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| 攜程旅行網(wǎng)日前推出海外團(tuán)隊(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn) |
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| 2006-12-15 記者：張建松 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)上海電
針對(duì)目前較為混亂的海外團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)知名的在線旅行服務(wù)公司——攜程旅行網(wǎng)日前公布了一套“海外團(tuán)隊(duì)游標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)海外旅游產(chǎn)品的各類細(xì)節(jié)作出詳細(xì)規(guī)定，以打造高品質(zhì)的海外團(tuán)隊(duì)游。
據(jù)介紹，攜程海外團(tuán)隊(duì)游標(biāo)準(zhǔn)分為“海外經(jīng)典游”和“海外深度游”兩個(gè)系列，前者主要定位于第一次前往海外旅游的游客，后者定位于希望深度體驗(yàn)海外旅游的游客。兩個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)都對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的航班、用車、酒店、行程、餐食、娛樂、購(gòu)物、導(dǎo)游等八個(gè)環(huán)節(jié)，作出了明確細(xì)致的規(guī)定。
尤其值得一提的是，攜程在標(biāo)準(zhǔn)中，不但明確了“海外團(tuán)隊(duì)游”的導(dǎo)游沒有購(gòu)物指標(biāo)，而且，在“深度團(tuán)隊(duì)游”的標(biāo)準(zhǔn)中，還取消了導(dǎo)游帶隊(duì)的購(gòu)物活動(dòng)，以便安排更多的時(shí)間給游客自由活動(dòng)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，攜程推出海外團(tuán)隊(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上打破了業(yè)界“心知肚明”的許多“游戲潛規(guī)則”，自套“緊箍咒”，能否堅(jiān)持下去，尚需時(shí)間檢驗(yàn)。
攜程旅行網(wǎng)首席執(zhí)行官范敏表示，攜程旅行網(wǎng)作為一家在美國(guó)納斯達(dá)克上市的企業(yè)，決心打造高品質(zhì)的海外團(tuán)隊(duì)旅游，在業(yè)內(nèi)帶頭自律，并通過與航空公司和海外旅游機(jī)構(gòu)的合作，共同規(guī)范海外團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)。
從2006年12月11日到2007年2月28日，攜程旅行網(wǎng)還邀請(qǐng)旅游愛好者“找茬”。如果在攜程旅行網(wǎng)上查出，攜程海外團(tuán)隊(duì)游行程與標(biāo)準(zhǔn)不符的地方，每條意見將獲得價(jià)值100元的度假抵用券獎(jiǎng)勵(lì)；如果游客參加了攜程海外團(tuán)隊(duì)游，并協(xié)助攜程找出與標(biāo)準(zhǔn)相違背的地方，一條正確意見將獲得價(jià)值1000元的度假抵用券獎(jiǎng)勵(lì)。 |
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