作者：(美)斯蒂芬·羅賓斯　著
　　出版社：當(dāng)代中國出版社

　　管理之難莫過于管人，管人之難莫過于管心。在21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才將成為決定企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)和最終地位的關(guān)鍵因素。企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者如何擺脫繁雜的日常事務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效的人才管理，把更多的時(shí)間和精力放在發(fā)展戰(zhàn)略和整合資源上，成為當(dāng)今管理世界最大的難題之一。
　　管理學(xué)大師斯蒂芬.羅賓斯在書中，將他35年的研究成果和豐富經(jīng)驗(yàn)重新梳理與整合，對(duì)第一版的內(nèi)容進(jìn)行了大量補(bǔ)充和修改。使此書的內(nèi)容更加豐滿和充實(shí)。這些真理將更新你管人的思路和方式，從而改變管人的效果：向應(yīng)聘者適當(dāng)傳遞負(fù)面信息；高生產(chǎn)率才能帶來高滿意度；“員工參與”不一定能提高員工績效；不妨“看起來要像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)”；不要忽視小道消息的影響；團(tuán)隊(duì)的規(guī)模要因時(shí)因地制宜；團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)沖突并非是壞事；企業(yè)的變革要能夠給員工帶來切實(shí)利益。