娃哈哈的和諧奏鳴曲
    2007-03-06    金順星 徐朝芳    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  高山流水,和諧琴瑟。從孔子的“和為貴”,到墨子的“兼相愛”,再到孟子的“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,都表達(dá)了追求社會(huì)和諧的主張。在十六屆四中全會(huì)上,黨中央高屋建瓴地提出“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”戰(zhàn)略思想,和諧社會(huì)成為全面建設(shè)小康社會(huì)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。
  而構(gòu)建和諧社會(huì),發(fā)展經(jīng)濟(jì)是其前提。溫家寶總理最近撰文指出,目前我們必須認(rèn)識(shí)和把握好兩大任務(wù):一是解放和發(fā)展生產(chǎn)力,極大地增加全社會(huì)的物質(zhì)財(cái)富;一是逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與正義,極大地激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)造活力和促進(jìn)社會(huì)和諧。
  娃哈哈,這家從校辦小廠走出來的中國(guó)飲料龍頭企業(yè),多年來,堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),在和諧發(fā)展理念的指導(dǎo)下,在短短20年里,累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入910.25億元,實(shí)現(xiàn)利稅168.44億元,利潤(rùn)118.54億元,取得了巨大的經(jīng)濟(jì)成就。更為可貴的是,在創(chuàng)造巨大社會(huì)財(cái)富的同時(shí),娃哈哈還以其高度的社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持發(fā)展經(jīng)濟(jì)報(bào)效國(guó)家,熱心支援教育、公益事業(yè),譜寫出了一曲曲動(dòng)人的和諧樂章。
  對(duì)消費(fèi)者高度負(fù)責(zé),和對(duì)手共同發(fā)展,與合作者互惠雙贏,娃哈哈以“共存共榮”的和諧理念,贏得自身健康快速發(fā)展。
  走進(jìn)娃哈哈企業(yè)形象展示廳,宗慶后手書的“先將誠(chéng)信施諸于人,才能取信于人”的企業(yè)座右銘特別引人注目。在娃哈哈20年的企業(yè)發(fā)展過程中,以對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、合作者負(fù)責(zé)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),贏得了自身的發(fā)展,演繹了一曲共存共榮的和諧奏鳴曲。
  娃哈哈是深受消費(fèi)者喜愛的名牌,更是老百姓消費(fèi)得起的實(shí)實(shí)在在的名牌。企業(yè)通過不斷進(jìn)行技術(shù)改造,向飲料上下游發(fā)展,實(shí)施嚴(yán)格的管理,使產(chǎn)品成本最低,實(shí)現(xiàn)了“人人買得起”的定價(jià),創(chuàng)下了“幾無國(guó)人未買單”的奇跡。
  作為一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)跑者,娃哈哈用現(xiàn)代理念、現(xiàn)代技術(shù)構(gòu)筑起的一流飲料旗艦,不僅提升了整個(gè)行業(yè)的水平和檔次,同時(shí)憑借企業(yè)的強(qiáng)大實(shí)力和信譽(yù),推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。
  與娃哈哈合作的原輔材料供應(yīng)商印象最深的是,嚴(yán)格按合同辦事,從來沒有拖欠貨款的事情發(fā)生。企業(yè)成立至今,雙方以誠(chéng)相待,不少供應(yīng)商一起合作了十多年。
  娃哈哈與經(jīng)銷商的合作更是在業(yè)內(nèi)傳為佳話。雙方在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上結(jié)成利益共同體,首創(chuàng)“聯(lián)銷體”制度,在這種互惠雙贏的合作模式中,不少經(jīng)銷商放棄經(jīng)營(yíng)的其他品牌,專心致志做起了“娃哈哈”的生意,親切地把娃哈哈稱作“我們公司”。
  提高員工物質(zhì)生活,營(yíng)造精神家園,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,以人為本鍛鑄了強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,推動(dòng)企業(yè)航船高歌猛進(jìn)。
  “美在和諧”是一個(gè)古老、恒久而又日新的命題。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,員工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本,只有使員工職業(yè)生涯隨著企業(yè)的發(fā)展得到改善,員工的收入隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升得到增長(zhǎng),才能不斷增強(qiáng)企業(yè)員工的創(chuàng)造活力和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調(diào)。
  從1987年娃哈哈成立以來,全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)10倍;而娃哈哈員工的平均年收入整整翻了100多倍,達(dá)10多萬元,增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平。
  在娃哈哈,職工不僅是企業(yè)的建設(shè)者,更是企業(yè)的所有者。1999年,公司改制為股份制企業(yè),每位員工都擁有了企業(yè)股份。后來更是讓優(yōu)秀外來青工也擁有公司的股份,這在全國(guó)企業(yè)中屬鳳毛麟角。
  娃哈哈重視員工的發(fā)展,每年提取工資的1.5%,撥出400多萬元作為專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司建立了專門的培訓(xùn)中心,通過內(nèi)訓(xùn)、請(qǐng)外來專家培訓(xùn)、送出國(guó)培訓(xùn)等,使培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%,使員工素質(zhì)得到提高。不少外來青工來到娃哈哈時(shí)都還是初出校門的農(nóng)村青年,在企業(yè)學(xué)到了先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),成為科長(zhǎng)、主任甚至總經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)了人生的跨越。
  投資西部,進(jìn)軍東北,支援老區(qū)和貧困地區(qū),先富帶后富,促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,彈奏社會(huì)和諧的美妙和弦。
  企業(yè)發(fā)展是社會(huì)和諧進(jìn)步的物質(zhì)基礎(chǔ),而社會(huì)和諧進(jìn)步可以為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。
  正是基于這樣的認(rèn)識(shí),娃哈哈在自身高速發(fā)展的同時(shí),還把支援欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展,先富帶后富,促進(jìn)各地區(qū)共同進(jìn)步視為自己義不容辭的責(zé)任,自覺地投身到構(gòu)建和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中。   
  1994年,三峽工程破土動(dòng)工。這個(gè)全世界規(guī)模最大的移民工程,也牽動(dòng)了宗慶后的心。娃哈哈積極響應(yīng)國(guó)務(wù)院“對(duì)口支援三峽工程移民建設(shè)”的號(hào)召,以“移民經(jīng)費(fèi)與移民任務(wù)總承包”的改革思路,投資4000萬元在重慶涪陵地區(qū)兼并了3家虧損、受淹企業(yè),組建涪陵娃哈哈分公司,一舉安置了1200多戶移民,成為浙江省對(duì)口支援三峽庫區(qū)最大的企業(yè)。
  在中央提出振興東北老工業(yè)基地的口號(hào)聲中,娃哈哈先后落戶遼寧沈陽、哈爾濱雙城、吉林蓮花山等地,建起了10多家分公司,年產(chǎn)值達(dá)到10多億元。
  先富幫后富,實(shí)現(xiàn)共同富裕。如今,娃哈哈投資60多億元在除浙江外的全國(guó)25個(gè)省市自治區(qū)建立了70多家分公司,直接吸收了上萬人就業(yè)。成熟的產(chǎn)品、成熟的技術(shù)、成熟的市場(chǎng),輔以雄厚的資金實(shí)力及娃哈哈的品牌優(yōu)勢(shì),每到一地,娃哈哈外地分公司迅速打開局面,產(chǎn)值利稅連年快速增長(zhǎng)。外地公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入近300多億元,每年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到集團(tuán)公司的一半以上。
  娃哈哈為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了巨大的貢獻(xiàn),社會(huì)也給了娃哈哈以巨大榮譽(yù)。從2001至2006年,娃哈哈連續(xù)六年被評(píng)為“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”。
  助教師、建校舍、送慰問、設(shè)基金,從教育這塊土壤里成長(zhǎng)起來的娃哈哈,竭誠(chéng)譜寫回饋教育心系未來的感人音符。
  娃哈哈人把教育這份對(duì)百年事業(yè)的重視落實(shí)到了自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)上。
  2005年3月18日,杭州吳山腳下清波門,一群天真爛漫的孩子敲起鑼鼓,舞起蛟龍,歡天喜地慶祝學(xué)校更名為“杭州娃哈哈幼兒園”。他們載歌載舞:“娃哈哈,我的家,健健康康、快快樂樂成長(zhǎng)在娃哈哈!
  不遠(yuǎn)處,還有一所名為娃哈哈小學(xué)的學(xué)校。這是一所屬杭州市上城區(qū)教育局的小學(xué),原來校舍十分破敗。娃哈哈聞?dòng)嵑,捐資1500多萬元建設(shè)這所學(xué)校,新教學(xué)大樓拔地而起,演播大廳、室內(nèi)恒溫游泳池、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等配套齊全……這樣的硬件設(shè)施不僅在杭州市小學(xué)中獨(dú)一無二,在國(guó)內(nèi)也堪稱一流,學(xué)校也因娃哈哈多年的資助而更名。
  企業(yè)成長(zhǎng)過程中更是不遺余力地反哺教育:設(shè)立“杭州市紅領(lǐng)巾基金會(huì)”、娃哈哈教育基金、浙江大學(xué)“宗慶后優(yōu)秀研究生獎(jiǎng)勵(lì)基金”;十幾年來,在娃哈哈企業(yè)誕生地,杭州市上城區(qū)教師每月工資中,都有一項(xiàng)50元的午餐補(bǔ)貼是娃哈哈撥款的,以提高教師待遇;每年“教師節(jié)”,娃哈哈都會(huì)給教師們送上慰問金。
  娃哈哈對(duì)教育一往情深,十幾年來資助教育事業(yè)的費(fèi)用達(dá)上億元。宗慶后說:“企業(yè)做得再大,我們始終不忘記自己是從校辦企業(yè)發(fā)展起來的,要把支持中國(guó)的教育事業(yè),為中國(guó)的未來培養(yǎng)優(yōu)秀人才,作為一個(gè)中國(guó)民族企業(yè)的責(zé)任和榮耀。”
  公共危機(jī)挺身而出,社會(huì)事業(yè)視如己任,娃哈哈認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,高唱“企業(yè)公民”的奉獻(xiàn)之歌。
  2004年11月21日,哈爾濱市政府發(fā)布臨時(shí)停水公告,全城因水體污染停水4天。哈市人口近500萬,一天就要喝掉1.8萬噸水。面對(duì)突如其來的社會(huì)危機(jī),娃哈哈積極應(yīng)對(duì),連夜從周邊地區(qū)組織了40萬箱水解燃眉之急;在黑龍江、吉林、河北等地的十幾家分公司開足馬力、加班加點(diǎn)生產(chǎn);到幼兒園、學(xué)校等單位贈(zèng)送20多萬瓶水……一系列真切的措施彰顯了一個(gè)企業(yè)公民對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。
  北京申奧,娃哈哈在天安門廣場(chǎng)舉行“申奧有我”萬名少年兒童迎奧運(yùn)健身活動(dòng);在全國(guó)各地精心組織“娃哈哈快樂兒童嘉年華”,為孩子們編織七彩童年;無償資助先天性心臟病患兒赴韓免費(fèi)治療……娃哈哈公司多年來用于各種社會(huì)公益事業(yè)費(fèi)用高達(dá)2億元。
  娃哈哈不僅做好中國(guó)的企業(yè)公民,更要成為世界的企業(yè)公民。2004年12月26日,突如其來的印度洋海嘯震驚了全世界。娃哈哈通過中國(guó)紅十字會(huì)向東南亞捐贈(zèng)了價(jià)值近千萬元的純凈水和童裝,為災(zāi)后挽救更多幸存者提供保障。
  娃哈哈作為一家負(fù)責(zé)任的中國(guó)企業(yè),在國(guó)際社會(huì)上,樹立起了自己嶄新的企業(yè)公民形象。
  有人說,20年,娃哈哈已從兒歌唱成了國(guó)際歌;
  我們說,20年,娃哈哈更從奮進(jìn)之歌唱成了和諧之歌;
  在創(chuàng)始人宗慶后帶領(lǐng)下的娃哈哈,20年保持近70%的平均增幅,從3個(gè)人、14萬元借款,靠賣棒冰起家,目前已經(jīng)達(dá)到年產(chǎn)飲料540多萬噸,年?duì)I業(yè)收入187億元、年利稅32億元、利潤(rùn)22.30億元的全國(guó)飲料行業(yè)最大企業(yè)。
  尤為難能可貴的是,創(chuàng)造了巨大物質(zhì)財(cái)富的娃哈哈還積極履行社會(huì)責(zé)任,熱心公益事業(yè),無私回饋教育,到老區(qū)、貧困地區(qū)投資辦廠,帶動(dòng)落后地區(qū)發(fā)展,譜寫了一曲和諧社會(huì)建設(shè)的時(shí)代主旋律。
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