千呼萬喚，微軟新任CEO終于在2月4日登臺亮相：他是原微軟印度裔云計算和企業(yè)部門執(zhí)行副總裁薩提亞·納德拉(Satya Nadella)。
在微軟4個新CEO候選人中，納德拉排在最后，而排在前三的候選人都有過CEO經(jīng)歷：排名第一的是福特汽車公司現(xiàn)任CEO艾倫·穆拉利，排名第二的是諾基亞前任CEO史蒂芬·埃洛普，排名第三的是之前一直領(lǐng)導(dǎo)Skype業(yè)務(wù)的湯尼·貝特斯。納德拉的勝出，的確有些出人意料。
比起微軟前任CEO、被坊間詬病為“將才有余，帥才不足”的鮑爾默，納德拉是一位強有力的技術(shù)官僚。
平心而論，鮑爾默是個超級銷售專家，出色的銷售總監(jiān)，公關(guān)專家，卓越的單業(yè)務(wù)管理者，卻不適合做CEO，難以擔(dān)當(dāng)微軟這樣一個IT超級公司一把手的重任。當(dāng)初蓋茨看中他，只是從微軟的市場銷售角度考慮。開拓市場渠道，鮑爾默確實是個高手。他是天生的銷售明星和演說家，一站上演講臺就會有難以抑制的澎湃活力。但這幾年，微軟缺少后續(xù)戰(zhàn)略產(chǎn)品，沒有持續(xù)發(fā)展的動力。在呼嘯而來的移動終端市場，智能手機、平板電腦、可穿戴式設(shè)備等，微軟還沒有與對手競爭的有實力的產(chǎn)品。擁有富可敵國的資源，卻錯過了搜索、社交、智能手機和平板電腦這數(shù)千億美元的市場，只能憑借跟隨戰(zhàn)略勉強擠上末班車。
互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚具有技術(shù)背景又有創(chuàng)新精神的帥才來統(tǒng)領(lǐng)IT企業(yè)，微軟轉(zhuǎn)型更需激進(jìn)者“進(jìn)場”，急需選擇一位以工程技術(shù)為導(dǎo)向的CEO、一個能夠?qū)Ｗ⒂谘邪l(fā)人員的CEO，并勇往直前。微軟相中納德拉，正是他的技術(shù)官僚背景。
納德拉是微軟重大技術(shù)的領(lǐng)軍人物，領(lǐng)銜包括數(shù)據(jù)庫、Windows服務(wù)器和開發(fā)者工具的研發(fā)。他所負(fù)責(zé)的微軟Azure云服務(wù)，被譽為亞馬遜云服務(wù)的替代者，在業(yè)內(nèi)備受推崇。此外，納德拉還主持推出云計算版Office軟件，這是微軟歷史上增長最快的產(chǎn)品之一。2013財年，微軟云業(yè)務(wù)營收為203億美元，比他接手時2011財年營收166億美元增長了22%。
從人際關(guān)系而言，納德拉早在1992年就加盟微軟，曾在Windows、Office等多個業(yè)務(wù)部門工作，近年先后領(lǐng)導(dǎo)微軟的Bing搜索引擎、SQL
Server數(shù)據(jù)庫和Azure云計算業(yè)務(wù)。在過去20余年，納德拉與微軟前兩任CEO蓋茨和鮑爾默有著默契的合作關(guān)系，此次他又邀請蓋茨以技術(shù)顧問的新身份在董事會中任職，能得到蓋茨站臺助威，更容易獲得內(nèi)部認(rèn)同。
從企業(yè)文化角度來說，微軟是一個有著13萬員工的超級龐然大物，高層關(guān)系盤根錯節(jié)，外人一年半載也理不清頭緒。納德拉熟悉微軟內(nèi)部的復(fù)雜環(huán)境，這比“空降兵”更占“主場”優(yōu)勢，能更快地推進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)發(fā)展。而從政策的連續(xù)性角度來看，選擇一位有著20余年公司履歷的“老人”，而不是從外界聘請職業(yè)經(jīng)理人空降CEO，意味著董事會希望新任CEO繼續(xù)執(zhí)行鮑爾默所制定的微軟轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
比爾·蓋茨在宣布納德拉出任新CEO的當(dāng)天表示：“在公司轉(zhuǎn)型期間，薩提亞·納德拉是帶領(lǐng)公司前進(jìn)的最佳人選�！鄙虡I(yè)遠(yuǎn)見是蓋茨最終確定納德拉為新CEO人選的關(guān)鍵因素之一，“他對科技如何在全球的應(yīng)用和體驗上很有遠(yuǎn)見，這正是微軟未來擴展產(chǎn)品創(chuàng)新和成長所需要的�！�
事實也如此，過去一年，微軟雖然高舉并購板斧，將諾基亞收入囊中，又重推微軟Surface，但在移動終端的拓展方面并未給市場帶來太多驚喜。倒是在云計算方面攻城略地，讓人眼前一亮，尤其是在中國市場的推廣，讓很多跨國公司望塵莫及。這得益于納德拉的商業(yè)遠(yuǎn)見。
納德拉的短腿和軟肋在于，他是個“老好人”，“幾乎沒人說他不好”，方方面面的口碑都很好，未必是公司稱職的一把手。工程師出身的納德拉多少有點書生氣。這讓人們對其在CEO位置上的執(zhí)行力有所擔(dān)憂。鮑爾默在臺時，固然脾氣暴躁，但有強大的氣場，能一聲喊到底。納德拉能否以柔克剛，在一把手交椅上發(fā)號施令，讓全體員工不折不扣地執(zhí)行他的意志，還需時間來檢驗。
微軟組織框架難以再動手術(shù)。有道是，“不識廬山真面目，只緣身在此山中。”納德拉對于微軟太過了解，身體內(nèi)已滲透著微軟的“血脈”，已被同化，難以對微軟這臺“臃腫的機器”大刀闊斧的改革，而微軟恰恰需要新鮮血液和思維動力。況且，鮑爾默在2013年年中已對微軟做過新一輪組織架構(gòu)變革，納德拉上任后再大范圍調(diào)整的空間有限。
更為困擾的是，在移動終端等熱門市場領(lǐng)域，目前已無太多商業(yè)機會。微軟見事早，動作慢，已錯過了轉(zhuǎn)型和切入的時機，眼看著Google、Android、Facebook平臺搶先占據(jù)了市場份額，吃香喝辣。而未來移動市場幾無增長空間，微軟作為追隨者，在這些領(lǐng)域?qū)で笸黄疲щy一定很多。
但不管怎么說，憑借核心工程技能、超強凝聚力和商業(yè)遠(yuǎn)見三大優(yōu)勢，在領(lǐng)導(dǎo)微軟再振雄風(fēng)的宏圖大業(yè)中，納德拉勝算的概率不小。