規(guī)范銀行外包“催債”需法律保障
2012-10-31   作者:普沙嶺(陜西 市民)  來源:長江商報
 
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  10月29日進(jìn)行的2012年度南京市重點行業(yè)“向人民匯報”述職評議活動中,中國銀行江蘇省分行、建設(shè)銀行江蘇省分行、南京銀行等多家銀行都承認(rèn)了自家行內(nèi)確實與第三方催債公司有合作,理由是“因為催收的業(yè)務(wù)相對比較簡單,同時工作又比較大,所以聘請了一些公司”。(10月30日中國新聞網(wǎng))
  這是一個長期被掩蓋的命題:在銀行信貸業(yè)務(wù)非常頻繁、而社會信用體系并不健全的當(dāng)下,欠賬、呆賬、壞賬、死賬司空見慣,作為銀行機(jī)構(gòu),很多并沒有強(qiáng)有力的追債能力,拿傭金代為追債的“催債公司”便應(yīng)運(yùn)而生。從理論上講,銀行嫌法律途徑繁瑣,反而信任催債公司,當(dāng)然是很悲哀的一件事情;但從現(xiàn)實上講,凡有欠賬都走法律程序是需要極高制度效率保障作為前提的,商業(yè)銀行作為企業(yè),與第三方“專業(yè)”的催債公司合作,從而降低成本增強(qiáng)效率,只要手段合法合規(guī),似乎也很難被簡單非議。
  問題就在于,當(dāng)下的追債公司是“名不正言不順”的邊緣化存在,對于其追債手段,缺少起碼的約束。看到“追債”,大家就會本能地與野蠻、暴力甚至黑暗勢力掛鉤,而不會和有禮有節(jié)、行為克制、深懂債務(wù)運(yùn)作規(guī)律的文明催促行業(yè)聯(lián)系起來。催債公司這類在國外存在了上百年的行業(yè),在中國仍是一種背負(fù)著某些原罪的灰色行業(yè)。這樣的背景下聽聞銀行和催債公司合作,公眾自會心生恐懼。
  有需求就會有供給,在合法前提下讓成本最小化,是所有企業(yè)的本能。所以,簡單地對銀行聯(lián)手催債公司進(jìn)行道德譴責(zé),意義并不大,現(xiàn)在需要的是直面現(xiàn)實:既然企業(yè)、銀行等對專業(yè)的催帳業(yè)務(wù)有很現(xiàn)實的需求,與其讓他們打著“擦邊球”在暗地里野蠻生長,不如正視它,通過法律規(guī)章來規(guī)范正常商賬追繳行業(yè)的存在,把它扶植成一個專業(yè)、文明、守法的行業(yè),與國家執(zhí)法機(jī)關(guān)優(yōu)勢互補(bǔ),構(gòu)筑財產(chǎn)權(quán)保護(hù)的屏障。
  將商賬公司、商賬追收師納入健康的管理渠道,約束與規(guī)范才具備可能,售賣信息、暴力追討的行為,才可能避免;催債才可能成為一個講科學(xué)、講文明的行為,催繳債務(wù)才能夠有助于社會和諧,而不是相反制造更多的社會矛盾——這也是優(yōu)化社會管理的應(yīng)有內(nèi)容。
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