艾瑞市場(chǎng)咨詢即將出版的《2007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,俗稱“網(wǎng)上開(kāi)店”的C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式發(fā)展快于B2C,兩者融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,未來(lái)將共同形成最有競(jìng)爭(zhēng)力的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。
C2C交易額超過(guò)B2C
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有兩種模式:一種是B2C模式,即商品和信息從企業(yè)直接到消費(fèi)者,另一種是C2C,即商品和信息從消費(fèi)者直接到消費(fèi)者,俗稱“網(wǎng)上開(kāi)店”。數(shù)據(jù)顯示,截至2006年年底,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總體交易額達(dá)到312億元,B2C和C2C總體交易額分別為82億元和230億元,C2C市場(chǎng)規(guī)模同比增加85%,增長(zhǎng)速度超過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的整體增速。
從購(gòu)物內(nèi)容看,B2C類購(gòu)買商品種類以音像制品為主,其次是軟件類商品;C2C購(gòu)物網(wǎng)站銷售的各類商品中,游戲點(diǎn)卡、數(shù)碼產(chǎn)品和家居百貨等產(chǎn)品都是買家在C2C類購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買的重點(diǎn)。此外,隨著買家購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)的累積和商家對(duì)商品描述內(nèi)容愈發(fā)詳細(xì)和貼切,加上退換貨制度的建立,服裝鞋帽逐漸成為網(wǎng)絡(luò)銷售中的熱門商品種類。
艾瑞市場(chǎng)總監(jiān)侯濤認(rèn)為,在市場(chǎng)成長(zhǎng)階段初期,由于相對(duì)C2C,B2C交易避免了信用和支付安全等問(wèn)題,更容易被用戶接受,因此交易額在2003年和2004年都高于C2C。但隨著第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn)和信用評(píng)價(jià)體系的建立,C2C更靈活和自由的購(gòu)物模式也得到越來(lái)越多用戶的認(rèn)可。從2005年開(kāi)始,C2C的交易額快速增長(zhǎng)。
形成“內(nèi)外”爭(zhēng)霸格局
艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),2007年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)規(guī)模將突破500億元,達(dá)到510億元,增長(zhǎng)率則從2002年起點(diǎn)時(shí)期的196%下降到2006年60%左右,明年將略有提高,為63.5%。
此外,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物注冊(cè)人數(shù)在2006年達(dá)到4310萬(wàn)人,預(yù)計(jì)今年會(huì)保持25%以上的增長(zhǎng)率,達(dá)到5500萬(wàn)人。另?yè)?jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第十八次“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”,在12300萬(wàn)網(wǎng)民數(shù)十種網(wǎng)上行為中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物的比例高達(dá)26%。按照這個(gè)比例計(jì)算,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的直接顧客群將達(dá)到3200萬(wàn)人。
然而,如此巨大的市場(chǎng)目前只有寥寥數(shù)家瓜分。盡管購(gòu)物網(wǎng)站數(shù)目眾多,但由于購(gòu)物網(wǎng)站需要巨額資金投入,目前只有幾家在苦苦支撐,形成“內(nèi)外”相爭(zhēng)的局面。外資代表如卓越網(wǎng)和易趣網(wǎng);卓越網(wǎng)由金山公司和聯(lián)想投資創(chuàng)建,2004年被美國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站巨頭亞馬遜收購(gòu),易趣網(wǎng)引入合作伙伴美國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站eBay,隨后被其全面收購(gòu)。內(nèi)資代表如淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng),電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴創(chuàng)建淘寶并多次注資,中國(guó)市場(chǎng)上最大的互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信軟件開(kāi)發(fā)商騰訊公司也染指購(gòu)物網(wǎng)站,成立拍拍網(wǎng),與淘寶叫板。
這4家購(gòu)物網(wǎng)站占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的半壁江山,但是網(wǎng)站間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。侯濤指出,在B2C、C2C融合的背景下,如果購(gòu)物網(wǎng)站能夠結(jié)合自身的網(wǎng)站資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)新,將能夠催生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物航空母艦型企業(yè)的出現(xiàn)。 |