收費(fèi)問題不只關(guān)乎微信
2013-04-02   作者:付亮(電信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獨(dú)立分析師)  來源:京華時(shí)報(bào)
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  最近三大運(yùn)營商對微信收費(fèi)的傳言越傳越盛。3月31日,工信部部長苗圩在參加第二屆“嶺南論壇”時(shí)表示,目前工信部正在協(xié)調(diào)運(yùn)營商向微信收費(fèi)一事。
  微信收費(fèi)背后存在這樣一個(gè)推論——微信影響了運(yùn)營商的服務(wù),就應(yīng)該付費(fèi)。但筆者認(rèn)為這種說法站不住腳。美國電信運(yùn)營商AT&T也曾面臨iPhone手機(jī)占用大量流量“增量不增收”的問題,后來其競爭對手Version引入了iPhone,這種聲音就明顯小了。
  隨著運(yùn)營商3G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模商用,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸成熟,大量移動(dòng)應(yīng)用出現(xiàn),這時(shí)“移動(dòng)帶寬是有限的”問題就顯現(xiàn)了出來。這些應(yīng)用大量占用了運(yùn)營商的信令(指在專用信道上傳輸、使網(wǎng)絡(luò)上的海量信息沿著各自正確的路徑傳遞的信號)資源,卻未能給運(yùn)營商帶來滿意的收入。類似的應(yīng)用還很多,如移動(dòng)QQ、米聊這樣的即時(shí)通訊工具,再如微博、手機(jī)在線游戲等。這么看來,收費(fèi)問題并不只關(guān)乎微信,這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一個(gè)階段必然面臨的行業(yè)問題。
  解決這個(gè)問題,需要主流的移動(dòng)應(yīng)用提供商(如騰訊)和電信運(yùn)營商一起,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提升用戶體驗(yàn),光靠簡單的收費(fèi)并不能解決。指望騰訊將收費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到用戶頭上,從而減小用戶對網(wǎng)絡(luò)影響的想法也不現(xiàn)實(shí),騰訊已明確表態(tài)不會(huì)向用戶收費(fèi),而且即使那么做了,也不會(huì)對網(wǎng)絡(luò)有明顯的改善,因?yàn)槟切┦褂妙l繁的重度用戶繳費(fèi)后更有理由占用網(wǎng)絡(luò)資源了。希望各方能看清這種情況,找到最佳的“合作模式”,更好地為用戶服務(wù)的同時(shí),也能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“大餅”中獲得更多收益。
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