汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)反壟斷亟待破題
2014-06-17   作者:蘇華(中國(guó)社科院美國(guó)所副研究員)  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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  ●隨著我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)廣度、深度、容量及經(jīng)銷(xiāo)模式的發(fā)展變化,《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》已逐步從實(shí)施初期對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)的促進(jìn)與規(guī)范作用轉(zhuǎn)變成阻礙作用。
  ●4S模式要求4S店投入相當(dāng)規(guī)模的人力和財(cái)力,進(jìn)行高額特定投資。后果是羊毛出在羊身上,高昂成本最終轉(zhuǎn)化為我國(guó)消費(fèi)者為購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)和售后服務(wù)而支付的高價(jià)。
  ●目前汽車(chē)供應(yīng)商與4S店關(guān)系失衡,損害汽車(chē)消費(fèi)者利益,加劇汽車(chē)業(yè)與可持續(xù)發(fā)展理念的矛盾,而扭曲的競(jìng)爭(zhēng)和利益格局最終將損害我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  2008年《反壟斷法》生效以來(lái),發(fā)生在我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的限制競(jìng)爭(zhēng)行為逐步引起各界重視。消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)與售后中的虛高價(jià)格、限價(jià)及搭售等亂象的質(zhì)疑不絕于耳,《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》飽受詬病。
  國(guó)家發(fā)改委自2013年開(kāi)始對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)壟斷行為進(jìn)行外圍調(diào)查。反壟斷行政執(zhí)法是否有望給消費(fèi)者討個(gè)說(shuō)法兒?本文回應(yīng)當(dāng)前汽車(chē)業(yè)反壟斷呼聲,旨在識(shí)別我國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)較為普遍存在的縱向壟斷行為,探討適用《反壟斷法》促進(jìn)汽車(chē)市場(chǎng)有效競(jìng)爭(zhēng)的思路。

  4S模式與《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》

  4S是集整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息咨詢(xún)與反饋為一體的汽車(chē)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)模式,與非授權(quán)或獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)模式相區(qū)別。在4S模式中,4S店獲得汽車(chē)供應(yīng)商(包括整車(chē)廠和總經(jīng)銷(xiāo)商)在特定地域銷(xiāo)售特定品牌汽車(chē)的非排他經(jīng)銷(xiāo)權(quán),即,某品牌汽車(chē)在特定經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域上可能授權(quán)一家以上4S店。4S店同時(shí)獲得特定品牌汽車(chē)授權(quán)維修服務(wù)商和原廠配件授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商資格。
  2005年4月起實(shí)施的《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》(下稱(chēng)《辦法》)對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的設(shè)立、分布、銷(xiāo)售及售后服務(wù)進(jìn)行全面整合,4S模式據(jù)此成為我國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)的主導(dǎo)模式!掇k法》規(guī)定,任何企業(yè),凡得不到汽車(chē)供應(yīng)商的授權(quán)均不得銷(xiāo)售相應(yīng)品牌的汽車(chē);經(jīng)銷(xiāo)商只能根據(jù)汽車(chē)供應(yīng)商的授權(quán)從事相應(yīng)的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)。業(yè)界普遍認(rèn)為,《辦法》在實(shí)施初期有利于規(guī)范汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng),改變汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商散亂狀態(tài),為消費(fèi)者提供更多權(quán)益保障,增強(qiáng)了經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)意識(shí),確保了售后服務(wù)。
  然而,隨著我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)廣度、深度、容量等因素及經(jīng)銷(xiāo)模式的發(fā)展變化,《辦法》已逐步從實(shí)施初期對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)的促進(jìn)與規(guī)范作用轉(zhuǎn)變成阻礙作用。
  無(wú)論進(jìn)口整車(chē)、合資品牌還是本土品牌汽車(chē),《辦法》將設(shè)立和控制經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的權(quán)利賦予汽車(chē)制造商及其總經(jīng)銷(xiāo)商。4S店是具有獨(dú)立法人資格的實(shí)體,并非汽車(chē)供應(yīng)商的子公司,在法律上與供應(yīng)商不存在控制或關(guān)聯(lián)關(guān)系,但目前4S店嚴(yán)重依賴(lài)汽車(chē)供應(yīng)商,后者全面控制了由4S店承擔(dān)高額成本建立的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
  比如,總經(jīng)銷(xiāo)商通常要求4S店維持各業(yè)務(wù)的全面、準(zhǔn)確記錄,內(nèi)容須充分、詳細(xì)、及時(shí)?偨(jīng)銷(xiāo)商或其授權(quán)代表可在營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)進(jìn)入4S店控制的任何場(chǎng)地查閱相關(guān)記錄,以評(píng)估、核實(shí)4S店遵守協(xié)議的情形并據(jù)此決定返利、折扣或補(bǔ)貼等激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行。
  此外,總經(jīng)銷(xiāo)商通常為4S店設(shè)置零售與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能夠保證4S店與授權(quán)品牌相匹配,是汽車(chē)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)的慣例。然而,目前過(guò)于細(xì)化、復(fù)雜、嚴(yán)格的零售與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求4S店投入相當(dāng)規(guī)模的人力和財(cái)力,進(jìn)行高額特定投資。高昂的建店和運(yùn)營(yíng)成本使4S店負(fù)擔(dān)沉重因而被鎖定或套牢。更嚴(yán)重的后果是羊毛出在羊身上,高昂成本最終轉(zhuǎn)化為我國(guó)消費(fèi)者為購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)和售后服務(wù)而支付的高價(jià)。
  根據(jù)調(diào)研,高端進(jìn)口車(chē)領(lǐng)域問(wèn)題最為明顯。多數(shù)跨國(guó)車(chē)企根據(jù)《辦法》在我國(guó)設(shè)立獨(dú)資子公司,作為“總經(jīng)銷(xiāo)商”統(tǒng)一管理全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)?鐕(guó)車(chē)企掌控生產(chǎn)、進(jìn)口、經(jīng)銷(xiāo)等價(jià)值鏈核心環(huán)節(jié),通過(guò)關(guān)聯(lián)交易等手段平衡各環(huán)節(jié)收益以實(shí)現(xiàn)其整體利益最大化。實(shí)踐中出現(xiàn)了將進(jìn)口車(chē)低價(jià)報(bào)關(guān)賣(mài)給總經(jīng)銷(xiāo)商,然后高價(jià)出售給4S店,并實(shí)施轉(zhuǎn)售價(jià)格限制的行為。
  簡(jiǎn)言之,目前汽車(chē)供應(yīng)商與4S店關(guān)系失衡,損害汽車(chē)消費(fèi)者利益,加劇汽車(chē)業(yè)與可持續(xù)發(fā)展理念的矛盾,而扭曲的競(jìng)爭(zhēng)和利益格局最終將損害我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。倡導(dǎo)汽車(chē)流通渠道扁平化、經(jīng)銷(xiāo)模式多元化,建立節(jié)約型汽車(chē)流通網(wǎng)絡(luò)是我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的大勢(shì)所趨。
  有評(píng)論者主張,4S模式是汽車(chē)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)“國(guó)際慣例”,不容更改。但是,歐美韓日經(jīng)驗(yàn)顯示,在授權(quán)或特許經(jīng)銷(xiāo)模式之下,在行業(yè)格局、產(chǎn)業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)等作用力下,汽車(chē)供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商的力量對(duì)比會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)變化,并不存在僵化的、一成不變的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)模式或所謂“國(guó)際慣例”。授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)模式本身沒(méi)有錯(cuò),但該模式中特定行為的合法性需要具體分析。

  《反壟斷法》與縱向壟斷行為

  我國(guó)《反壟斷法》建立了縱向壟斷行為的禁止與豁免制度。對(duì)于限制競(jìng)爭(zhēng)效果非常明顯的固定轉(zhuǎn)售價(jià)和限定最低轉(zhuǎn)售價(jià),《反壟斷法》第14條明確予以禁止。根據(jù)第14條的兜底條款,縱向非價(jià)格限制經(jīng)國(guó)務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)認(rèn)定構(gòu)成壟斷協(xié)議,也將被予以禁止。如果經(jīng)營(yíng)者能夠證明其行為符合《反壟斷法》第15條規(guī)定的豁免條件,即,證明其協(xié)議屬于第15條規(guī)定的法定情形、不會(huì)嚴(yán)重限制相關(guān)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)并能夠使消費(fèi)者分享由此產(chǎn)生的利益,則該協(xié)議不適用第14條的禁止性規(guī)定。
  迄今,國(guó)家發(fā)改委及相關(guān)地方執(zhí)法機(jī)構(gòu)已依據(jù)《反壟斷法》查處了高端白酒、嬰兒配方乳粉及眼鏡鏡片生產(chǎn)商的縱向價(jià)格壟斷行為。目前尚未出現(xiàn)單獨(dú)針對(duì)縱向非價(jià)格限制的執(zhí)法記錄,但茅臺(tái)、五糧液案涉及經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域和渠道限制。需要特別注意的是,縱向非價(jià)格限制能夠直接或間接達(dá)到縱向價(jià)格限制的實(shí)質(zhì)效果,經(jīng)常成為商家實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的隱蔽手段。比如,歐美判例和研究顯示,有效實(shí)施的地域限制阻礙商品從不同渠道以不同價(jià)格供應(yīng),能夠?qū)r(jià)格產(chǎn)生顯著的控制力。因此有必要依據(jù)《反壟斷法》規(guī)制縱向非價(jià)格限制行為。

  汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)中常見(jiàn)縱向壟斷行為

  縱向壟斷行為的表現(xiàn)形式
  在我國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)和售后市場(chǎng)上,縱向壟斷行為的基本載體是經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議,但更為常見(jiàn)的表現(xiàn)形式是汽車(chē)供應(yīng)商向經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)出的商務(wù)政策、通函、資訊、通知等形式上的單方行為。
  評(píng)估縱向壟斷行為的關(guān)鍵是行為實(shí)質(zhì)產(chǎn)生的限制競(jìng)爭(zhēng)效果?v向壟斷行為可以表現(xiàn)為直接限制,也可以表現(xiàn)為間接限制;既可以是協(xié)商達(dá)成的,也可以是意思強(qiáng)加所致的?v向壟斷行為是協(xié)商達(dá)成還是強(qiáng)加于一方并無(wú)實(shí)質(zhì)區(qū)別,因?yàn)槠湎拗聘?jìng)爭(zhēng)效果和對(duì)消費(fèi)者的影響是相同的。因此,形式上的單方行為有可能被認(rèn)定為構(gòu)成《反壟斷法》所規(guī)制的壟斷協(xié)議。
  相似縱向協(xié)議會(huì)導(dǎo)致累積效果
  通常情形下,單個(gè)供應(yīng)商實(shí)施縱向限制僅導(dǎo)致同一品牌內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)被削弱,不同品牌間競(jìng)爭(zhēng)將對(duì)供應(yīng)商造成重大壓力。因此,在我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)上,單個(gè)供應(yīng)商與4S店之間的經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議和商務(wù)政策可能不足以導(dǎo)致顯著的限制競(jìng)爭(zhēng)效果。
  但是,4S模式是我國(guó)目前汽車(chē)主導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)模式,該模式下的經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議和商務(wù)政策具有類(lèi)似性。當(dāng)相似縱向協(xié)議形成網(wǎng)絡(luò),全面覆蓋相關(guān)市場(chǎng),其累積效果可能顯著限制市場(chǎng)準(zhǔn)入與競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō),一旦相關(guān)市場(chǎng)上多數(shù)、甚至全部經(jīng)營(yíng)者均采用類(lèi)似的縱向限制,品牌間競(jìng)爭(zhēng)的約束作用將被明顯削弱,可能導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)水平之上定價(jià)而損害消費(fèi)者福利。因此,我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)上相似縱向協(xié)議導(dǎo)致的累積效果應(yīng)引起重點(diǎn)關(guān)注。
  轉(zhuǎn)售價(jià)格限制
  轉(zhuǎn)售價(jià)格限制在實(shí)踐中的表現(xiàn)形式和實(shí)現(xiàn)手段多種多樣,包括汽車(chē)供應(yīng)商直接固定或限定經(jīng)銷(xiāo)商的轉(zhuǎn)售價(jià)、固定經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售利潤(rùn)、限制經(jīng)銷(xiāo)商給客戶(hù)的最高折扣、限定轉(zhuǎn)售價(jià)格波動(dòng)幅度等。
  經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與實(shí)證研究顯示,轉(zhuǎn)售價(jià)格限制雖可能通過(guò)避免“搭便車(chē)”而激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商提供服務(wù)、增加銷(xiāo)量,但更有能力促進(jìn)生產(chǎn)或經(jīng)銷(xiāo)層面的共謀,導(dǎo)致價(jià)格上漲,生產(chǎn)商也可能利用縱向價(jià)格限制排斥更有效率的競(jìng)爭(zhēng)者。因此,歐美韓日澳等地區(qū)和國(guó)家的反壟斷執(zhí)法記錄對(duì)固定轉(zhuǎn)售價(jià)和限定最低轉(zhuǎn)售價(jià)普遍持否定態(tài)度。
  我國(guó)《反壟斷法》第14條明確禁止固定轉(zhuǎn)售價(jià)和限定最低轉(zhuǎn)售價(jià)。根據(jù)調(diào)研,目前我國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議及商務(wù)政策通常不含有明示的固定轉(zhuǎn)售價(jià)或限定最低轉(zhuǎn)售價(jià),但經(jīng)常出現(xiàn)最高價(jià)、建議價(jià)或指導(dǎo)價(jià)條款。但是,如果由于協(xié)議一方的壓力或激勵(lì),最高價(jià)、建議價(jià)或指導(dǎo)價(jià)被多數(shù)或全部經(jīng)銷(xiāo)商所跟隨,在實(shí)質(zhì)效果上等同于固定轉(zhuǎn)售價(jià)或限定最低轉(zhuǎn)售價(jià),這些行為將有可能被認(rèn)定為第14條禁止的轉(zhuǎn)售價(jià)格限制。行為一旦被認(rèn)定違反第14條,經(jīng)營(yíng)者如果不能根據(jù)第15條完成豁免的舉證責(zé)任,其行為將被反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)禁止或處罰。
  地域限制和客戶(hù)限制
  地域限制是指供應(yīng)商承諾在特定經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域?qū)σ粋(gè)或若干經(jīng)銷(xiāo)商供貨,經(jīng)銷(xiāo)商承諾不向其他經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域銷(xiāo)售?蛻(hù)限制是指基于地域之外的特征,限定經(jīng)銷(xiāo)商只能將商品售予或不得售予特定類(lèi)型的客戶(hù)。
  在目前4S模式中,汽車(chē)供應(yīng)商通常要求4S店僅向經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的最終用戶(hù)(包括個(gè)人和企業(yè)用戶(hù))銷(xiāo)售汽車(chē),而地域限制的主要實(shí)現(xiàn)手段是通過(guò)辨識(shí)最終用戶(hù)是否居住或位于特定經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域。因此,就我國(guó)目前4S模式而言,地域限制和客戶(hù)限制基本可以看作從兩個(gè)視角觀察的同一種行為。
  汽車(chē)供應(yīng)商設(shè)置地域限制和客戶(hù)限制的主要目的是防止和打擊經(jīng)銷(xiāo)商跨區(qū)銷(xiāo)售,即“竄貨”行為。竄貨的主要誘因是價(jià)差,即同品牌同車(chē)型在各地的售價(jià)存在差異。此外,渠道管理政策、授權(quán)協(xié)議、交易條件(如:數(shù)量折扣)等均可能誘發(fā)竄貨。在輔助實(shí)現(xiàn)地域限制之外,客戶(hù)限制能夠阻止4S店之間交叉供貨并阻止4S店向非授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商供貨。
  地域限制和客戶(hù)限制能夠提高分銷(xiāo)效率,比如,在經(jīng)銷(xiāo)商需要為保護(hù)和建立品牌形象進(jìn)行特定投資時(shí),地域限制能產(chǎn)生明顯的效率。但是,地域限制和客戶(hù)限制能夠削弱品牌內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、分割市場(chǎng)、助長(zhǎng)價(jià)格歧視。此外,地域限制和客戶(hù)限制導(dǎo)致其他經(jīng)銷(xiāo)商難以獲得供貨,阻礙更有效率的新型經(jīng)銷(xiāo)模式的推廣,使商品和服務(wù)價(jià)格在高位維持。
  《反壟斷法》第14條未明確規(guī)定地域限制和客戶(hù)限制,但有可能根據(jù)第14條兜底條款對(duì)其加以規(guī)制。原則上,地域限制和客戶(hù)限制不應(yīng)當(dāng)被直接禁止,但地域限制和客戶(hù)限制并非本身合法的行為。個(gè)案中的限制行為應(yīng)基于具體事實(shí),權(quán)衡相關(guān)因素,特別是經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)力量以及品牌間競(jìng)爭(zhēng)的程度加以評(píng)估。此外,應(yīng)關(guān)注相似縱向協(xié)議導(dǎo)致的累積效果。
  搭售
  搭售是指當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí),同時(shí)需要向同一供應(yīng)商或該供應(yīng)商指定的實(shí)體購(gòu)買(mǎi)另一不同產(chǎn)品的行為。搭售的積極效果主要體現(xiàn)在保護(hù)商業(yè)信譽(yù),提高生產(chǎn)或分銷(xiāo)效率。但搭售可能在搭賣(mài)品市場(chǎng)、結(jié)賣(mài)品市場(chǎng)或同時(shí)在搭賣(mài)品和結(jié)賣(mài)品市場(chǎng)上造成反競(jìng)爭(zhēng)的排斥效果,最終導(dǎo)致消費(fèi)者為商品和服務(wù)支付高價(jià)。
  目前我國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)上較常見(jiàn)的搭售行為有兩類(lèi)。一是汽車(chē)供應(yīng)商向4S店供應(yīng)緊俏車(chē)型時(shí)搭售滯銷(xiāo)車(chē)型;二是汽車(chē)供應(yīng)商向4S店供應(yīng)新車(chē)時(shí)搭售原廠配件。這些行為分別有可能依據(jù)《反壟斷法》被認(rèn)定為縱向限制競(jìng)爭(zhēng)的搭售或?yàn)E用支配地位的搭售。
  《反壟斷法》第14條未明確界定和規(guī)制搭售行為。但是,搭售有可能導(dǎo)致構(gòu)成對(duì)搭賣(mài)品的排他購(gòu)買(mǎi)義務(wù),是一種縱向限制競(jìng)爭(zhēng)行為,因而有可能根據(jù)第14條兜底條款進(jìn)行規(guī)制。評(píng)估縱向限制競(jìng)爭(zhēng)的搭售需要考察的主要因素是供應(yīng)商的市場(chǎng)力量、買(mǎi)方力量以及相似縱向協(xié)議的累積效果。特別是,當(dāng)搭售行為在搭售的商品或服務(wù)市場(chǎng)上導(dǎo)致持續(xù)的排斥效應(yīng)、實(shí)質(zhì)性削弱競(jìng)爭(zhēng)、畸高價(jià)格且經(jīng)營(yíng)者不能證明其行為符合第15條的豁免條件時(shí),搭售有可能被認(rèn)定為違反《反壟斷法》第14條而被禁止或處罰。
  《反壟斷法》第17條禁止具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有正當(dāng)理由搭售商品。但是,僅當(dāng)某汽車(chē)供應(yīng)商在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)上被認(rèn)定具有市場(chǎng)支配地位,方能判斷前述兩類(lèi)搭售行為是否構(gòu)成濫用。我國(guó)整車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,單獨(dú)一家汽車(chē)供應(yīng)商很難在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)上被認(rèn)定為占有市場(chǎng)支配地位。前述兩類(lèi)搭售行為符合濫用市場(chǎng)支配地位構(gòu)成要件的可能性不大。
  需要注意的是,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)與售后存在顯著差別。售后市場(chǎng)具有鎖定效應(yīng),這是導(dǎo)致畸高“零整比”的客觀原因,也是按品牌界定汽車(chē)售后市場(chǎng)的根本理?yè)?jù)。汽車(chē)供應(yīng)商,特別是高端品牌供應(yīng)商,將極有可能在其品牌汽車(chē)售后市場(chǎng)上被認(rèn)定占有支配地位。4S店向車(chē)主銷(xiāo)售原廠配件時(shí)搭售維修服務(wù),以及售后原廠配件渠道單一、維修技術(shù)信息匱乏等問(wèn)題可另作專(zhuān)文討論。

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