企業(yè)家的學(xué)問哲學(xué)
——國學(xué)與現(xiàn)代資本市場漫談之三十三
2012-09-07   作者:李國旺(中山證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家)  來源:上海證券報
 
【字號
  唐代的韓愈是儒學(xué)發(fā)展歷史上承前啟后的人物,他關(guān)于做學(xué)問的原則和思想,對企業(yè)家不無啟發(fā)。比如,韓愈強(qiáng)調(diào)做學(xué)問要堅持突出主題,面向現(xiàn)實,解決問題三原則。而企業(yè)家的經(jīng)營確實如做學(xué)問一樣,要在核心業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)上再講究多元化經(jīng)營,不能玩虛無,要以解決現(xiàn)實經(jīng)營中遇到的問題為聚焦方向。
  韓愈有“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S”的名言,成為激勵后來者奮發(fā)向上、精益求精的座右銘。他認(rèn)為學(xué)習(xí)沒有捷徑,勤奮是最好的捷徑:“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”,F(xiàn)代企業(yè)家如果沒有經(jīng)營管理的知識,在過剩經(jīng)濟(jì)時代,不精通資源、原料、政策、管理、技術(shù)、設(shè)備、渠道、市場、客戶等知識,企業(yè)家就無法通過要素組合實現(xiàn)市場創(chuàng)新。圍繞市場創(chuàng)新為中心,通過專業(yè)的學(xué)習(xí)、思考、實踐、總結(jié),不斷提高經(jīng)營管理水平,或許是現(xiàn)代企業(yè)家必備的基本功夫。如此,方能圍繞主業(yè),勇猛精進(jìn)。
  韓愈認(rèn)為,學(xué)習(xí),只有尋找到“傳道、授業(yè)、解惑”的良師,才能少走彎路。良師首先是傳道者,向?qū)W生傳授正確的世界觀、人生觀、方法論,讓學(xué)生在世界和時代的坐標(biāo)上有個正確的認(rèn)識,正確認(rèn)識客觀世界和主觀世界,正確認(rèn)識時代潮流前進(jìn)方向。對企業(yè)家來會所,提供正確的從業(yè)、就業(yè)、事業(yè)的方法與方向,就能解決企業(yè)家經(jīng)營過程中面臨的壓力、困難、焦慮、煩惱,為企業(yè)家的事業(yè)成功和生命健康提供好方法。因為真正的學(xué)問就是提供離苦得樂、逢兇化吉的學(xué)問。離苦得樂的學(xué)問,讓企業(yè)家吃得下、吃得香、睡得著,能夠頭腦清醒地解決面臨的問題。逢兇化吉的學(xué)問,是既遵守客觀規(guī)律,又能借力社會規(guī)律,進(jìn)退行藏,合乎時間周期的節(jié)拍,從而最大限度地實現(xiàn)盈利目標(biāo)。
  孔子說“三人行,必有我?guī)煛,只要別人比自己的道德學(xué)問高,就要想方設(shè)法去學(xué)習(xí);韓愈認(rèn)為,“圣人無常師”,既要向?qū)<覍W(xué)習(xí),也要善于向一切有專長的人學(xué)習(xí)。這是因為“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,不同行業(yè)、不同職業(yè)、不同年齡、不同地區(qū)、不同國家、不同時代的人都各有所長,因此不僅要向熟悉的良師學(xué)習(xí),更應(yīng)向古今中外一切先進(jìn)者學(xué)習(xí)。為此,韓愈提出的“無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也”的觀點,對企業(yè)家而言,這意味著應(yīng)以是否得道作為選擇“良師”的標(biāo)準(zhǔn)。按照這樣的思路,以自己經(jīng)營的核心業(yè)務(wù)為中心,廣泛涉獵,不斷學(xué)習(xí),才能融會貫通,建立真正的“價值鏈”,才能將知識轉(zhuǎn)化成智慧,才能為企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)。真正的企業(yè)家,不會被過時的條條框框約束,會根據(jù)時間、地點、條件的因緣而綜合創(chuàng)新,開辟出企業(yè)新的藍(lán)海。
  孔子認(rèn)為,待人要 “講實惠,講正義,講愛心”,企業(yè)對待客戶更應(yīng)如此。由此出發(fā),對待消費(fèi)者,對待客戶要講究五字訣:“恭、寬、信、敏、惠”,即“態(tài)度恭敬、待人寬厚、為人誠信、做事勤敏、對人慈惠。”態(tài)度恭敬,就不會侮辱他人也不會自取其辱,待人寬厚,就會得到眾人的擁護(hù)而擴(kuò)展影響力,為人誠信,就會樹立品牌而得到重用,做事勤敏,就會提高效率而取得出色的成績,對人慈惠,就可以因關(guān)愛尊重他人而服眾?偫ㄆ饋,恭、寬、信、敏、惠,是企業(yè)家成就事業(yè)的五種德行,也是面對客戶需要履行“仁愛”的五條路徑。
  在誠信短缺的時代、在產(chǎn)品過剩的時代、在假冒偽劣、坑蒙拐騙盛行的時代,如果沒有正確、高明的市場營銷策略,再好的產(chǎn)品或服務(wù)也會被虛假營銷埋沒。國學(xué)強(qiáng)調(diào)做人要正,做事要奇,產(chǎn)品營銷的前提是產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量有保證(所謂正),產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)家人格化的外在體現(xiàn),沒有質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),營銷手段越高明,危害客戶越深,負(fù)面作用就會越大。如果產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價格適中,合乎當(dāng)時市場需求,能夠提升消費(fèi)者的價值,如果沒有適當(dāng)?shù)臓I銷,就無法將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成商品,企業(yè)的利潤就無從談起。因此,企業(yè)家要拋棄“酒香不怕巷子深”的觀念。善于營銷,已經(jīng)成為企業(yè)家是否合格的一把尺子。營銷要出奇制勝,就得將客戶的內(nèi)在的潛在的需求調(diào)研清楚。
  當(dāng)然,客戶有時并不清楚自己需要什么,許多需求要通過人性需求的模擬,通過模擬需求提升客戶的效用與價值來設(shè)計。人性天然地傾向于少花錢多效用,傾向于產(chǎn)品使用時的方便、簡易、性價比合理,因此,只會價格戰(zhàn)而不會在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上花工夫者,如近期的電商大戰(zhàn),未必高明。無論如何,高超的營銷總是圍繞著提升客戶的效用而展開的。了解客戶效用,常規(guī)調(diào)研和非常規(guī)的人性模擬,是現(xiàn)代營銷學(xué)不可或缺的兩種方法。
  凡標(biāo)注來源為“經(jīng)濟(jì)參考報”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬經(jīng)濟(jì)參考報社,未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報社書面授權(quán),不得以任何形式刊載、播放。
 
相關(guān)新聞:
· 李開復(fù)等60余名企業(yè)家聯(lián)名譴責(zé)香櫞 2012-09-07
· 2012年中國民營企業(yè)家社會價值評估報告 2012-08-31
· 著力提升中國企業(yè)家的國際影響力 2012-08-28
· 望企業(yè)家捕捉危機(jī)中的機(jī)遇 2012-08-26
· 溫家寶在廣東考察 望企業(yè)家捕捉危機(jī)中的機(jī)遇 2012-08-26
頻道精選:
·[財智]誠信缺失 家樂福超市多種違法手段遭曝光·[財智]歸真堂創(chuàng)業(yè)板上市 “活熊取膽”引各界爭議
·[思想]夏斌:人民幣匯率不能一浮了之·[思想]劉宇:轉(zhuǎn)型,還須變革戶籍制度
·[讀書]《歷史大變局下的中國戰(zhàn)略定位》·[讀書]秦厲:從迷思到真相
 
關(guān)于我們 | 版面設(shè)置 | 聯(lián)系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
經(jīng)濟(jì)參考報社版權(quán)所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)協(xié)議授權(quán),禁止下載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街甲101號
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號