改錯道歉了事?企業(yè)串通漲價該如何“糾錯”
    2007-08-20        來源:北京青年報
  16日國家發(fā)改委認定,世界方便面協(xié)會中國分會串通漲價,違反《價格法》,并責令立即改正錯誤。17日,該協(xié)會發(fā)表公開致歉信,承認協(xié)會發(fā)布方便面價格上漲的消息,引發(fā)市場混亂,對消費者造成了傷害,因此向消費者致歉。據(jù)稱,調(diào)查方便面分會只是選取一個典型,同時發(fā)改委還“盯上”了奶協(xié)。(8月17日《北京青年報》)
  對方便面集體漲價事件,雖然發(fā)改委有了明確的結(jié)論,但廣大公眾和消費者仍心存疑惑:行業(yè)組織和相關(guān)企業(yè)串通漲價,難道就這樣“改正錯誤”,僅僅是“向社會作出正面說明”和撤銷協(xié)會文件中的集體漲價內(nèi)容了事?雖然發(fā)改委的“處理意見”中還留有“依法作出進一步處理”的尾巴,但多數(shù)人還是想象不出串通漲價該如何“糾錯”,廣大消費者特別關(guān)心通過串通漲上去的價格能否降下來。
  很顯然,國家發(fā)改委已經(jīng)對方便面集體漲價給出了明確的定性,概括地說就是方便面集體漲價是價格違法行為。對于違法行為的“糾錯”,無非有兩個基本方面,一是違法行為人主動承認錯誤、改正錯誤并努力消除違法的后果;二是國家執(zhí)法機關(guān)嚴格執(zhí)法,對違法行為人進行相應(yīng)處罰,從而懲罰違法行為,恢復(fù)被違法行為破壞的社會正常秩序。就方便面集體漲價這起違法事件來講,它是多主體實施的共同違法行為,其中作為行業(yè)協(xié)會的方便面中國分會起了組織協(xié)調(diào)的作用,當然也不排除個別方便面生產(chǎn)企業(yè)在其中也起到了積極的組織牽頭作用,但多數(shù)企業(yè)則是“一般共犯”。因此,違法行為人“糾錯”包括方便面中國分會和相關(guān)企業(yè)都主動糾正自己的錯誤。除了行業(yè)協(xié)會公開道歉,撤銷集體漲價文件,倡導(dǎo)和督促相關(guān)企業(yè)改正漲價行為外,相關(guān)企業(yè)也要公開承認錯誤,主動將價格降到集體漲價前的水平。
  然而,事實上,行業(yè)協(xié)會文件沒有強制力,集體漲價時會一哄而起,而集體糾錯時則會應(yīng)者寥寥,媒體報道的情況已經(jīng)印證了這一點,發(fā)改委的處理意見發(fā)布后,雖然方便面中國分會出面進行了公開道歉,但人們既沒有看到市面方便面價格的全面回歸,也沒有見到相關(guān)企業(yè)的主動回應(yīng),個別企業(yè)甚至回避媒體?磥,違法行為人的“糾錯”很可能不會徹底,而只做做表面文章,實際上仍堅持漲價。
  對違法行為的“糾錯”最有效的方式就是行政執(zhí)法,執(zhí)法機關(guān)有責任嚴格依法查處違法行為,并對違法行為進行處罰。依筆者看來,發(fā)改委的“進一步處理”應(yīng)當包括對方便面中國分會的處罰和對相關(guān)方便面企業(yè)的處罰兩部分。關(guān)鍵是要做好直接涉及消費者切身利益的方便面價格的處理。在這方面,價格法和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》提供了基本依據(jù),具體包括責令改正,沒收違法所得,還可以根據(jù)情節(jié)并處違法所得5倍以下或3萬元以上30萬元以下的罰款,責令停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照。此外,價格法還規(guī)定,經(jīng)營者因價格違法行為致使消費者或者其他經(jīng)營者多付價款的,應(yīng)當退還多付部分;造成損害的,應(yīng)當依法承擔賠償責任。這說明,退還差價也是串通漲價“糾錯”的重要內(nèi)容。
  需要指出的是,或許有企業(yè)以原材料漲價導(dǎo)致方便面成本增加,企業(yè)本來就打算漲價為由,拒絕將價格降到集體漲價前的水平,這是不能允許的。因為該不該漲價是一回事,以何種方式漲價則是另一回事。對串通漲價行為嚴格到位的“糾錯”,既是嚴厲懲處價格違法行為的需要,也是有效維護消費者合法權(quán)益的要求,更是維護法律尊嚴和執(zhí)法權(quán)威的體現(xiàn)!凹m錯”是否到位,不僅檢驗執(zhí)法機關(guān)執(zhí)法水平,而且也體現(xiàn)對公眾利益的尊重程度。
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