互聯(lián)網(wǎng)前:大小券商表現(xiàn)不一
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2013-03-21 作者:游蕓蕓 來源:證券時(shí)報(bào)
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布局互聯(lián)網(wǎng)金融,部分中小券商顯得更為急切。 對(duì)于網(wǎng)上開戶,大型券商反應(yīng)果斷,但當(dāng)下在互聯(lián)網(wǎng)金融上迅速開花結(jié)果的,卻主要集中于方正、華創(chuàng)、長(zhǎng)城等中小券商。中小券商“船小好調(diào)頭”,這是業(yè)內(nèi)人士對(duì)這一輪行業(yè)變化給出的解釋,但仔細(xì)觀察,這一輪創(chuàng)新其實(shí)是呈現(xiàn)了券商各自不同的風(fēng)格。 券商創(chuàng)新開閘之后,經(jīng)歷過“激進(jìn)死得快”年代洗禮的一些從業(yè)者,對(duì)于第一個(gè)吃螃蟹的行為總保有一絲警惕。在其看來,那些曾經(jīng)嘗試新事物的行業(yè)明星們最終難逃隕落,步子邁得大的,未必都能收獲好結(jié)果。 不少大型券商高管們潛意識(shí)里存有一直領(lǐng)先的優(yōu)越感。一些依靠傳統(tǒng)模式取勝的券商往往不愿意放下身段,接觸并掌握新事物和新思維。事實(shí)上,部分業(yè)績(jī)處于領(lǐng)先地位的券商高管們對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)缺少探究欲望,他們不屑于主動(dòng)與外界溝通和交流,也沒有耐心傾聽同行對(duì)前景的判斷,對(duì)于后來者的想法更是常常嗤之以鼻:在他們看來,中小券商搗鼓的那些東西要么上不了臺(tái)面,要么就是瞎折騰。 盡管收入不斷下降,大型券商每年有著數(shù)十億元營(yíng)業(yè)收入的日子不算難過,他們求存求變的意識(shí)并不急迫。對(duì)于大型券商而言,引入互聯(lián)網(wǎng)公司,只是意味著通過提升技術(shù)手段有效促進(jìn)展業(yè)模式的方式,而非營(yíng)運(yùn)模式的實(shí)質(zhì)性顛覆,更提升不到改變公司境遇的高度。 與之相反的是,相當(dāng)多中小券商掙扎在生存線上下,透過新事物和新手段改變生存境遇是其最為迫切的訴求。少數(shù)中型券商則一直等待“彎道超車”的機(jī)會(huì),放手互聯(lián)網(wǎng)金融,于其重要性不言而喻。 利益分配是橫亙?cè)诤献麟p方面前的巨大爭(zhēng)議點(diǎn)。大券商認(rèn)為其手握關(guān)鍵的產(chǎn)品和服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)公司則篤定客戶和平臺(tái)也非常重要。雙方的合作如果不是關(guān)乎生存難題,那么談判的時(shí)間點(diǎn)還可以再押后一些。 客觀來說,服務(wù)有效性的問題也是大券商常常考慮的因素。電商動(dòng)輒上億的客戶,哪怕僅有5%參與證券服務(wù),總?cè)藬?shù)均超過幾乎所有單家券商的客戶數(shù)。數(shù)百萬潛在客戶既是券商看重互聯(lián)網(wǎng)公司合作的基石,也是部分券商擔(dān)憂的關(guān)鍵所在。不僅龐大的客戶數(shù)量令普通券商難以有效覆蓋,單個(gè)客戶的服務(wù)縱深度也非所有券商能夠輕松駕馭。服務(wù)不到位必將導(dǎo)致品牌受損,而聲譽(yù)卻是券商創(chuàng)新并走向產(chǎn)品化的建設(shè)重心。這一點(diǎn),大券商輸不起。 中小券商則愿意放低身段與電商合作。盡管一些人清楚地知曉,電商最終目標(biāo)是獨(dú)立賺錢,一朝學(xué)會(huì)恐將棄之如敝屣,此后掀起的行業(yè)變革巨浪或?qū)⒐鼟蹲陨,使得?jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加惡劣。但無人能夠阻擋互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的全面來襲,他們看重“不變革就死,變革存希望”的信條,在談判中容易讓渡更多利益。 電商同樣愿意選擇與中型券商合作。證券公司合作伙伴既要擁有全牌照,具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)性,也不能在合作中太過強(qiáng)勢(shì)。某種意義上而言,電商不論是以合資公司股東還是以戰(zhàn)略投資者身份出現(xiàn),都希望能擁有一定話語權(quán)。 在新環(huán)境之下,各種可能與不可能的探索必將層出不窮,這些探索中也許相當(dāng)部分會(huì)失敗,但也會(huì)為行業(yè)留下彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn);ヂ(lián)網(wǎng)金融是對(duì)傳統(tǒng)證券經(jīng)營(yíng)模式的一次沖擊,每家公司或早或晚都無法回避這場(chǎng)大考,裹足不前顯然不是好對(duì)策。
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