我前段時間去美國，到美國第一天就上網(wǎng)查找到一盆花，想把它買下來，在網(wǎng)站下了單，我想一個多星期一定能收到這盆花，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在美國這些植物通常要兩到三個星期才能收到。而這讓中國的消費者已經(jīng)很不習慣了，我們習慣的是每天3次或4次配送，當天下午下單、晚上就可能收到快遞，還可以貨到付款。這是中美電子商務(wù)的現(xiàn)狀。雖然網(wǎng)上零售占比在中國和美國都是6%，但去年中國網(wǎng)上零售增速為85%，美國是15%，差別已經(jīng)很明顯了。而之所以有這樣的差距，是因為我們利用了互聯(lián)網(wǎng)，能夠迅速做出一套比線下產(chǎn)業(yè)更具有競爭力的東西。
　　再比如說旅游，中國的星級酒店大約有八九千家，絕大多數(shù)酒店都只有一間店，不是連鎖的。而美國絕大多數(shù)星級酒店都是連鎖的，它們的訂房、管理都非常成體系，可以及早預測何時人多、何時人少，到它們的網(wǎng)站上下單可能能得到最多的優(yōu)惠。而中國的酒店訂房確認有的還只認傳真，既沒有規(guī)模效應(yīng)，又沒有使用先進的技術(shù)，這就使得去哪兒、攜程、藝龍等，都能獲得比美國的同類網(wǎng)站更大的發(fā)展?jié)摿�和發(fā)展空間。線下沒有做的事情，依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量，依靠互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，依靠互聯(lián)網(wǎng)人的思維，依靠互聯(lián)網(wǎng)公司的治理結(jié)構(gòu)和競爭力，可以做得更好。
　　再比如出版，在美國，像亞馬遜最早在網(wǎng)上賣書，后來是賣電子版權(quán)。而在中國，當互聯(lián)網(wǎng)起來時，像盛大文學，作者直接在網(wǎng)上寫，讀者直接在網(wǎng)上讀，基本跳過了出版這個環(huán)節(jié)了，這種模式在中國很發(fā)達，某種意義上我們已經(jīng)超越了美國的出版業(yè)。
　　這還只是我們看到的、已經(jīng)發(fā)生的、已經(jīng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了較大沖擊的行業(yè)，而這些現(xiàn)在只是整個中國經(jīng)濟的一個非常小的部分。美國的線下產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都有幾十年、上百年的歷史，非常發(fā)達和成熟，已經(jīng)具有相當?shù)母偁幜�；而中國的線下產(chǎn)業(yè)，很多都是30年前改革開放才開始做，而且一直在比較低層次的水平上發(fā)展。當我們能夠利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的能力去提升那些線下產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的時候，就會發(fā)現(xiàn)這里的潛力非常大，可能比在全世界其他任何一個國家都要大。這樣的后發(fā)優(yōu)勢是上天賜給中國互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的機會，也是那些在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中有夢想，愿意擁抱互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)人員的機會。
　　站在互聯(lián)網(wǎng)人的角度來說，我們面臨著幾乎是無限的機會。期望我們所有人能夠更好地利用這些機會推進整個中國的進步，為了更好的生活、為每一個中國人實現(xiàn)自己的夢想產(chǎn)生積極的作用。（記者 張意軒采訪整理）