期待"免費(fèi)服務(wù)"成為"優(yōu)質(zhì)服務(wù)"
2012-09-29   作者:李代祥  來源:新華網(wǎng)
 
【字號(hào)
  新華社今天播發(fā)《(新華視點(diǎn))6.6億人次,“秋運(yùn)”大考能否過關(guān)?》,“十一”黃金周日漸臨近,交通壓力在很多地方已經(jīng)開始顯現(xiàn)。作為重大節(jié)假日高速公路免費(fèi)通行政策施行的第一年,高速公路“免費(fèi)服務(wù)”能否成為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,公眾對(duì)此十分關(guān)注。
  優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一條是保障安全出行。不少地方的交通壓力,其實(shí)比人們預(yù)期來得更早。盡管還有一周才臨近國(guó)慶,但北京車流量已經(jīng)增加33%,上海增加40%,南京增加50%。交通運(yùn)輸部門預(yù)計(jì),黃金周期間,全國(guó)公路水路的客運(yùn)量將達(dá)到6.6億人次,9月30日當(dāng)天將達(dá)到8600萬人次。人員外出和車流量的大幅增加,將直接沖擊原有的交通秩序,增添交通事故誘發(fā)因素。為此,確保乘客出行安全,理當(dāng)擺在更為突出的位置。
  車流量大增還直接影響到出行的順暢,影響旅客的假期體驗(yàn)。近些年來,我國(guó)不少地方高速公路的通行狀況廣受社會(huì)詬病!案咚俟返氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、普通公路的通行速度”,這是人們對(duì)不少地方高速公路的描述,不少乘客對(duì)此頗有怨言。當(dāng)重大節(jié)假日免費(fèi)通行政策的利好降臨,如何保證乘客順暢出游,過一個(gè)愉快而有意義的假期,對(duì)各地運(yùn)輸相關(guān)單位和部門是一場(chǎng)“大考”。
  其實(shí)無論是安全問題還是順暢問題,很大程度上都是管理運(yùn)營(yíng)問題。長(zhǎng)期以來,無論是各地時(shí)時(shí)出現(xiàn)的車輛超速、超載、違規(guī)行駛等現(xiàn)象,還是道路養(yǎng)護(hù)的亂占道等問題,暴露的其實(shí)正是監(jiān)管不力、缺乏動(dòng)態(tài)巡查、缺乏科學(xué)養(yǎng)護(hù)規(guī)劃等深層次問題。如果建立了更加科學(xué)、更加高效的管理體系,提供更加溫馨、周到的服務(wù),這些問題或許遠(yuǎn)不會(huì)有今天這般嚴(yán)重。
  如今,面對(duì)高速公路免費(fèi)通行的考驗(yàn),人們期待更高質(zhì)量的服務(wù)。畢竟,免費(fèi)并不意味著免責(zé),期盼相關(guān)部門未雨綢繆,多做預(yù)案,以更加科學(xué)的管理、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來醫(yī)治舊疾、防范新病。這是群眾切實(shí)享受到“免費(fèi)大餐”的保證,也是相關(guān)部門重獲社會(huì)認(rèn)可的重要機(jī)遇。
  凡標(biāo)注來源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社書面授權(quán),不得以任何形式刊載、播放。
 
相關(guān)新聞:
· 陜西:春節(jié)前四場(chǎng)招聘會(huì)免費(fèi)服務(wù)農(nóng)民工 2008-12-02
· 云南:政府資助服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)免費(fèi)服務(wù) 2008-07-07
· 鄭州市為流動(dòng)人口提供了八項(xiàng)免費(fèi)服務(wù) 2007-07-17
· [消費(fèi)警示]免費(fèi)服務(wù)質(zhì)量不可輕視 2007-01-12
頻道精選:
·[財(cái)智]誠(chéng)信缺失 家樂福超市多種違法手段遭曝光·[財(cái)智]歸真堂創(chuàng)業(yè)板上市 “活熊取膽”引各界爭(zhēng)議
·[思想]夏斌:人民幣匯率不能一浮了之·[思想]劉宇:轉(zhuǎn)型,還須變革戶籍制度
·[讀書]《歷史大變局下的中國(guó)戰(zhàn)略定位》·[讀書]秦厲:從迷思到真相
 
關(guān)于我們 | 版面設(shè)置 | 聯(lián)系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社版權(quán)所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)協(xié)議授權(quán),禁止下載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報(bào)社地址:北京市宣武門西大街甲101號(hào)
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號(hào)