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普華永道日前在北京發(fā)布的《2007年度全球經(jīng)濟(jì)犯罪調(diào)查》顯示，全球近一半的公司表示曾在過去兩年中遭遇過經(jīng)濟(jì)欺詐，這些公司的平均直接經(jīng)濟(jì)損失從兩年前的170萬美元增長到240萬美元，增幅近40%。
股票價(jià)格受欺詐影響
在遭受欺詐的公司中，有69%的股票價(jià)格受到欺詐行為的消極影響。參加調(diào)查的公司還表示，除了造成直接經(jīng)濟(jì)損失外，欺詐行為還給公司的日常運(yùn)營和商業(yè)成功帶來間接損失。如欺詐行為破壞了公司的品牌形象，影響了員工士氣，損害了公司與其他公司的關(guān)系，增加了與監(jiān)管部門打交道的成本等等。
這份題為《經(jīng)濟(jì)犯罪：人、文化與監(jiān)控》的調(diào)查報(bào)告顯示，經(jīng)濟(jì)欺詐十分普遍，涉及到世界各地各個(gè)行業(yè)各種規(guī)模的企業(yè)。其中，欺詐最猖獗的行業(yè)是保險(xiǎn)業(yè)和零售業(yè)，在該行業(yè)中57%的公司出現(xiàn)過欺詐行為；金融服務(wù)業(yè)中出現(xiàn)過欺詐行為的也有46%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，公司在經(jīng)歷了如合并、收購、重組或裁員等重大結(jié)構(gòu)變更之后，欺詐行為將會(huì)增多。
調(diào)查結(jié)果顯示，在過去的兩年遭受過經(jīng)濟(jì)欺詐的公司中，直接損失已經(jīng)累計(jì)超過42億美元。各種經(jīng)濟(jì)欺詐中，盜竊是最普遍的欺詐行為。此外，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、腐敗和賄賂、造假賬、洗錢也是比較普遍的欺詐行為。
而欺詐者中有一多半是被欺詐公司的員工，其中有26%屬于高級(jí)管理層�！按蟛糠值钠墼p者是那些好冒風(fēng)險(xiǎn)，或者性格果斷外向又或者以成功為目標(biāo)的人，這些都是適合作為管理層的特征。”
與公司規(guī)模直接聯(lián)系
報(bào)告顯示，公司規(guī)模與欺詐情況之間有著直接聯(lián)系。報(bào)告指出，員工人數(shù)達(dá)到5000或5000以上的公司中，62%受到過欺詐行為的危害。員工人數(shù)在1001到5000之間的公司中，52%受到過欺詐行為危害。員工人數(shù)不到200人的小公司中，則只有32%是欺詐行為的受害者。
普華永道全球調(diào)查和鑒證服務(wù)主管史蒂芬?斯卡拉克認(rèn)為，最常見的欺詐動(dòng)機(jī)是需求和貪欲，“控制機(jī)制力度不夠，公司文化中缺乏忠誠度、道德準(zhǔn)則和合規(guī)意識(shí)都增加了使欺詐行為有機(jī)可乘的幾率�！�
調(diào)查顯示，有43%的欺詐案最早是由舉報(bào)熱線或其他揭發(fā)方式發(fā)現(xiàn)的，而19%的案件是由內(nèi)部審計(jì)措施最早發(fā)現(xiàn)的�！斑@表明透明的公司文化很重要，這會(huì)使員工識(shí)別出不當(dāng)行為并加以舉報(bào)。”
斯卡拉克還表示，完全消除經(jīng)濟(jì)欺詐是不可能的。“砍掉一種形式的欺詐行為又會(huì)有另一種形式的欺詐行為冒出來，僅僅依靠控制措施本身是不夠的�！彼ㄗh建立一種支持監(jiān)控的文化氛圍，并制定明確的公司道德準(zhǔn)則。“企業(yè)需要培養(yǎng)員工對組織的忠誠度，樹立員工堅(jiān)持正確行為的信心，嚴(yán)懲有欺詐行為的人員。”
此次調(diào)查包括40個(gè)國家的5400家公司，涉及16個(gè)行業(yè)。此次調(diào)查并沒有囊括中國內(nèi)地公司，但在1500多名負(fù)責(zé)新興市場的公司管理人員中，有530名負(fù)責(zé)中國業(yè)務(wù)。 |