免費(fèi)參觀需提前預(yù)約

　　繼3月1日中國(guó)人民革命軍事博物館首家向社會(huì)免費(fèi)開放后，3月28日，首都博物館等29家博物館、紀(jì)念館和愛國(guó)主義教育基地又將統(tǒng)一免費(fèi)向游人開放。但與此前軍博的“隨到隨進(jìn)”略有不同的是，絕大多數(shù)博物館都需要提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)約。
　　據(jù)了解，首家開放的軍博前三天即接待參觀者5萬(wàn)多人次，折射出人們對(duì)文化的強(qiáng)烈渴求。但在為公眾提供親近歷史文化機(jī)會(huì)的同時(shí)，軍博也遭遇了很多尷尬：一些參觀者無(wú)視陳列文物旁的警示紅線和“請(qǐng)勿觸摸”的警示牌，隨意跨越觸摸；一些兒童甚至把博物館當(dāng)作了游樂(lè)場(chǎng)，把導(dǎo)彈艇當(dāng)成了滑梯，在其上溜來(lái)溜去。據(jù)保安處的管理人員稱，他們剛從海淀保安中心緊急調(diào)配了40位保安，但人手仍然不夠，秩序很難維持。
　　對(duì)此，軍博有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，博物館沒(méi)有權(quán)利選擇觀眾。但為避免觀眾過(guò)于集中，造成安全隱患，他們將根據(jù)每天參觀人數(shù)，分時(shí)發(fā)放門票，對(duì)團(tuán)體參觀采取預(yù)約登記的辦法，零散觀眾則可憑個(gè)人有效證件領(lǐng)取當(dāng)天門票。
　　借鑒軍博開放的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，保證參觀效果，此次北京新增的29家免費(fèi)博物館絕大部分都設(shè)定了每天參觀的上限人數(shù)。而且，除團(tuán)城演武廳、南海子麋鹿苑博物館、香山雙清別墅、魚子山抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館等少數(shù)博物館采取“隨到隨進(jìn)”制度外，大部分博物館采取“免費(fèi)不免票”的辦法，觀眾需通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)提前預(yù)約，參觀時(shí)持預(yù)約證明到博物館門前領(lǐng)票參觀。

展館管理機(jī)制要跟上

　　“博物館開放后如果體制改革不馬上跟上，會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)造成傷害�！笔锥疾┪镳^書記韓永說(shuō)，首博的歷史文物經(jīng)年累月比較脆弱，需要改造的通道、門禁，以及相關(guān)措施目前仍在研究之中。
　　北京市文物局局長(zhǎng)孔繁峙3月20日表示，目前的確還有些問(wèn)題急需解決，比如安全問(wèn)題和編制問(wèn)題。他說(shuō)，現(xiàn)在很多博物館的設(shè)計(jì)都不是按照免費(fèi)開放設(shè)計(jì)的，所以防破壞能力還不夠，存包設(shè)施也嚴(yán)重不足。另外，如停車位、管理人員、接待人員、講解人員等也相對(duì)不足，需要政府增加編制來(lái)保證服務(wù)質(zhì)量。
　　為應(yīng)對(duì)免費(fèi)開放后出現(xiàn)的突發(fā)情況，3月24日，北京市文物局、北京博物館學(xué)會(huì)和北京市急救中心在首博聯(lián)合舉辦面向全市博物館的“急救知識(shí)培訓(xùn)”，100多名博物館工作人員參加了培訓(xùn)。
　　據(jù)了解，為應(yīng)對(duì)參觀人數(shù)增加等問(wèn)題，以前很少用于博物館的手持安檢儀也將陸續(xù)上崗，以便在保障觀眾和博物館安全的同時(shí)能讓觀眾較快通過(guò)，首博還將之前的一個(gè)安檢門增加到4個(gè)。清潔工作也是籌備工作的一個(gè)重點(diǎn)，從軍博免費(fèi)開放的情況來(lái)看，清潔工作尤其是廁所的清潔工作將會(huì)大幅度增加。首博負(fù)責(zé)人介紹，清潔頻率、甚至增加多少衛(wèi)生紙都要進(jìn)行重新準(zhǔn)備。此外，一些處于“裸展”狀態(tài)的文物也將盡可能安裝展柜，避免觀眾數(shù)量過(guò)大而造成文物的損壞。
　　中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主任張廣瑞表示，免費(fèi)，重新明確了它們作為公共資產(chǎn)的性質(zhì)，能產(chǎn)生很好的示范效應(yīng)，是社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)標(biāo)志。