“創(chuàng)新CRM”破消費品“營銷困局”
    2007-04-16    陳愛萍    來源:經(jīng)濟參考報
　　本報訊 一種以積分營銷管理為核心，適用于快速消費品企業(yè)的創(chuàng)新型客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)，新近由亞信集團北京星光維信科技有限公司推出。
　　快速消費品企業(yè)在經(jīng)營過程中，產(chǎn)品銷售需要高度依賴渠道和終端。目前，在與渠道和終端不斷博弈中，快速消費品企業(yè)利潤已日漸稀�。煌瑫r，由于產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，消費者流失率也普遍較高，導致快速消費品企業(yè)陷入“營銷困局”。
　　“創(chuàng)新CRM”以積分管理為核心，實現(xiàn)企業(yè)的品牌管理及客戶關(guān)系管理的立體化，使企業(yè)的經(jīng)營行業(yè)更為科學和理性。
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