曾經(jīng)一度，許多連鎖企業(yè)把開店速度當(dāng)做頭等大事，很多高管認(rèn)為：零售企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于規(guī)模——規(guī)模大，自然有采購(gòu)價(jià)格優(yōu)勢(shì)、有攤薄成本優(yōu)勢(shì)，可以打價(jià)格戰(zhàn)，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拖垮而壟斷市場(chǎng)……沃爾瑪、家樂福的成功就在于擁有規(guī)模優(yōu)勢(shì)。如何做大規(guī)模呢？一位老總告訴我：首先要快速多開店，單店是否盈利不重要，只要開了店，就有了現(xiàn)金流入，就可以再投入新的店鋪。店多了，就會(huì)有投資人看好，新的投資進(jìn)來又可以開更多的店鋪。規(guī)模進(jìn)一步做大就可以實(shí)現(xiàn)上市，上市獲得更多的資金，規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張……屆時(shí)抗衡沃爾瑪、家樂福就不成問題了。
　　果真如此嗎？我們可以回顧一下凱瑪特和沃爾瑪?shù)陌l(fā)展史：上世紀(jì)80年代，凱瑪特超越西爾斯成為美國(guó)最大，也是全球最大的零售商。1980年凱瑪特的銷售額高達(dá)142億美元，而剛剛起步的沃爾瑪?shù)匿N售額僅為12.48億美元。論規(guī)模優(yōu)勢(shì)，沃爾瑪根本無法和凱瑪特相提并論。然而到了2002年，當(dāng)沃頓家族再次取代蓋茨成為世界首富，沃爾瑪高居全球500強(qiáng)榜首之時(shí)，凱瑪特卻申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)了。拼命和沃爾瑪比著開店的凱瑪特因?yàn)榇罅啃麻_店鋪不能盈利而負(fù)債累累。
　　事實(shí)上，沃爾瑪成為世界第一并非是由于規(guī)模大，而是探索了適應(yīng)消費(fèi)需求的盈利模式，規(guī)模是沃爾瑪盈利模式成功的結(jié)果，而不是原因。
　　遺憾的是，凱瑪特的教訓(xùn)并未得到重視，一批曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的內(nèi)資連鎖巨鱷紛紛轟然倒閉，一夜間人去樓空、供應(yīng)商哄搶貨品的場(chǎng)景反復(fù)出現(xiàn)……
　　如今，我國(guó)連鎖商業(yè)的發(fā)展已經(jīng)步入正軌，盲目擴(kuò)張的現(xiàn)象已是少見，但電子商務(wù)領(lǐng)域似乎又在重蹈當(dāng)年的覆轍。通過價(jià)格戰(zhàn)吸引消費(fèi)者眼球，擴(kuò)大規(guī)模吸引更多的投資，也就更有資本投入到價(jià)格戰(zhàn)之類吸引眼球的行動(dòng)。如果價(jià)格戰(zhàn)不是基于運(yùn)營(yíng)成本的優(yōu)勢(shì)，而是靠資本的不斷投入，循環(huán)往復(fù)，盈利點(diǎn)在哪里？難道是擠垮了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壟斷收益？
　　問題是，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的特點(diǎn)是：再微小的個(gè)體，只要有獨(dú)到的特點(diǎn)，就有發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間，壟斷是根本不可能的。燒錢競(jìng)爭(zhēng)或許能夠擠垮某個(gè)對(duì)手，但同時(shí)自身的損失同樣難以彌補(bǔ)。
　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)無二，同樣是盈利模式制勝，創(chuàng)新盈利模式是成功的關(guān)鍵。美國(guó)的亞馬遜是電子商務(wù)企業(yè)成功的典范，亞馬遜起家于網(wǎng)上書店，賣書的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不是來源于虧本銷售，而是相對(duì)于傳統(tǒng)書店的成本控制優(yōu)勢(shì)，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛跟進(jìn)時(shí)，亞馬遜不是與對(duì)手?jǐn)囋趦r(jià)格戰(zhàn)的泥潭，而是不斷創(chuàng)新升級(jí)，開發(fā)了電子閱讀器，再以電子閱讀器為平臺(tái)銷售電子圖書，進(jìn)而開辟了電子圖書出版產(chǎn)業(yè)……
　　目前，電商企業(yè)做吸引眼球的創(chuàng)新很多，但這些創(chuàng)新能真正轉(zhuǎn)化為直接或可預(yù)見的盈利有多少呢？只有超越價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，把握消費(fèi)趨勢(shì)，創(chuàng)新盈利模式的企業(yè)，才能擁有未來。