推動中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新
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2012-11-21 作者:吳群(江蘇省社會科學(xué)院研究員) 來源:經(jīng)濟日報
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當(dāng)前推進中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本思路是,幫助中小企業(yè)在發(fā)展中找到核心競爭力,找出適合自身特點的可持續(xù)商業(yè)模式 中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成敗,取決于創(chuàng)新途徑的正確抉擇。當(dāng)前推進中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本思路是,在提高中小企業(yè)對商業(yè)模式創(chuàng)新重要性認識的基礎(chǔ)上,幫助中小企業(yè)在商業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中找到關(guān)鍵的核心競爭力,找出適合自身特點的可持續(xù)商業(yè)模式,以不變應(yīng)萬變,最終實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。 首先應(yīng)堅持在企業(yè)能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的細分市場,推進專業(yè)化經(jīng)營,促進企業(yè)持久發(fā)展。企業(yè)只有專業(yè)化才能持久發(fā)展。在市場激烈競爭環(huán)境中,只有專業(yè)化,找到核心競爭力,才能有競爭優(yōu)勢,才能持久發(fā)展。應(yīng)該把投資和經(jīng)營分開,投資應(yīng)當(dāng)多元化,但是經(jīng)營應(yīng)當(dāng)專業(yè)化。企業(yè)創(chuàng)立之始應(yīng)該注意專業(yè)化,經(jīng)過一定時期,市場成熟后可以多元化。細分市場是針對客戶需求差異,從客戶需求、動機和購買行為的多元性和差異性來劃分市場的。中小企業(yè)專注經(jīng)營市場細分后的子市場,一是有利于抉擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略,一旦需求發(fā)生變化,迅速改變策略,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭力;二是有利于企業(yè)發(fā)掘市場機會,集中人力物力投入目標(biāo)市場,爭取局部市場的優(yōu)勢,適應(yīng)瞬息萬變的市場和消費者追求個性化、潮流化的要求。隨著市場的成熟,細分越來越細,每個企業(yè)營銷能力對整體市場來說都是有限的,中小企業(yè)更應(yīng)發(fā)揮市場細分優(yōu)勢,抉擇目標(biāo)市場。 其次,應(yīng)注意培育中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動力機制,營造良好的外部環(huán)境。動力機制來源于企業(yè)家創(chuàng)新精神、戰(zhàn)略執(zhí)行的堅定推進和地方政府的政策支持。一是促進企業(yè)家精神激發(fā)式的商業(yè)模式創(chuàng)新。通過激發(fā)敢于開拓創(chuàng)新,力求務(wù)實高效的企業(yè)家精神,帶動企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,走出片面爭奪優(yōu)惠政策和扭曲競爭的困境。企業(yè)家導(dǎo)向是戰(zhàn)略管理和企業(yè)家精神兩個領(lǐng)域的重要概念。企業(yè)家導(dǎo)向反映了企業(yè)對機會的識別和利用能力,是中小企業(yè)成長的重要影響因素。企業(yè)家及企業(yè)家導(dǎo)向戰(zhàn)略在企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中具有核心作用。企業(yè)家在權(quán)、責(zé)、利上的一致性和自主性會提升中小企業(yè)的企業(yè)家導(dǎo)向;豐富的企業(yè)家經(jīng)驗、充足的金融資源是中小企業(yè)企業(yè)家導(dǎo)向提升的重要推動力;穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境也會強化我國中小企業(yè)的企業(yè)家導(dǎo)向。二是促進企業(yè)提高戰(zhàn)略執(zhí)行力,確保商業(yè)模式創(chuàng)新的可行性。企業(yè)競爭彼此主要差別之一就在于執(zhí)行能力。在企業(yè)價值創(chuàng)造的大方向明確的前提下,如何實現(xiàn)以及保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)成為重中之重。中小企業(yè)要針對各個層面制定具體的戰(zhàn)略執(zhí)行項目,還要打造高效的戰(zhàn)略執(zhí)行團隊,要讓戰(zhàn)略執(zhí)行成為商業(yè)模式創(chuàng)新的有力保障。同時,要在中小企業(yè)營造執(zhí)行力的文化,注重承諾、責(zé)任心,強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。三是加大財稅扶持力度,使中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具備良性的外部環(huán)境。 第三,應(yīng)促進中小企業(yè)電子商務(wù)向國際化、專業(yè)化與縱深化方向發(fā)展。發(fā)展電子商務(wù)對促進中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新意義深遠。電子商務(wù)時代在為企業(yè)提供無限機遇的同時,也為企業(yè)商業(yè)模式帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、選擇性強等優(yōu)點。傳統(tǒng)中小企業(yè)做電子商務(wù)首要面對的問題是戰(zhàn)略遠見和戰(zhàn)略決心。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,2011年,我國網(wǎng)民人數(shù)達到5.13億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至38.3%,中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用率突破60%。互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展促使中小企業(yè)電子商務(wù)向縱深化方向發(fā)展,面向企業(yè)發(fā)展以特定行業(yè)為依托的“專業(yè)電子商務(wù)平臺”正在成為趨勢。然而,我國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及程度與發(fā)達國家相比差距還很大。我國中小企業(yè)對電子商務(wù)的功能,僅僅是局限在企業(yè)的庫存以及銷售和客戶關(guān)系維護、員工的在職培訓(xùn)方面,對電子商務(wù)在企業(yè)的日常生產(chǎn)以及市場的開發(fā)等重要功能方面并沒有給予足夠重視。促進中小企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)平臺服務(wù)商與企業(yè)間的合作經(jīng)營至關(guān)重要,因此,要促進傳統(tǒng)企業(yè)自身渠道和品牌優(yōu)勢與電子商務(wù)服務(wù)平臺相結(jié)合,形成優(yōu)勢互補的良性態(tài)勢。
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