學(xué)會用心去旅游
2012-10-11   作者:唐蓓茗  來源:解放日報
 
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  國慶黃金周期間國內(nèi)多個傳統(tǒng)景區(qū)客流 “井噴”。不少人在領(lǐng)教了人山人海的場面后發(fā)出誓言:明年國慶咱絕不來湊這個熱鬧了。
  然而,時間會讓人患上健忘癥。明年的國慶黃金周,假若還是天高氣爽,你真的甘心宅在家里嗎?
  翻閱去年國慶期間的新聞,你會發(fā)現(xiàn)景區(qū)里同樣是人擠人。明年,除非景區(qū)推行預(yù)約制限制客流,否則,即使恢復(fù)節(jié)日期間公路收費,也不可能不“爆棚”,原因就在于我們大多數(shù)人習(xí)慣于踩點式的到此一游。
  自從1999年有了第一個黃金周,我國的旅游消費熱情被不斷激發(fā),逐漸變成了“剛需”,連那些原來生活圈子狹小、埋頭干活的農(nóng)民也開始加入游山玩水的隊伍,這確實是社會進步、生活富足的體現(xiàn),令人欣喜。對于旅游經(jīng)歷不多的新軍來說,大家都掛在嘴上的旅游景區(qū)很自然就會成為他們旅游的第一選擇。然而,導(dǎo)致長假里傳統(tǒng)景區(qū)亂象叢生的更重要因素還在于我們大家還“不太會玩”。
  有句話叫“下車拍照,上車睡覺”,很形象地描述了我們的旅游模式,大家在乎的是去過多少著名景區(qū),拍過多少照片,回去可以向誰炫耀。這樣的旅游其實只需帶雙眼睛、帶個相機就行,顯然是很初級的旅游消費。
  對于旅游的意義,真的有待我們?nèi)ジ钊氲貙W(xué)習(xí)、理解。美國的人口雖然沒有中國多,但是由于經(jīng)濟條件相對優(yōu)裕,所以逢到長假,外出旅游者會比中國更多些,但為什么較少聽到景區(qū)超負(fù)荷的消息呢?管理得力是一方面,另一方面則在于大多數(shù)美國人在旅游模式上更傾向于身心的放松,不太在乎游了多少名山名水,更不會扎堆購物。很多富人的休假只是安排到自己的鄉(xiāng)村別墅去住幾天或拉著房車到野外去“安營扎寨”,普通人也喜歡選擇在附近的山川湖泊小住幾日。
  旅游應(yīng)該飽眼福,更應(yīng)該讓心放輕松。如果要真正享受到旅游福利,我們應(yīng)該學(xué)會“用心去旅游”。而要幫助大家實現(xiàn)旅游消費的升級,旅游產(chǎn)品的供應(yīng)者有責(zé)任加強消費引導(dǎo),F(xiàn)在,缺的不是旅游資源,而是在設(shè)計旅游產(chǎn)品時缺乏創(chuàng)意、缺少對消費心理的深刻了解。譬如有人想去沈從文的故鄉(xiāng)湘西鳳凰城悠閑地住上幾日細(xì)細(xì)品味,但是卻發(fā)現(xiàn)旅行社提供的產(chǎn)品幾乎都是鳳凰城和張家界搭在一起,逼得你非得有跋山涉水的力氣。有些旅游新品雖然被設(shè)計出來了,但是卻缺乏有效的營銷,語焉不詳,各環(huán)節(jié)的銜接不夠周密。
  所以,只有旅游模式從單純觀光購物邁向休閑旅居,只有大家的志趣變得更加多元,往一個目標(biāo)扎堆的現(xiàn)象才會越來越少。而這一“轉(zhuǎn)型”,短時間內(nèi)看來還“轉(zhuǎn)不過來”。用心旅游,需要拋卻浮躁。
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