2007跨國公司社會責任高層論壇暨最具“中國心”的跨國公司頒獎典禮11月28日在北京釣魚臺國賓館隆重舉行，這是我國首次以社會責任為主要指標單獨對在華跨國公司的綜合盤點。
    這次評選中，埃森哲、阿斯利康、BP、寶潔、巴斯夫、寶馬、百事、百勝、寶健、東芝、杜邦、DHL、諾華、強生、三星、松下、思科、陶氏化學、西門子、英特爾、伊頓、雅芳、正大23家跨國公司被評為“最具中國心的跨國公司”，其中杜邦、百事、諾華3家公司還榮獲“2007跨國公司社會責任年度大獎”。
    主辦方商務部《中國外資》雜志向記者介紹，所受表彰的這些跨國公司并不因為在中國這樣的發(fā)展中國家而降低了承擔社會責任的標準，他們對本土的公民、社會和對中國是一視同仁的，這是入選的基本條件。
    自上世紀20年代首次提出企業(yè)社會責任概念以來，在過去將近一個世紀的時間里，企業(yè)社會責任的內(nèi)涵、外延以及它所發(fā)揮的影響都得到了不斷的發(fā)展和更新。論壇上，法學專家、社會學者從不同側面對企業(yè)社會責任特別是跨國公司的社會責任做出了豐富多彩的解讀。

“越做好事，錢來得更快”

    國務院國資委經(jīng)濟研究中心主任，經(jīng)濟學博士王忠明認為，跨國公司進入中國之后，在履行社會責任方面確實可圈可點，但其社會責任的履行也是一種“投資”，是企業(yè)為了謀取更好利潤表現(xiàn)的一種投資。
    “所謂企業(yè)社會責任的擔當，可以看作是一種包裝，很好的交換，更是一種投資，如果這樣認識問題，不是把企業(yè)社會責任庸俗化，而是心平氣和自覺擔當，是一種自我承諾”，王忠明說。
    實際上，企業(yè)社會責任的提出來自于兩個方面的力量，一方面是由于企業(yè)概念越來越大，引起社會更多關注。企業(yè)作為經(jīng)濟體在很多方面都具有了更加叫板的力量；另一方面，由于各方面的權益意識越來越成熟，不僅來自于企業(yè)內(nèi)部的員工，包括股東對合法權益的維護、訴求非常強烈，同時也來自于外部的消費者及各利益相關者對權益的要求。如果不再進一步做好減少污染，節(jié)約資源，那么對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就會帶來嚴重的影響。
    因此，企業(yè)所做的一切行為都脫離不開企業(yè)的基本屬性，企業(yè)的基本屬性是創(chuàng)造更多的財富，而履行社會責任就是為了更好地創(chuàng)造財富，從而更好地造福于社會。
    事實上，正像傳媒大亨泰德特納直言不諱所說的那樣，“我發(fā)現(xiàn)越做好事，錢來得更快”。有統(tǒng)計表明，僅從2000至2004年，蓋茨和他的夫人就向社會累積捐贈了100多億美金，而同時微軟公司也成長為超大型跨國公司，更多的人開始喜歡使用微軟的產(chǎn)品。

社會責任不是“花拳繡腿”

    “在規(guī)則的范圍內(nèi)，創(chuàng)造利潤是企業(yè)根本的社會責任”，商務部研究院跨國經(jīng)營研究部主任、研究員邢厚媛女士說。毫無疑問，企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，不是慈善機構，更不是承擔慈善事業(yè)的官方或者半官方機構。如何在取得利潤和承擔社會責任保持平衡？在承擔社會責任方面表現(xiàn)優(yōu)良的企業(yè)告訴我們，規(guī)范的商業(yè)道德就是社會責任。
    國家稅務總局公布的數(shù)據(jù)顯示，2005年在華外商投資企業(yè)避稅額高達300億元，有的跨國公司還出現(xiàn)重大的產(chǎn)品質(zhì)量問題，勞資糾紛事件，超標排放污染物等等。邢厚媛認為，一個不能守法經(jīng)營的企業(yè)，即使做再多的慈善也不是具有社會責任感的企業(yè)。任何一個國家和經(jīng)濟體都有規(guī)范企業(yè)各種行為的法律法規(guī)，包括工商注冊、市場準入、勞動用工、納稅等等，企業(yè)進入這些市場必須遵守這些法律法規(guī)，這是企業(yè)的基本操守，基本責任。專家們表示，左手用格式合同欺詐消費者，右手又捐贈小學，樹立慈善家的形象，是無法獲得消費者認同的。
    諾華（中國）有限公司總裁李振福也認為，應把企業(yè)公民和社會責任看作一個金字塔。金字塔的基礎就是企業(yè)最基本的責任，這些責任包括要有很好的產(chǎn)品，要為股東創(chuàng)造利潤，給員工創(chuàng)造機會，要賦稅、遵紀守法等等。這些責任就像功夫的基本功，如果沒有這點，其它上面的責任都像花拳繡腿，而沒有完成作為企業(yè)對于社會的最重要責任。在完成這一基本責任之上，還應該進一步承擔對社會的其它責任，分擔社會的憂慮，幫助社會解決這些問題。最高一層才是慈善公益事業(yè)。其順序是不能顛倒的，公益和慈善不能代替公司做好基本工作責任。

愛人者 人衡愛之

    中國人民大學教授商法研究所所長、博士生導師劉俊海認為，隨著中國市場經(jīng)濟體制的完善，很多企業(yè)都進入微利時代。進入微利時代之后，企業(yè)競爭的法寶不再是人才、技術、資金，而是社會責任品牌。
    劉俊海表示，現(xiàn)在面臨的政策法規(guī)環(huán)境不是想當然的，如果企業(yè)不履行社會責任，立法者必然會改變他們的政策。對產(chǎn)品的質(zhì)量問題，對知情權的問題，舉證責任倒置問題以后都會強化。作為一個有社會責任感的企業(yè)，并不能因為法制的漏洞，而逃脫自身的責任，不能逼迫立法者建立更嚴格的法規(guī)來約束。譬如，如果企業(yè)不自愿推行消費者后悔權的條款，立法者就可以立法設置消費者后悔權的條款，金額比較高的產(chǎn)品，允許消費者在3天或者幾天之后撤銷銷售合同。
    有的企業(yè)家認為，自己承擔了社會責任，別的企業(yè)不承擔社會責任，就會降低自身的競爭力。對此，劉俊海表示，政府要采取行政調(diào)查、行政指導，行政處罰等各種手段保護誠信經(jīng)營的企業(yè)家，比如說對于企業(yè)需要辦理審核的行政核準事項應當簡化審核程序。此外，政府要善用政府采購的手段，優(yōu)先采購有社會責任公司的產(chǎn)品和服務，并進一步量化，比如應該對保護環(huán)境的生產(chǎn)商優(yōu)先選擇。
    為此，劉俊海建議全球企業(yè)家，通過延長他們的產(chǎn)品壽命來延長他們的企業(yè)壽命；推出消費者后悔權的條款，包括大件商品的退換；通過行業(yè)協(xié)會發(fā)揮自律的功能，真正保護我們各個行業(yè)的健康發(fā)展。
    正如全國政協(xié)常委、九三學社原中央副主席金開誠先生發(fā)言時所說，外資企業(yè)就像移栽到中國大地的一棵棵大樹，一個企業(yè)要在中國立足生根，和中國社會融為一體，得到中國廣大人民群眾的歡迎，就必須做蒼松翠柏，體現(xiàn)松樹、柏樹的風格。這樣才能得到消費者的愛戴和尊敬。用孟子的話說，愛人者人衡愛之，敬人者人衡敬之。