2009年，盡管國際金融形勢(shì)十分嚴(yán)峻，中國工商銀行安徽省分行（簡(jiǎn)稱“工行安徽分行”）的“年考”還不錯(cuò)。
　　昨日，工行安徽省分行向本報(bào)亮出成績(jī)單：截至10月末，本外幣各項(xiàng)貸款余額達(dá)1479.02億元，比年初增加281.67億元，增幅為23.52%，高于全國工行系統(tǒng)平均水平0.24個(gè)百分點(diǎn)，而本外幣存款也比年初增加388.27億元，增幅為30.9%。

　　重視“娃娃”企業(yè)

　　工行安徽分行行長(zhǎng)朱文信告訴記者，該行在省行、二級(jí)分行和支行分別成立了小企業(yè)金融服務(wù)專營機(jī)構(gòu)，并配備了224名專兼職小企業(yè)客戶經(jīng)理�！皩⑿∑髽I(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況納入二級(jí)分行經(jīng)營績(jī)效考評(píng)，并從貸款限額、人力資源和費(fèi)用配置等方面，加大對(duì)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)傾斜�！�
　　據(jù)介紹，目前安徽省共有17個(gè)二級(jí)分行全部被工商銀行總行列入小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)一類、二類或三類行，均具“獨(dú)立的小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)審批權(quán)限。”
　　朱文信說，工行安徽分行為小企業(yè)特設(shè)信貸“綠色通道”。各二級(jí)分行均擁有獨(dú)立的審批權(quán)限，對(duì)小企業(yè)貸款一律不上貸審會(huì)。另外對(duì)合肥、蕪湖兩市融資需求在500萬元以內(nèi)，其他市融資需求200萬元以內(nèi)的小企業(yè)，無需經(jīng)過單獨(dú)的評(píng)級(jí)和授信程序就可辦理信貸業(yè)務(wù)。
　　目前，工行安徽省分行已成為全國工行系統(tǒng)12家小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)重點(diǎn)省分行，這在中部地區(qū)尚屬“惟一”。

　　致力“最佳零售”

　　事實(shí)上，工行安徽分行零售業(yè)務(wù)一直是“核心傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”，在同業(yè)中始終居于領(lǐng)先地位。
　　朱文信告訴記者，今年前10個(gè)月，該行已投放個(gè)人貸款210.37億元，同比增長(zhǎng)99.42%，在全國工行系統(tǒng)一級(jí)分行排名第7位；個(gè)人消費(fèi)貸款比年初增加10.64億元，同比多增加8.77億元；個(gè)人經(jīng)營性貸款比年初增加5.58億元，增長(zhǎng)46.27％；銷售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品225.28億元，同比增長(zhǎng)32.73%，居安徽省內(nèi)商業(yè)銀行首位。
　　“其實(shí)我們并不一味追求高風(fēng)險(xiǎn)高收益產(chǎn)品，而是把‘以客為尊’的服務(wù)思想融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、售后各個(gè)環(huán)節(jié)�！敝煳男耪f。

　　助推地方經(jīng)濟(jì)

　　真心食品有限公司因受國際金融危機(jī)影響，企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難。工行安徽分行在深入調(diào)研研究之后，決定繼續(xù)為這個(gè)“徽派炒貨的代表”新增貸款600萬元，并為其創(chuàng)新辦理了國內(nèi)保理業(yè)務(wù)500萬元，當(dāng)年該公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)達(dá)4000多萬元。
　　年初，工商總行與安徽省政府簽署《金融戰(zhàn)略合作協(xié)議》，未來3年，該行將向安徽省內(nèi)176個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供約2099億元的意向性金融支持，投向“861”行動(dòng)計(jì)劃等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。之后，還與池州、淮南、滁州市政府簽訂了《金融戰(zhàn)略合作協(xié)議》，將為三市分別提供不少于170億元、200億元和200億元的意向性融資支持�！皟冬F(xiàn)了承諾，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)�！卑不帐∈￠L(zhǎng)王三運(yùn)說，“工行帶了個(gè)好頭”。