廣州部分民營(yíng)快遞提價(jià)
    2009-11-26    作者:趙碧瑩 黃維    來源:廣州日?qǐng)?bào)

    繼11月21日韻達(dá)、11月23日?qǐng)A通、申通宣布漲價(jià)后,中通快遞也表示從昨日開始對(duì)快件價(jià)格作適當(dāng)調(diào)整,在原基礎(chǔ)上首重增加2元/票,續(xù)重增加1元/公斤。至此,掌握淘寶業(yè)務(wù)80%以上份額的“三通一達(dá)”全部參與“漲價(jià)同盟”。

  快遞價(jià)格過低引發(fā)升價(jià)

  東莞中通速遞相關(guān)人士告訴記者,漲價(jià)的原因是由于長(zhǎng)時(shí)間以來物價(jià)居高不下,燃油價(jià)格、人工及其他物品價(jià)格不斷上漲,大大增加了快遞服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。加上近期快件量劇增,快件操作運(yùn)行與派送服務(wù)難度更大導(dǎo)致的。
  韻達(dá)快遞一位不愿意具名的高層表示,現(xiàn)在的價(jià)格下已經(jīng)撐不下去了。淘寶賣家將價(jià)格壓至一半,已經(jīng)是毫無利潤(rùn),現(xiàn)在單子接的多虧的多。各公司面臨的狀況不是貨少,而是貨太多。
  而另一家快遞公司的負(fù)責(zé)人則告訴記者,由于淘寶網(wǎng)對(duì)快遞公司報(bào)價(jià)并不是賣家給消費(fèi)者的報(bào)價(jià),所以在淘寶網(wǎng)上靠賺取快遞差價(jià)的賣家其實(shí)不在少數(shù)。他說,有的賣家貨物甚至是平進(jìn)平出,完全靠走貨的量來賺快遞差價(jià)。

  部分快遞公司暫不跟進(jìn)

  而除了“三通一達(dá)”的漲價(jià)聯(lián)盟外,也有暫沒跟進(jìn)漲價(jià)的例子。順豐快遞的業(yè)務(wù)代表告訴記者,他們一直是東莞市內(nèi)10元、省內(nèi)12元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間!拔覀円矝]有接到調(diào)價(jià)的通知,現(xiàn)在一直都是這個(gè)價(jià)格!
  天天快遞南城分部和DDS快遞的相關(guān)人士也表示,沒有任何的提價(jià)或者價(jià)格調(diào)整的變化。

  應(yīng)對(duì):

  精細(xì)化信息化轉(zhuǎn)型才是關(guān)鍵

  “簡(jiǎn)單的郵費(fèi)提價(jià),可能會(huì)流失顧客,我們現(xiàn)在回頭客非常多,劃不來!睏钆空f。楊女士從2006年起就涉足網(wǎng)購業(yè)務(wù),現(xiàn)在是一位皇冠級(jí)賣家。面對(duì)突如其來的“漲價(jià)潮”,楊女士顯得處變不驚!艾F(xiàn)在我們走的貨量很大,而且利潤(rùn)率也比較穩(wěn)定!彼嬖V記者,現(xiàn)在生意蒸蒸日上,完全沒有必要因?yàn)榭爝f費(fèi)每筆1~2元的增長(zhǎng)進(jìn)行提價(jià)。
  “提價(jià)只是解決暫時(shí)之困!濒吣洗髮W(xué)快遞研究中心執(zhí)行主任吳欣博士認(rèn)為,民營(yíng)快遞公司必須從多方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,比如精細(xì)化;比如信息化,加大信息呼叫中心、貨件查詢等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入;比如引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資者,加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入建設(shè)。

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