在昨日（4日）召開的“2007中國通信業(yè)發(fā)展高層論壇”上，幾大固網(wǎng)運營商都將非語音業(yè)務視為今后業(yè)務發(fā)展的重點，以應對日益嚴峻的移動對固網(wǎng)的替代趨勢。

固網(wǎng)轉(zhuǎn)型是趨勢

　　信息產(chǎn)業(yè)部副部長奚國華表示，面對當前的市場需求和技術(shù)發(fā)展趨勢，運營商需要加快管理轉(zhuǎn)型和觀念轉(zhuǎn)變，從變化的產(chǎn)業(yè)鏈中尋找新的利潤點。
　　2006年以來，在單向或準單向資費政策的推動下，固網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)入移動網(wǎng)絡趨勢加速，月均新增移動用戶到564萬戶；2007年這一趨勢更加明顯，前3季度月均新增移動用戶達到691.7萬戶。從運營商情況看，中國移動用戶增長十分迅速，僅9月新增用戶610.3萬戶，新增移動用戶市場份額達80%，提高近3個百分點。業(yè)內(nèi)人士預計中移動用戶將達到7.3 億人，按照目前月增700萬用戶計算、這種高增長勢頭還將維持32個月、即未來3年仍將保持高增長。
　　在移動運營商的壓力下，固網(wǎng)運營商力圖將非語音業(yè)務發(fā)展成為新的利潤增長點。今年前三季度，非語音收入占到運營商全部收入的30%左右，在新增收入中，則占到60%的比重。
　　中國電信集團公司企業(yè)戰(zhàn)略部總監(jiān)鄭奇寶告訴記者：“由于無法開展移動業(yè)務，固定電話新增空間也有限，中國電信被推上了全球電信運營商轉(zhuǎn)型的最前端，公司不得不實施轉(zhuǎn)型�！�
　　中國電信從2004年就開始大力推進轉(zhuǎn)型業(yè)務，當年非語音收入在全部收入中的比重為22%，今年預計會達到39%左右的水平。鄭奇寶表示：“中國電信實施轉(zhuǎn)型主要是立足自身資源優(yōu)勢，并找準電信融入信息化的切入點�！� 中國電信旗下的“我的e家”目前開始推出支付業(yè)務，使客戶不必去銀行，在家里就能實現(xiàn)各種費用的支付。目前，在“號碼百事通”及“商務領(lǐng)航”兩大客戶品牌的統(tǒng)領(lǐng)下，非語音業(yè)務迅速成長為中國電信新的收入支柱。

電信與互聯(lián)網(wǎng)加快融合

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長黃澄清指出，當前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異，互聯(lián)網(wǎng)與電信融合發(fā)展是大勢所趨，電信運營商轉(zhuǎn)型也是必然趨勢。電信運營商轉(zhuǎn)型的目的，將主要是迎接新媒體所帶來的新市場、新機會，在新的形勢下獲得新的發(fā)展。
　　中國聯(lián)通總工程師張范認為，在當前的市場和技術(shù)形勢下，尋找新的產(chǎn)業(yè)鏈是運營商認真思考的問題。
　　“中國聯(lián)通正在實施名為TIME的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，致力于構(gòu)建電信增值服務的良好平臺。聯(lián)通在業(yè)內(nèi)率先開發(fā)增值業(yè)務平臺，目前又整合各種增值業(yè)務，就是希望能為今后3G發(fā)展打下基礎(chǔ)�！�
　　增值業(yè)務已經(jīng)成為中國聯(lián)通新增盈利的亮點。以G 為例，中國聯(lián)通G 網(wǎng)增值業(yè)務收入占比從2005年16.64%，上升到2006年的20.25%，2007年半年報披露的數(shù)據(jù)顯示，G網(wǎng)增值業(yè)務占比達到22.74%。
　　業(yè)內(nèi)人士認為，增值業(yè)務的快速發(fā)展已經(jīng)成為支持中國聯(lián)通ARPU值（每月用戶收入）穩(wěn)定的重要因素。