交通銀行在服務實體經濟和踐行企業(yè)社會責任領域創(chuàng)新不斷，充滿智慧：
　　集合銀行、證券、保險、期貨、信托、租賃、資產管理在內的十余家金融機構直接對接服務安徽省實體經濟，與安徽省人民政府簽署“十二五”時期戰(zhàn)略合作協(xié)議，創(chuàng)造融資服務、組織模式、支持途徑的多個創(chuàng)新；
　　創(chuàng)造針對小企業(yè)的“易貸通”、“稅融通”，讓中小企業(yè)貸款更便利；
　　在全國銀行業(yè)第一個推出手機銀行和大型離行式全自助網點，提供功能全面、新穎前衛(wèi)、體驗舒適的金融服務，成為綠色運營的先行者；
　　推出信用卡“瘋狂星期五”活動，以拉動消費；全面提升私人財富管理專家品牌，以推動銀行自身轉型；
　　交行的諸多作為給我們啟示：盡管商業(yè)銀行所處經營環(huán)境越來越復雜，面臨的挑戰(zhàn)更加多樣，但是，只要順勢而為，不斷創(chuàng)新與創(chuàng)造，就能為經濟運行提供更有力的服務與支撐。
　　商業(yè)銀行面臨的困難與挑戰(zhàn)是顯而易見的：實體經濟增長放緩，銀行業(yè)面臨主營業(yè)務增速放緩、發(fā)展空間受限等挑戰(zhàn)，銀行業(yè)利潤高增長難以持續(xù)；銀行體系流動性仍然偏緊，“存款難”現象依然突出；市場格局深刻變化，盈利空間受到擠壓。銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢領域面臨多方挑戰(zhàn)，比如第三方支付機構、第三方理財機構等的活躍分流銀行業(yè)務資源，負債成本上升導致銀行業(yè)息差有下行風險，中間業(yè)務增速也將由上年的高速增長進入平穩(wěn)增長期；經營環(huán)境不確定性明顯增加，風險防控壓力較大。銀行業(yè)資產質量面臨房地產市場下行、平臺貸款集中到期、中小企業(yè)經營壓力增大等挑戰(zhàn)，風險防控的形勢較為嚴峻。
　　但是，應該看到，中國銀行業(yè)仍處在發(fā)展戰(zhàn)略機遇期。中國經濟穩(wěn)定增長的基礎沒有改變，銀行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間，銀行業(yè)支持經濟發(fā)展仍有諸多機遇。財政政策保持積極與穩(wěn)健貨幣政策的適度微調，銀行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境趨向有利。消費金融、貿易金融、財富管理、創(chuàng)新金融等“藍�！鳖I域發(fā)展前景廣闊。人民幣國際化穩(wěn)步推進，跨境人民幣業(yè)務潛力巨大。
　　面對困難與機遇，銀行業(yè)除了苦練“內功”，更為重要的是大力提升核心競爭力。商業(yè)銀行要加快轉型，走低資本消耗、可持續(xù)增長的發(fā)展模式；降低對貸款利差的依賴，最大化降低未來利率市場化改革對經營發(fā)展的影響。其次，要增強服務于實體經濟的能力，為中國經濟“穩(wěn)中求進”保駕護航。再次，要提升跨周期經營的能力，以經得住經濟跨周期的考驗。而這一切,需要勇氣,也需要謀略。
　　值得慶幸的是，中國的銀行業(yè)已經有許多的先行者。不斷創(chuàng)新服務實體經濟的方式，以提升自身的競爭力，完全是可行的，交行的實踐又是一個證明。