中秋、國慶雙節(jié)臨近,第一批80家景區(qū)門票降價名單日前公布,然而有網(wǎng)友揭露降價景點多是“水貨”,為無人、無車、無知名度的“三無”景點。另據(jù)新華社報道,更有一些原本就是免費的景點,又被列進名單,濫竽充數(shù)。 這原本就是意料之中的。著名景點不降價,降價的多是非著名景點。如此掛著羊頭賣狗肉,降價的好意反而被念歪嘴了。顯然,景區(qū)降價是國家發(fā)改委要求的,用國家發(fā)改委相關(guān)人士的說法,降價的意義不僅僅在于讓老百姓走出家門,拉動旅游經(jīng)濟,更希望能夠通過部分景區(qū)門票的降價,帶動更多的景區(qū)降低門票價格,改變長期以來我國旅游景點門票只漲不跌的態(tài)勢。 想法當然很好,奈何在這美好的遠景之前,橫亙著地方利益和門票經(jīng)濟這堵高墻,國家發(fā)改委光有善意的想法可著實不夠。過去這些年,景區(qū)在漲價方面往往表現(xiàn)出時不我待,形如兔子跑,一旦被要求降價,就祭出“上有政策,下有對策”的老招,不是往里面注水,就是形如烏龜爬,而看在眼里的國家發(fā)改委也只能是“睜一只眼閉一只眼”,更不會約談。因為國家發(fā)改委也知道,這是地方政府的奶酪。漲價還嫌不夠呢,降價更是一萬個不樂意。 跟高速公路一樣,景區(qū)對于地方政府而言也是印鈔機,只不過是規(guī)模大小不一。收費本來是用來抵消景區(qū)的維護和養(yǎng)護成本的,但是在很多情況下,景區(qū)的收入都上交到了本地政府手中,而自己要用錢時還需要打報告,從政府財政部門里要錢。也正是因為這層因素在里面,所以景區(qū)的地方保護主義特別強,表現(xiàn)在市場上,就是景區(qū)強勢,消費者弱勢,旅游體驗較差,景區(qū)賺錢一錘子買賣,游客體驗也基本上是一錘子買賣。 其實,如果我們僅僅糾纏在景區(qū)的漲價還是降價,就有些抓小放大了。有些景區(qū)價格高,有其市場規(guī)律。比如故宮,價格再漲一兩倍,相信也是人山人海,稀缺性在那擺著呢。但是,更高的價格,需要有更好的服務(wù)匹配,這樣,即使價格高,旅游體驗也仍然是水漲船高。我們現(xiàn)在景區(qū)的最大問題是,服務(wù)遠遠跟不上當前旅游經(jīng)濟的發(fā)展速度。 在我國經(jīng)濟的發(fā)展初期,旅游業(yè)還可以這樣粗放經(jīng)營,靠山吃山,靠海吃海,就依賴門票過日子。然而,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)已從補充產(chǎn)業(yè)上升到重要產(chǎn)業(yè),在有的地方更是支柱產(chǎn)業(yè)。比如北京,在自己的“十二五”發(fā)展規(guī)劃中賦予“大旅游”更加重要的地位。旅游和文化相互支撐,不僅僅局限于經(jīng)典,而能夠?qū)崿F(xiàn)對會展、酒店、交通等諸多行業(yè)的整合,從而實現(xiàn)對消費的撬動。因此,旅游已經(jīng)成為這樣一個大戰(zhàn)略的踏板,于是旅游也就不再是門票經(jīng)濟,而是體驗經(jīng)濟。
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