從微軟看科技企業(yè)“富不過三代”
2014-07-21    作者:劉曉博(深圳商報編委)    來源:證券時報
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  “富不過三代”是一句中國古諺,它的意思是說,一個家族的富貴和榮光,很難延續(xù)超過三代人。如今,用它來形容科技類企業(yè),非常貼切。

  遺憾的是,科技企業(yè)的“一代”,遠(yuǎn)沒有人的“一代”那么從容、奢華。人的“一代”,大約是20年,現(xiàn)如今科技企業(yè)的“一代”往往只有10來年光景。

  微軟是最近40年來最偉大的科技企業(yè)之一,它抓住了電腦家庭化、個人化的好時光,以軟件立身創(chuàng)造了空前的奇跡。微軟市值最高的時候超過6200億美元,至今只有蘋果公司曾經(jīng)超越過它。

  但昔日風(fēng)光無限的微軟近年來風(fēng)光不再。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代全面到來,面對亞馬遜、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)后起之秀的沖鋒陷陣,微軟的力不從心更加明顯。

  智能手機(jī)顯然將成為未來最重要的終端,但微軟操作系統(tǒng)在這個領(lǐng)域里只有4%的市場占有率。而谷歌主導(dǎo)的“安卓系統(tǒng)”市場占有率高達(dá)80%,蘋果的IOS系統(tǒng)雖然節(jié)節(jié)敗退,占有率仍然維持在12%以上。目前微軟的利潤仍主要來自PC端,這種局面如果不能改觀,微軟顯然沒有未來。

  在股東的巨大壓力下,今年2月微軟換帥。比爾·蓋茨和鮑爾默黯然退場,1967年出生的印度人納德拉接替鮑爾默成為微軟第三任CEO,約翰·湯普森接任微軟董事長。納德拉上臺后,宣布微軟將“大踏步”邁向移動和云端業(yè)務(wù)。此外,在應(yīng)用軟件領(lǐng)域微軟也采取了開放政策,推出了面向蘋果平板電腦的Office軟件。

  最新的消息是:微軟宣布裁員七分之一,高達(dá)1.8萬人。其中1.25萬名被裁員工來自于諾基亞設(shè)備和服務(wù)部門。而諾基亞開發(fā)的,基于安卓系統(tǒng)的Nokia X產(chǎn)品線將會被砍掉,并入使用微軟操作系統(tǒng)的Lumia系列。分析人士普遍認(rèn)為,微軟裁員帶有“斷臂求生”的意思,能否成功前途未卜。

  微軟2014財年第三財季(其實就是2014年一季度)的數(shù)據(jù)顯示,這家公司營收為204億美元,與去年同期基本持平;凈利潤為56.6億美元,比去年同期下滑7%。應(yīng)該說,微軟雖然發(fā)展勢頭不好,但盈利能力仍然非?捎^,算得上是“下金蛋的鵝”。這樣一家企業(yè),為什么在“富不過三代”的魔咒里越陷越深,遲遲難以完成轉(zhuǎn)型?我覺得主要原因有兩個:

  第一,越是成功的大企業(yè),往往越存在著嚴(yán)重的“路徑依賴”。比如微軟,它順應(yīng)了個人電腦時代,PC端的業(yè)務(wù)仍是公司最大利潤來源。雖然公司管理層也認(rèn)識到,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要轉(zhuǎn)型,但原有的業(yè)務(wù)無法拋棄。而這些帶來豐厚利潤的業(yè)務(wù),有其長期形成的團(tuán)隊和管理方式,構(gòu)成了巨大的“慣性”、“天花板”和“玻璃門”,限制著新的移動業(yè)務(wù)的成長。所以,大企業(yè)很難通過收購兼并新業(yè)務(wù),實現(xiàn)全面的轉(zhuǎn)型。即便Facebook在成立之初被微軟收購,也可能已經(jīng)被窒息而死,不太可能成為今天的社交巨頭。同樣,如果1999年隸屬于中國電信的深圳電信數(shù)據(jù)局,真的用60萬買下了騰訊的QQ,那么我們今天肯定不會知道有過一個軟件叫QQ,有過一個創(chuàng)業(yè)的年輕人叫馬化騰。

  第二,一個創(chuàng)業(yè)型企業(yè),隨著它越來越成功,越來越龐大,層級也越來越多。決策層往往“聽不到炮火聲”,能“聽到炮火聲”的往往人微言輕,很難將信息完整傳遞到?jīng)Q策層。而在商戰(zhàn)中,好的機(jī)會、好的創(chuàng)意稍縱即逝。所以,結(jié)構(gòu)扁平、規(guī)模小的科技企業(yè),天生就對市場更敏感、更有活力。所謂“小的是美好的”,對科技企業(yè)尤其如此。在科技領(lǐng)域,大企業(yè)早晚會變成呆頭呆腦的恐龍,它們只穿著華麗的服裝坐以待斃,等著被后起之秀屠宰、超越。這讓人想起世界杯的賽場,一樣的埋葬英雄,一樣的冷酷無情。

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