蘋果是如何誘導(dǎo)你買正版的?
2012-12-29   作者:夏天  來源:證券時(shí)報(bào)
 
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  突然看見蘋果軟件商店(App Store)有款導(dǎo)航軟件在做圣誕促銷,原價(jià)98元,現(xiàn)在冰點(diǎn)價(jià)只要6元,多大的便宜啊!我興奮得手指一哆嗦,輕觸“購買”圖標(biāo)立馬拿下。片刻,當(dāng)信用卡消費(fèi)的提示短信“!钡囊宦暎抛屛揖忂^神來:啥時(shí)候開始這么沖動消費(fèi)了?
  一切似乎拜蘋果所賜,這家公司正潛移默化地改變著我們對正版軟件的態(tài)度。
  計(jì)算機(jī)走進(jìn)生活有不少年頭了,但買正版,對身處相對寬松版權(quán)環(huán)境的國內(nèi)消費(fèi)者,尤其是個(gè)人用戶而言,一度被公認(rèn)為“很傻很天真”:有免費(fèi)的盜版為什么不用?筆者回憶個(gè)人真正掏錢購買的正版軟件,早些年只有殺毒軟件,而筆記本上的正版操作系統(tǒng),也似乎應(yīng)算是硬件商家半買半送的搭售。直到蘋果來了。
  這家堅(jiān)持打造封閉系統(tǒng)的公司,幾十年如一日被競爭對手整得慘兮兮的,竟神奇地憑借一個(gè)小小的iPod音樂播放器而形勢逆轉(zhuǎn),咸魚翻身——當(dāng)然,蘋果自己的說法是“王者歸來”、“華麗轉(zhuǎn)身”云云。iPod的熱賣除了它的易用性,其商業(yè)模式尤其是帶版權(quán)限制的iTunes音樂商店也是殺手锏:雖然國內(nèi)iPod的消費(fèi)者鮮有在iTunes里買正版電子音樂的,但國外很流行,而且獲得了很多唱片公司盟友的支持。嘗到了甜頭的蘋果接下來在推手機(jī)產(chǎn)品iPhone、平板產(chǎn)品iPad等新鮮玩意的同時(shí),順勢擴(kuò)建了蘋果軟件商店。
  今天來看App Store,首先并非是很多人印象中的全付費(fèi)商店,里面限時(shí)免費(fèi)和長期免費(fèi)的軟件更多。蘋果官方統(tǒng)計(jì)顯示,App Store2012年發(fā)布的所有App中,只有34%是付費(fèi)應(yīng)用,而這一比例在2008年的同階段則為78%。免費(fèi)軟件中還不乏誠意之作,比如韓寒團(tuán)隊(duì)的“一個(gè)”,每日更新,號稱每年的人員工資要超過一百萬,同時(shí)每年需支付稿費(fèi)近一百萬……
  當(dāng)然,也別指望免費(fèi)軟件完全做公益,大部分軟件計(jì)劃通過廣告插件來盈利,包括“一個(gè)”。也有些游戲軟件則會在你試玩得正爽時(shí)提示你購買有更多關(guān)卡的正式版,或者增加游戲難度誘導(dǎo)你花錢買裝備……最近有的免費(fèi)軟件更因?yàn)榍址噶嗽髡甙鏅?quán)而使蘋果遭遇訴訟。
  App Store里收費(fèi)的軟件,也常有限時(shí)免費(fèi)和限時(shí)優(yōu)惠折扣,節(jié)日促銷的力度更大,更有一些第三方網(wǎng)站及軟件專門提供此類折扣信息。比如前文提到的導(dǎo)航軟件,其折扣價(jià)相當(dāng)于不到一折,消費(fèi)者搶到就是賺到了。而對于軟件提供商而言,鑒于電子版權(quán)產(chǎn)品的特殊性,零成本增加銷量何樂而不為?于是皆大歡喜。從某種意義上而言,單個(gè)用戶對正版軟件的每一次付費(fèi)購買,都在悄然改變著國內(nèi)消費(fèi)者群體的消費(fèi)習(xí)慣和行為模式。堅(jiān)持原創(chuàng)、鼓勵(lì)正版,畢竟是文明社會前進(jìn)的方向。
  而從另一個(gè)角度來看,你也會看到身為一個(gè)蘋果硬件用戶是多么“幸!,因?yàn)樘O果是多么有誠意地、千方百計(jì)地誘導(dǎo)你去消費(fèi)正版軟件。但蘋果公司更幸福,因?yàn)槿蛴心敲炊嗵O果發(fā)燒友們以另類的方式來愛蘋果,他們熱衷于挑戰(zhàn)這個(gè)封閉的王國,越獄、破解,免費(fèi)使用著本應(yīng)付費(fèi)的軟件,甚至對蘋果的封閉系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步升級改造。對蘋果而言,另類的愛負(fù)擔(dān)太重,必須增加這些用戶的“違法成本”,于是從誕生伊始,蘋果的手機(jī)iPhone、平板iPad等產(chǎn)品硬件軟件似乎總在更新,每一次更新,在功能改進(jìn)的同時(shí)也往往意味著堵住了前一版本的漏洞。但發(fā)燒友們并不氣餒,每一次總能發(fā)現(xiàn)新的漏洞……一次又一次的折騰,蘋果帝國卻能在看似手忙腳亂中不斷壯大,也許,這本來就是一圈刻意打造的生態(tài)鏈條。
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