“連新西蘭奶粉都有毒了！完了，完了！我家寶寶一直喝多美滋呢！家里還囤了不少貨，現(xiàn)在到底買哪種奶粉靠譜啊！”
　　“唉，我家寶貝兒一直喝圣元來著，后來人家都說新西蘭奶源好，就找人代購了可瑞康金裝版2段，這可好，攤上大事了！”
　　近日，筆者所在的QQ媽媽交流群異常活躍。群中媽媽們所熱議的焦點便是新西蘭乳業(yè)巨頭恒天然的“毒奶粉”事件。QQ中年輕媽媽們驚慌、慶幸、擔(dān)憂、憤怒的言語令筆者陷入了深思：為什么媽媽們寧愿費周折花大價錢購買原裝進口奶粉，也不愿意讓襁褓里的寶寶喝國內(nèi)生產(chǎn)的奶粉呢？國產(chǎn)貨到底失去了什么？
　　此次“毒奶粉”事件波及的國家及企業(yè)之多，影響面之廣令人驚訝。據(jù)媒體報道，相關(guān)產(chǎn)品的出口地除了中國，還有馬來西亞、泰國、澳大利亞等國；受影響的企業(yè)有三家動物飼料公司，即新西蘭農(nóng)業(yè)商業(yè)公司和位于澳大利亞的兩家公司。還有三家飲料公司分別是娃哈哈、可口可樂以及澳大利亞一家飲料公司VITACO。而兩家奶制品生產(chǎn)商為達能和雅培，其中達能旗下涉及多美滋、可瑞康、港版牛欄三個品牌。恒天然毒奶粉消息爆出后，8月6日，A股上市的本土乳品企業(yè)股價紛紛大漲，皇氏乳業(yè)、西部牧業(yè)、新疆天宏開盤即漲停，三元股份、貝因美、伊利股份的股價亦大漲。
　　實際上，自2008年三鹿奶粉出現(xiàn)“三聚氰胺”事件后，國內(nèi)奶業(yè)整體形象迭遭重創(chuàng)，使得國內(nèi)消費者對洋奶粉產(chǎn)生了較強的依賴性。
　　據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，中國進口奶粉的規(guī)模持續(xù)擴大。今年上半年，進口奶粉44.5萬噸，增加了24.8%，其中新西蘭仍然是中國最大的奶粉來源國。上半年自新西蘭進口的奶粉為37.1萬噸，增加了34.3%，占中國進口奶粉總量的83.3%。其次是法國、澳大利亞、荷蘭等國家，上半年的進口量基本上都在1萬噸左右。
　　在中國內(nèi)地消費者的全球“搶購”下，竟令當(dāng)?shù)貗雰簾o奶可吃，今年3月中國香港開始執(zhí)行離境最多帶兩罐奶粉的限奶令。國內(nèi)消費者的盲目崇拜使得洋奶粉的價格也屢創(chuàng)新高。2012年以來洋奶粉的價格連漲四輪，最高上浮達20%。目前一些外資奶粉如雀巢、合生元、啟賦等品牌價格竟飆至400元左右。而據(jù)專家透露，這些洋奶粉出廠價不過100多元，但同品牌、同包裝、同重量的奶粉在中國市場上的價格卻超過250元。
　　然而，洋奶粉“高價”并沒有帶來“高質(zhì)”，繼“美素麗兒”事件后，此次新西蘭“毒奶粉”事件著實重挫了中國消費者的信心。對此，政府出臺了一系列的措施重拳整治奶粉市場。
　　8月6日，國家質(zhì)檢總局表示，我國對恒天然集團濃縮乳清蛋白粉和奶粉基粉兩種原料無限期停止進口，直到污染事件完全解決。8月7日，國家發(fā)改委對合生元、美贊臣、多美滋、雅培、富仕蘭(美素佳兒)、恒天然六家乳粉生產(chǎn)企業(yè)的價格壟斷行為，共處罰款6.7億元。
　　筆者認為，恒天然事件為中國的乳企再次敲響了警鐘，在反壟斷的同時，真正應(yīng)該研究的是抓住時機如何重塑中國乳業(yè)在消費者心目中的形象，化解誠信危機，讓消費者回歸國內(nèi)市場，才是當(dāng)前亟待解決的問題。
　　首先，要搭建起全方位、高標(biāo)準的實時監(jiān)管體系，除企業(yè)本身外，行業(yè)協(xié)會、質(zhì)檢部門同樣需要發(fā)揮應(yīng)有的作用，其監(jiān)管職能責(zé)無旁貸，與此同時要加大對違法違規(guī)乳企的責(zé)任追究和懲處力度，并落到實處。
　　其次，國內(nèi)乳企應(yīng)效仿部分外國乳企的信息主動披露機制，使信息透明化和市場化，才能獲得消費者的信任。
　　最后，要逐漸破除對“洋奶粉”的過度依賴。隨著近幾年國家對于國產(chǎn)奶粉的重視，我國已將國產(chǎn)奶粉檢測標(biāo)準以及執(zhí)行力度推行到國際領(lǐng)先的程度，國產(chǎn)奶粉重新崛起迎來了時機。