中國移動,收費(fèi)也救不了你
2013-04-08   作者:陳凈(本報評論員)  來源:國際金融報
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  關(guān)于微信收費(fèi)的討論,正在滑向一場“陰謀論”。日前有中國移動內(nèi)部高管在網(wǎng)上喊冤,并“善意”地提醒消費(fèi)者:到底是誰散布要對微信客戶收費(fèi)的,到底是誰有意把中國移動放在了創(chuàng)新的對立面,而這么做的目的,到底又為了什么?
  到底是誰?騰訊自然是第一嫌疑對象。這一場討論中,監(jiān)管者、運(yùn)營商、騰訊,正在上演一場活生生的“三國殺”。監(jiān)管者說,我們絕不允許幾家(中移動、電信、聯(lián)通)聯(lián)合起來欺負(fù)騰訊。運(yùn)營商說,我們的短信、語音業(yè)務(wù)在巨量縮水。騰訊說,我們給運(yùn)營商帶來倍增的流量收入。
  微信收費(fèi)有關(guān)三方中,監(jiān)管者也就是工信部,打的是“勸和牌”。監(jiān)管者說,不許欺負(fù)騰訊,并建議騰訊一家家和運(yùn)營商去談。但問題是,除了中移動、電信、聯(lián)通三家,騰訊沒別的可談。監(jiān)管者努力地去除這次收費(fèi)的“壟斷色彩”,并企圖將微信收費(fèi)引導(dǎo)成一次正常的商業(yè)談判。但一邊是“占道經(jīng)營”的三大巨頭,一邊是“路上載客”的OTT產(chǎn)品,如何談,才算一個正常的商業(yè)談判?
  運(yùn)營商很簡單,打的是一張“苦情牌”。運(yùn)營商說,我們的短信、語音業(yè)務(wù)在巨量縮水。此外,微信帶來的流量收入也不理想,占用了60%的流量資源,卻只帶來了10%的收入增長,這讓這些掌管通信行業(yè)收費(fèi)的分配方情何以堪?
  但運(yùn)營商的這一說法大眾并不接受。微信的出現(xiàn)替代了運(yùn)營商的短信、彩信,這到底該怪誰?市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的就是自由競爭,新產(chǎn)品替代舊產(chǎn)品是市場永恒的規(guī)律,如果因手機(jī)會取代固定電話,就不給手機(jī)生產(chǎn)商頒發(fā)執(zhí)照,顯然是非;闹嚨摹
  騰訊很簡單,打的是一張“無辜牌”。馬化騰一再解釋,運(yùn)營商算錯了,微信雖然占用了一些信令資源,但帶來的流量絕對沒有運(yùn)營商統(tǒng)計(jì)的這么少。至于到底是多少,馬化騰說有6倍增長,但中移動估計(jì)也不會買賬。騰訊想收費(fèi)嗎?毫無疑問,馬化騰是想收錢的。作為上市公司,是需要給投資者回報。3億微信用戶,如果能每人收10塊錢,一個月就是30億元,不好嗎?問題只是騰訊不敢收費(fèi)而已。
  糾纏三方的態(tài)度,一定要去除商業(yè)之外的道德批判,回歸本來的市場經(jīng)濟(jì)考量。微信是否收費(fèi),在成熟的市場經(jīng)濟(jì)體里,根本就不是問題。微信收費(fèi)與否,關(guān)鍵在騰訊。如果用戶覺得可以,騰訊當(dāng)然可以收費(fèi)。至于運(yùn)營商怎么收騰訊的費(fèi),只要騰訊接受了運(yùn)營商開的價碼,把這塊成本自己擔(dān)下來了,也并不意味著騰訊就會向用戶收費(fèi)。
  但現(xiàn)在這一切都扭曲了。監(jiān)管者最應(yīng)該干的不是“勸架”,而是放寬準(zhǔn)入,增加競爭。如果放開電信準(zhǔn)入,誰想開電信公司就能開,那么電信運(yùn)營商向不向騰訊收費(fèi),就根本不是問題,用不著人民操心,也用不著政府操心。現(xiàn)在準(zhǔn)入限制如此之嚴(yán),中移動叫嚷著收費(fèi),怎么能消除社會對其壟斷的厭惡呢?
  眾所周知,基礎(chǔ)電信服務(wù)在中國屬于典型的壟斷市場,如同公路、機(jī)場、電網(wǎng)、天然氣管道等基礎(chǔ)設(shè)施一樣。不同的是,中移動在做渠道商的同時,還提供增值電信服務(wù)。尤其是中移動,什么熱做什么,手機(jī)操作系統(tǒng)(Ophone)、微博(移動微博)、社區(qū)(139社區(qū))、應(yīng)用市場(MM)、本地生活應(yīng)用(無線城市)、即時通信(飛信)、移動支付、二維碼、彩云、團(tuán)購……只不過,這些產(chǎn)品如今都已經(jīng)是浮云了。它們本身與微信并沒有多大區(qū)別,只不過不如微信這么成功。
  成功了就要收費(fèi)?這就是90%的人為騰訊打抱不平的原因。中移動到現(xiàn)在還沒有明白,在互聯(lián)網(wǎng)逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位的背景下,語音和短信業(yè)務(wù)肯定要走下坡路了,延緩幾年也毫無意義,當(dāng)前運(yùn)營商惟有提供更好的數(shù)據(jù)服務(wù),積極投身互聯(lián)網(wǎng)化,才是解決未來生存的惟一良方。運(yùn)營商不想著抓住未來機(jī)會,只盯著眼前這點(diǎn)蠅頭小利,這就是被政策傾斜和壟斷地位給慣出來的。眼下的微信,對三大巨頭而言,還只是一場小的危機(jī),若真按運(yùn)營商心愿把錢收到了,更大的危機(jī)還在后頭。
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