快餐連鎖價(jià)不是質(zhì)疑汽車反壟斷理由
4S店和快餐連鎖店反壟斷問題的分析和展望
2015-03-03    作者:蘇華(中國(guó)社科院美國(guó)所副研究員)    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
分享到:
【字號(hào)

  ●如果麥當(dāng)勞、肯德基全國(guó)各連鎖店實(shí)行一口價(jià),汽車4S店為何不可以?為何對(duì)汽車市場(chǎng)開展持續(xù)的反壟斷調(diào)查,對(duì)快餐連鎖業(yè)卻有可能網(wǎng)開一面?
  ●在反壟斷問題的考察上,4S店和快餐連鎖店缺乏可比性,從準(zhǔn)入障礙、商品性質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、鎖定效應(yīng)等方面看,汽車經(jīng)銷市場(chǎng)與快餐連鎖市場(chǎng)存在顯著差異。
  ●將4S店與快餐連鎖店不加分析地簡(jiǎn)單類比,掩蓋客體間的差異,忽視不同市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)條件,構(gòu)成不當(dāng)類比,以此對(duì)我國(guó)汽車業(yè)反壟斷執(zhí)法提出的質(zhì)疑缺乏有效性。

  自2011年起,國(guó)家發(fā)改委價(jià)監(jiān)局基于舉報(bào),開始對(duì)汽車市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。2014年初以來,發(fā)改委價(jià)監(jiān)局會(huì)同地方價(jià)格主管部門對(duì)汽車業(yè)開展反壟斷調(diào)查,涉及多家汽車制造商、上游供應(yīng)商以及授權(quán)經(jīng)銷商(4S店)。
  目前已查處的案件主要包括日本汽車零部件及軸承制造商價(jià)格壟斷案、一汽大眾-奧迪及經(jīng)銷商價(jià)格壟斷案、克萊斯勒及經(jīng)銷商價(jià)格壟斷案、寶馬經(jīng)銷商價(jià)格壟斷案。此外,也包括與汽車業(yè)相關(guān)的浙江保險(xiǎn)業(yè)機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率及代理手續(xù)費(fèi)價(jià)格壟斷案。若干案件仍在調(diào)查中。
  在汽車業(yè)反壟斷大潮中,有評(píng)論者質(zhì)疑,4S店是特許經(jīng)營(yíng)店,有別于普通經(jīng)銷商。麥當(dāng)勞、肯德基都有特許經(jīng)營(yíng)店,其產(chǎn)品售價(jià)在全國(guó)高度統(tǒng)一和嚴(yán)格管控,是不是也應(yīng)該被界定為“橫向壟斷”或“縱向壟斷”呢?質(zhì)疑者言下之意是,如果快餐連鎖店賣漢堡炸雞可以全國(guó)一口價(jià),汽車4S店賣汽車和配件為何不可以?
  那么,4S店和快餐連鎖店究竟有何異同?為何對(duì)汽車市場(chǎng)開展持續(xù)的反壟斷調(diào)查,對(duì)快餐連鎖店卻有可能網(wǎng)開一面?

  雙軌經(jīng)銷與單軌經(jīng)銷

  全球快餐連鎖公司通常采用雙軌經(jīng)銷體系,綜合使用縱向一體化和經(jīng)銷商模式,表現(xiàn)為同時(shí)運(yùn)營(yíng)直營(yíng)店和特許經(jīng)營(yíng)加盟店。因此,快餐連鎖公司與其加盟店之間,既有特許人與被特許人的縱向關(guān)系,也有直營(yíng)店和加盟店之間的品牌內(nèi)橫向競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
  比如,麥當(dāng)勞公司披露,該公司迄今在全球近120個(gè)國(guó)家和地區(qū)運(yùn)營(yíng)超過32000家餐廳,其中80%是獨(dú)立企業(yè)家經(jīng)營(yíng)的特許餐廳。在我國(guó),目前麥當(dāng)勞在北京僅運(yùn)營(yíng)直營(yíng)店,在廣東、四川、湖北、福建4省24個(gè)城市和上海市接受加盟申請(qǐng)。麥當(dāng)勞將運(yùn)營(yíng)中的、成熟的餐廳整體轉(zhuǎn)讓給加盟商,同時(shí)授權(quán)其使用麥當(dāng)勞品牌,以確保加盟商能夠順利運(yùn)營(yíng)。
  快餐連鎖公司的雙軌經(jīng)銷旨在以特許換擴(kuò)張,客觀上要求加盟店從銷售地域到價(jià)格得到更多的保護(hù)、指導(dǎo)和確定性,以促使加盟店專注于提高銷量、確保衛(wèi)生、改善消費(fèi)者體驗(yàn),進(jìn)而提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
  與快餐連鎖公司不同,汽車生產(chǎn)商多采用單軌經(jīng)銷體系,通過經(jīng)銷商向終端用戶銷售汽車產(chǎn)品。在美國(guó),各州汽車特許經(jīng)銷法均要求汽車經(jīng)銷商必須為授權(quán)經(jīng)銷商,排除制造商采用其他汽車經(jīng)銷模式。比如,特斯拉公司自始采用直銷模式,直接向消費(fèi)者售車并提供服務(wù),并由于拒絕授權(quán)經(jīng)銷而在德克薩斯等州被汽車經(jīng)銷商聯(lián)合會(huì)訴至法庭。
  在我國(guó),2005年以來授權(quán)經(jīng)銷成為汽車經(jīng)銷的主導(dǎo)模式。去年國(guó)家工商總局停止汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案和平行進(jìn)口試點(diǎn)政策,從多角度促進(jìn)了非授權(quán)經(jīng)銷商的發(fā)展。目前,進(jìn)口車、合資車以及自主品牌汽車生產(chǎn)商設(shè)立的總經(jīng)銷商僅具備批發(fā)功能,經(jīng)營(yíng)范圍不包括零售。也就是說,我國(guó)市場(chǎng)目前各類汽車生產(chǎn)商均采用單軌經(jīng)銷體系。
  簡(jiǎn)言之,對(duì)采用單軌經(jīng)銷體系,未設(shè)立直營(yíng)店的汽車生產(chǎn)商而言,其與4S店之間僅是供應(yīng)商與經(jīng)銷商的縱向關(guān)系。這一點(diǎn)使汽車生產(chǎn)商顯著區(qū)別于采用雙軌經(jīng)銷的快餐連鎖公司。

  授權(quán)經(jīng)銷與特許經(jīng)營(yíng)

  “授權(quán)”與“特許”這一對(duì)語詞在汽車經(jīng)銷業(yè)和快餐連鎖業(yè)的混用,有可能是導(dǎo)致將麥當(dāng)勞、肯德基與4S店做類比的原因之一。但是,語詞的混用與概念的混淆不能掩蓋客體的差異。
  授權(quán)經(jīng)銷是指供應(yīng)商為銷售其產(chǎn)品或服務(wù),在特定地域上授權(quán)有限數(shù)量的、符合供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商。由于非授權(quán)經(jīng)銷商難以獲得供應(yīng),授權(quán)經(jīng)銷具有封閉性,常用于名牌商品、奢侈品以及復(fù)雜或大宗耐用消費(fèi)品的零售。授權(quán)經(jīng)銷也用于專業(yè)性強(qiáng)、用戶較為固定、對(duì)售后服務(wù)有一定要求的工業(yè)產(chǎn)品,如醫(yī)療器械、機(jī)電設(shè)備等。
  特許經(jīng)營(yíng)是指一方(特許人)將其商號(hào)、標(biāo)志、專有技術(shù)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)等許可給另一方(被特許人)使用,同時(shí)提供技術(shù)和經(jīng)營(yíng)上的幫助,并就其特許行為收取特許使用費(fèi)的一種經(jīng)銷模式,以連鎖快餐、酒店、超市和便利店為典型代表。通過特許協(xié)議,特許人除了就商品或服務(wù)提供特許,而且制定標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷機(jī)制,要求被特許人采用統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式,嚴(yán)密控制被特許人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
  授權(quán)經(jīng)銷與特許經(jīng)營(yíng)具有類似之處。
  運(yùn)作良好的授權(quán)經(jīng)銷和特許經(jīng)營(yíng)均能有效降低經(jīng)銷成本、擴(kuò)張市場(chǎng)、樹立品牌形象、維護(hù)品牌信譽(yù)。授權(quán)經(jīng)銷商與被特許人均是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者,與授權(quán)方或特許人沒有隸屬關(guān)系,獲得授權(quán)或特許均需要符合授權(quán)方或特許人制定的標(biāo)準(zhǔn)和條件。此外,特許經(jīng)營(yíng)通常含有授權(quán)經(jīng)銷模式中常見的縱向限制,如:排他采購(特許人禁止被特許人從其他渠道采購)、排他經(jīng)銷(特許人承諾不向特許網(wǎng)絡(luò)之外供貨)等。
  但授權(quán)經(jīng)銷與特許經(jīng)營(yíng)也有重要區(qū)別。
  其中一個(gè)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可的程度和廣度不同。盡管兩種模式均可能涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可,特別是與商品或服務(wù)有關(guān)的商標(biāo)或標(biāo)識(shí)的許可,但特許經(jīng)營(yíng)通常還包含商號(hào)、專有技術(shù)和商業(yè)模式的許可。或者說,特許經(jīng)營(yíng)涉及更多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因此,與授權(quán)經(jīng)銷相比,特許人對(duì)被特許人的管控程度往往更高。
  比如,快餐連鎖公司通過許可加盟店使用其商號(hào),希望消費(fèi)者對(duì)所有單店產(chǎn)生同樣的信任感與認(rèn)同感。在肯德基放開特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的地域市場(chǎng)上,一般消費(fèi)者不能區(qū)分出直營(yíng)店與加盟店,因?yàn)閺牡昝、店面布置到商品品類,加盟店與直營(yíng)店高度一致,絕不會(huì)出現(xiàn)“李四”肯德基、“王二”肯德基。
  汽車授權(quán)經(jīng)銷則不同。授權(quán)經(jīng)銷協(xié)議通常做出細(xì)致的限定,在授權(quán)經(jīng)銷商為銷售目的而使用汽車生產(chǎn)商注冊(cè)商標(biāo)和標(biāo)識(shí)的同時(shí),避免第三方誤認(rèn)為經(jīng)銷商是汽車生產(chǎn)商的子公司或附屬實(shí)體。比如,消費(fèi)者光顧一汽-大眾奧迪北京26家4S店,會(huì)發(fā)現(xiàn)4S店商號(hào)各不相同,如:奧吉通奧迪4S店、百得利奧迪4S店、亞之杰奧迪4S店等。各4S店因符合奧迪授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)而表現(xiàn)出一定程度的一致性,但從店面、展廳、工作區(qū)、客戶休息區(qū),到售前、售中、售后價(jià)格和服務(wù),各4S店呈現(xiàn)出多角度的差異。

  準(zhǔn)入、競(jìng)爭(zhēng)與鎖定:汽車經(jīng)銷與快餐連鎖的實(shí)質(zhì)區(qū)別

  4S店和快餐連鎖店缺乏可比性,除了授權(quán)經(jīng)銷與特許經(jīng)營(yíng)兩種模式的細(xì)節(jié)差別,更為重要的實(shí)質(zhì)原因在于從準(zhǔn)入障礙、商品性質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、鎖定效應(yīng)等角度考察,汽車經(jīng)銷市場(chǎng)與快餐連鎖市場(chǎng)存在顯著差異。
  根據(jù)肯德基特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站,肯德基加盟合同為期10年,一次性支付費(fèi)用目前包括人民幣約200萬以上的餐廳購入費(fèi),加盟初始費(fèi)約30萬元,店前4個(gè)月培訓(xùn)費(fèi);接店運(yùn)營(yíng)后按營(yíng)業(yè)額分別繳納6%的特許經(jīng)營(yíng)持續(xù)費(fèi)和不低于5%的廣告及促銷費(fèi)。
  而數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)合資車4S店平均單店建店成本約2000萬,高端進(jìn)口車4S建店成本可達(dá)8000萬至1億甚至更高。如果進(jìn)一步考慮監(jiān)管成本,投資4S店賣汽車與投資特許經(jīng)營(yíng)賣炸雞,兩者的準(zhǔn)入障礙顯然不在一個(gè)數(shù)量級(jí)。
  從商品性質(zhì)上看,汽車經(jīng)銷商售賣大宗耐用消費(fèi)品。以乘用車為例,我國(guó)新車經(jīng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同車型、同價(jià)位汽車之間存在顯著的需求替代,消費(fèi)者在購車時(shí)擁有多樣性選擇。但是,大宗耐用品售后服務(wù)具有鎖定效應(yīng)。特定品牌及車型的汽車售后服務(wù)要求采用適用于該品牌及車型的售后配件(包括原廠配件和同質(zhì)配件),基于特定品牌及車型的維修技術(shù)信息而完成。因此,汽車售后根據(jù)品牌個(gè)案具有不同程度的鎖定效應(yīng),否則,畸高零整比將難以為繼。
  鎖定效應(yīng)意味著,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新車銷售市場(chǎng)上不具有支配地位的汽車供應(yīng)商,有可能在其品牌汽車售后市場(chǎng)上具有支配地位。汽車具有高價(jià)值、使用壽命長(zhǎng)的特點(diǎn),汽車售后市場(chǎng)壟斷行為,如限定配件轉(zhuǎn)售價(jià)以及售后配件的排他供應(yīng)、排他購買和過高定價(jià)等,由于鎖定效應(yīng)可能導(dǎo)致顯著的消費(fèi)者福利損失。
  此外,4S模式是我國(guó)目前汽車主導(dǎo)經(jīng)銷模式,該模式下各品牌汽車授權(quán)經(jīng)銷協(xié)議具有類似性。當(dāng)相似縱向協(xié)議形成網(wǎng)絡(luò),全面覆蓋相關(guān)市場(chǎng),其累積效果可能顯著限制市場(chǎng)準(zhǔn)入和競(jìng)爭(zhēng)。
  與汽車經(jīng)銷商不同,快餐連鎖店售賣快消品,各式各品牌快餐和簡(jiǎn)餐之間替代性明顯、競(jìng)爭(zhēng)激烈。近年來,中式快餐品牌擴(kuò)張迅速,西式快餐領(lǐng)軍企業(yè)銷售額與擴(kuò)張速度自2012年底一路下滑。
  至于鎖定效應(yīng),沒有實(shí)證數(shù)據(jù)顯示有多少人每天離不開特定快餐品牌,如果確有人具備如此高的品牌忠誠度,也大概可以謹(jǐn)慎推定為個(gè)案和較小概率事件。

  快餐連鎖店統(tǒng)一零售價(jià)是否涉嫌違法

  那么,回應(yīng)質(zhì)疑者的問題,對(duì)快餐連鎖店全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)的現(xiàn)象,該如何評(píng)估其合法性呢?以肯德基為例,根據(jù)該公司特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站常見問題解答,肯德基加盟合同約定,加盟商不得隨意調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。也就是說,不考慮促銷活動(dòng),同一時(shí)期同一商品在肯德基全國(guó)各門店(包括直營(yíng)店和加盟店)售價(jià)有可能完全一致。
  母公司管控下屬實(shí)體的價(jià)格是公司的合法權(quán)益,因此肯德基直營(yíng)店統(tǒng)一零售價(jià)無可厚非。與直營(yíng)店不同,加盟店是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者,與肯德基沒有隸屬關(guān)系。那么,肯德基限定加盟店商品價(jià)格是否構(gòu)成《反壟斷法》第14條所禁止的固定轉(zhuǎn)售價(jià)呢?
  關(guān)于壟斷協(xié)議的合法性,我國(guó)《反壟斷法》規(guī)定了一個(gè)“禁止與豁免”的評(píng)估框架。如果經(jīng)營(yíng)者能證明其行為屬于第15條規(guī)定的法定情形,不會(huì)嚴(yán)重限制相關(guān)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),并能夠使消費(fèi)者分享由此產(chǎn)生的利益,違反第14條的行為有可能根據(jù)第15條主張豁免。
  根據(jù)我國(guó)和歐盟等反壟斷司法轄區(qū)的執(zhí)法實(shí)踐,經(jīng)營(yíng)者證明固定轉(zhuǎn)售價(jià)和限定最低轉(zhuǎn)售價(jià)符合豁免條件的證明責(zé)任非常高,因而較難完成。但是,基于上文對(duì)雙軌經(jīng)銷、特許經(jīng)營(yíng)模式以及快餐連鎖市場(chǎng)的分析,對(duì)特許人限定快餐連鎖加盟店商品價(jià)格的行為,根據(jù)《反壟斷法》第15條主張豁免存在可能性和空間。

  未竟的汽車業(yè)反壟斷

  反壟斷執(zhí)法強(qiáng)調(diào)個(gè)案分析,關(guān)注行業(yè)特性、監(jiān)管條件、準(zhǔn)入障礙等具體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)。為某行業(yè)某類行為貼個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)簽,并不能為保護(hù)或恢復(fù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供有效解決方案。簡(jiǎn)言之,將4S店與快餐連鎖店不加分析地簡(jiǎn)單類比,掩蓋客體間的差異,忽視不同市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)條件,構(gòu)成一個(gè)不當(dāng)類比,以此對(duì)我國(guó)汽車業(yè)反壟斷執(zhí)法提出的質(zhì)疑缺乏有效性。
  汽車經(jīng)銷的高準(zhǔn)入障礙和汽車售后的鎖定效應(yīng)導(dǎo)致橫向、縱向壟斷行為和濫用支配地位行為,這是我國(guó)啟動(dòng)汽車市場(chǎng)反壟斷調(diào)查的客觀背景。汽車市場(chǎng)相似縱向協(xié)議導(dǎo)致累積效應(yīng),特別是售后配件和維修技術(shù)信息的價(jià)格和渠道問題值得審慎考量、持續(xù)關(guān)注。
  汽車業(yè)反壟斷之路遠(yuǎn)未完成。對(duì)于新近換帥的發(fā)改委價(jià)監(jiān)局,汽車業(yè)反壟斷工作仍處于現(xiàn)在進(jìn)行時(shí);春節(jié)前,交通運(yùn)輸部公布了《汽車維修技術(shù)信息公開實(shí)施管理辦法(征求意見稿)》,呼應(yīng)十部委《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》;觸動(dòng)多方利益的《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》的修訂一拖再拖、遲遲不落地。反壟斷究竟給我國(guó)汽車經(jīng)銷與售后服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)帶來何種變化,為我國(guó)消費(fèi)者帶來多少紅利將不乏新鮮期待。

  凡標(biāo)注來源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社書面授權(quán),不得以任何形式刊載、播放。
 
集成閱讀:
· 汽車反壟斷才完成1/3:路虎等4車企將被摸底
· 加拿大汽車反壟斷毫不手軟
· 汽車反壟斷,需要制度層面的改革
· 汽車反壟斷開出首張罰單 武漢寶馬被罰近163萬元
· 汽車反壟斷燒到非豪車品牌 日系車企下調(diào)零件價(jià)
 
頻道精選:
· 【思想】央行降息可刺激經(jīng)濟(jì)但作用有限 2013-06-14
· 【讀書】馬云2015開年"雙響炮"背后的深長(zhǎng)意味 2015-02-26
· 【財(cái)智】多券商交易系統(tǒng)故障 凸顯服務(wù)管理不足 2014-12-05
· 【深度】數(shù)據(jù)話語權(quán)堪憂:外企依賴癥埋下安全隱患 2015-03-02
 
關(guān)于我們 | 版權(quán)聲明 | 聯(lián)系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社版權(quán)所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)協(xié)議授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報(bào)社地址:北京市宣武門西大街57號(hào)
JJCKB.CN 京ICP證12028708號(hào)