景區(qū)“3年必漲”源于“門票依賴”
2014-09-19    作者:汪昌蓮    來源:光明網(wǎng)
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  近期,國(guó)內(nèi)多家景點(diǎn)上調(diào)門票價(jià)格,漲價(jià)后5A級(jí)景區(qū)平均票價(jià)超百元,其中丹霞山從160元漲至200元,玉龍雪山由105元漲到130元。面對(duì)門票“3年必漲”怪圈,一方面,民眾感嘆玩不起;另一方面,景區(qū)也抱怨運(yùn)營(yíng)開銷太大;專家稱景區(qū)應(yīng)擺脫門票經(jīng)濟(jì)依賴,向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。(9月18日中國(guó)新聞網(wǎng))

  隨著票價(jià)調(diào)整“解禁期”的到來,以及國(guó)慶黃金周的臨近,國(guó)內(nèi)景區(qū)是“漲”聲一片,將壓抑很久的門票漲價(jià)沖動(dòng)盡情發(fā)泄出來。而在此前,一些按捺不住的景區(qū)已經(jīng)開始偷嘗“禁果”,如丹霞山門票漲了,玉龍雪山門票也漲了.......一些頭頂“5A級(jí)景區(qū)”、“世界文化遺產(chǎn)”等桂冠的景區(qū),更是“漲”性大發(fā),直接邁過了聽證等門檻,也不在乎民意接不接受,門票邁進(jìn)“百元時(shí)代”沒商量。

  隨著景區(qū)營(yíng)銷方式的不斷創(chuàng)新,各地景區(qū)的內(nèi)在品質(zhì)、文化內(nèi)涵、服務(wù)質(zhì)量等均得到了不同程度的提升,為了體現(xiàn)“物有所值”,其消費(fèi)價(jià)位也應(yīng)與景區(qū)的品質(zhì)相匹配,適度提高門票價(jià)格也是理所當(dāng)然的。然而,票價(jià)身陷“3年必漲”怪圈,讓人難以理解。畢竟,票價(jià)調(diào)整“解禁期”,并非是門票“必漲期”。特別是,5A級(jí)景區(qū)門票集體邁進(jìn)“百元時(shí)代”,實(shí)質(zhì)上是把中低收入者的權(quán)利,用價(jià)格杠桿轉(zhuǎn)讓給了高收入者,顯然是一種不合理的現(xiàn)象。此外,設(shè)置過高的價(jià)格門檻,是圈地意識(shí)作祟,增加了旅游成本,自然會(huì)引起游客不滿,人們必然會(huì)選擇“用腳投票”,遠(yuǎn)離門票漲價(jià)的景區(qū),景區(qū)等于“作繭自縛”。

  問題是,景區(qū)過度依賴“門票經(jīng)濟(jì)”,不僅將影響到普通游客的利益,扭曲了資本市場(chǎng)的配置作用,更可能使當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)畸形發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,轉(zhuǎn)變門票經(jīng)濟(jì)模式,關(guān)鍵在于推動(dòng)旅游業(yè)向休閑度假模式轉(zhuǎn)型。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)景區(qū)并非是完全無法摒棄“門票經(jīng)濟(jì)”,杭州西湖就是一個(gè)典型例子。從2002年10月起,杭州開始24小時(shí)免費(fèi)開放環(huán)湖公園,使西湖景區(qū)成為國(guó)內(nèi)唯一、也是第一個(gè)不收門票的5A級(jí)風(fēng)景區(qū)。西湖免費(fèi)開放前,杭州一年的旅游總收入是549億元,而2012年這一數(shù)字達(dá)到1191億元?梢姡瑪[脫“門票依賴”的根本之道,在于打造旅游“產(chǎn)業(yè)鏈”,促進(jìn)二次、三次消費(fèi)。

  因此,國(guó)內(nèi)一些景區(qū)與其“3年必漲”,依賴“門票經(jīng)濟(jì)”,不如推進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型,使產(chǎn)業(yè)鏈得到延伸,實(shí)行收入手段多元化。實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,不在于通過門票設(shè)定門檻,而在于通過吸引游客拉動(dòng)地方消費(fèi),繼而提升旅游產(chǎn)業(yè)附加值。光盯著景區(qū)門票的“外皮”是解決不了問題的,應(yīng)從“觀光經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)化到“度假經(jīng)濟(jì)”,通過發(fā)展和旅游密切相關(guān)的周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè),提供人性化的服務(wù),以此來開發(fā)綜合性產(chǎn)業(yè)。否則,“門票依賴”將會(huì)使景區(qū)與民生漸行漸遠(yuǎn)。

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