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證券經(jīng)紀人在銀行網(wǎng)點設點銷售已經(jīng)不是什么新鮮事了，不過利用閑暇時間到銀行做兼職在業(yè)內(nèi)還是頭一回聽說。
最近記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，深圳地區(qū)一些證券經(jīng)紀人在銀行“串起了角”，以“幫朋友”的名義招攬客戶辦理信用卡。當然，在做這份兼職的時候，他們也不忘自己的“老本行”，免費開戶也是他們的服務內(nèi)容之一。
辦信用卡送股東卡
起初引起記者注意的是一句“辦信用卡送股東卡”的吆喝聲。記者循聲來到這個設在街邊的信用卡辦理點，發(fā)現(xiàn)那里只有一位銷售人員，旁邊易拉寶上是國內(nèi)某大型銀行信用卡的廣告，而在附近不遠處，便是這家銀行某營業(yè)網(wǎng)點。
記者表示出對“辦信用卡送股東卡”的興趣，該銷售人員也在隨后的交談中表明了自己的身份。原來他是某知名證券公司的證券經(jīng)紀人，周末來這里代辦信用卡完全是“給該銀行的一個朋友幫忙”。正是因為這樣的特殊身份，在他手里辦信用卡的話，客戶可以得到免費開設證券賬戶并獲贈股東卡的額外優(yōu)惠。
不過記者發(fā)現(xiàn)，該銷售人員的介紹重點似乎不在免費開戶上，而是落在了信用卡的辦理以及優(yōu)惠上。他還透露，國內(nèi)另一家大型銀行的信用卡他這里也能辦。
這引起了記者對他“幫忙”身份的懷疑。為此，記者來到了不遠處的銀行網(wǎng)點，恰巧遇到另外一家券商的幾個經(jīng)紀人在營業(yè)廳內(nèi)“發(fā)掘”客戶。在與他們的交談中記者得知，實際上，上述代辦信用卡的證券經(jīng)紀人并不是所謂的為朋友幫忙。
“他們是在銀行信用卡部做兼職的。”有知情人透露。此外，兼職工作也不輕松，“辦卡數(shù)量也是有指標的”。
兼職現(xiàn)象凸顯生存壓力
在目前的市場環(huán)境下，收入的急劇下降以及行業(yè)隊伍規(guī)模的迅速縮減使得證券經(jīng)紀人所面臨的生存壓力倍增，他們利用空閑時間做兼職也就不難理解。
某券商營業(yè)部老總坦言，目前行情低迷，經(jīng)紀人通過這樣的方式增加一些收入也未嘗不可。該營業(yè)部沒有明文規(guī)定其經(jīng)紀人是否可以從事兼職工作，營業(yè)部既不阻攔，也不提倡。“只要符合銀行方面的規(guī)定，我們營業(yè)部沒有意見�！痹摻�(jīng)理表示。
不過記者也了解到，事實上，并非所有的“兼職”證券經(jīng)紀人都是出于自愿的。
“一些在銀行駐點的證券經(jīng)紀人受到銀行方面的壓力，會替銀行做一些招攬客戶的工作，從中也會拿到一些提成，不過只是充當介紹人的角色，像信用卡等業(yè)務的辦理還是得到銀行去�！敝槿耸客嘎�。
由此看來，盡管證券經(jīng)紀人兼職可以增加一些收入，但也承受著更多的壓力，硬性指標就是必須要面對的。
經(jīng)紀人素質(zhì)仍待提高
證券經(jīng)紀人的“兼職”現(xiàn)象一方面反映出了他們目前面臨的困境，另一方面也折射出券商經(jīng)紀人隊伍建設仍有待提高。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，這些有時間出來做兼職的證券經(jīng)紀人，對服務的概念還很淺顯，其中多數(shù)仍然以拉客戶開戶為主要目的。
當記者提及國內(nèi)某知名券商時，一位證券經(jīng)紀人竟然驚訝地問：“這是家香港的證券公司吧？”而在記者問及他們有哪些資訊服務時，她也只是一味地說“有”，但具體內(nèi)容也是說不上來。
一降再降的傳統(tǒng)“傭金戰(zhàn)”仍然是他們主要銷售手段。某大型綜合類券商甚至開出了萬分之三的超低傭金水平。
某資深人士說過，真正意義上的證券經(jīng)紀人，是站在客戶需求的角度上進行資源配置的工作，絕對不是某個證券公司的銷售代表。在證券經(jīng)紀人制度逐漸完善、服務競爭越來越激烈的當前，如何切實提高經(jīng)紀人素質(zhì)是各個券商必須要慎重考慮的問題。 |