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二十世紀(jì)初，女性習(xí)慣購買那些看得見、摸得著、試穿過的衣服。而如今，全球數(shù)以百萬計(jì)女性登錄知名奢侈品購物網(wǎng)站Net-a-porter，網(wǎng)購大牌時裝設(shè)計(jì)師的作品。
2010年7月，Net-a-porter迎來十周歲生日。網(wǎng)站創(chuàng)始人兼主席納塔莉·馬斯內(nèi)接受英國《觀察家》報采訪時，為讀者揭示了這家網(wǎng)站何以令眾多女性放棄逛街而青睞網(wǎng)購的奧秘。
為讓顧客“踏實(shí)”網(wǎng)購，Net-a-porter編輯會在介紹每款商品時加入自己的見解，方便網(wǎng)友清晰了解衣物尺寸、質(zhì)地等。
編輯還為每款商品建議幾種搭配款式。工作人員會把每款售出商品包裝在一個樣式經(jīng)典的黑色紙盒中，送到顧客手里。
美國《魅力》雜志編輯約·埃爾文說：“《魅力》讀者喜歡網(wǎng)購，因?yàn)檫@是購物新途徑。網(wǎng)購可以讓他們接觸那些走路或驅(qū)車無法抵達(dá)的品牌店。網(wǎng)購還可以滿足他們對時尚品牌的渴求�！�
除出售芬迪、古奇等品牌的奢侈品外，Net-a-porter專門開設(shè)了馬克·雅各布斯、斯泰拉·麥卡特尼、伊夫·圣洛朗、亞歷山德拉·王等大牌服裝設(shè)計(jì)師的品牌專區(qū)。
著名時裝品牌霍爾斯頓2008年實(shí)施品牌重組。這家企業(yè)在品牌重新上市時裝秀上演后的第二天，把兩件成衣在Net-a-porter出售。
霍爾斯頓首席執(zhí)行官邦妮·塔卡爾說，之所以選擇Net-a-porter，是因?yàn)椤八俏ㄒ灰患以谌蚍秶鷥?nèi)出售奢侈品的網(wǎng)絡(luò)商家。首先，它可以向全球170個國家送貨；其次，我認(rèn)為，這家網(wǎng)站集合設(shè)計(jì)師品牌的水平以及網(wǎng)站運(yùn)作模式和內(nèi)容都屬于全球最好。”
Net-a-porter每筆訂單價格在500英鎊(約合764美元)左右。對于網(wǎng)站“貴賓”(VIP顧客)而言，500英鎊只不過是筆小數(shù)目�！百F賓”顧客占網(wǎng)站顧客總數(shù)的1%，而其消費(fèi)額卻占網(wǎng)站總盈利的20%。
Net-a-porter網(wǎng)頁以黑白灰作底色，風(fēng)格酷似一本時尚雜志。意大利《優(yōu)美》周刊時尚副主編西沃恩·馬倫說，成功的編輯是Net-a-porter制勝的武器�！八麄冞x擇了全球頂尖品牌，還把商品送到顧客的辦公桌前，”馬倫說“它不僅僅是一家網(wǎng)站，還是一本電子雜志，太酷了！”
馬斯內(nèi)今年把自己所持5000萬英鎊(7644萬美元)的Net-a-porter股份出售�，F(xiàn)階段，來自瑞士的奢侈品集團(tuán)“歷峰”擁有Net-a-porter。馬斯內(nèi)隨后又向Net-a-porter注資1500萬英鎊(2293萬美元)。
如今，馬斯內(nèi)仍是N
et-a-porter執(zhí)行主席，領(lǐng)導(dǎo)大約200人的團(tuán)隊(duì)。去年，她創(chuàng)辦了自己的第二家網(wǎng)站Outnet，以折扣價出售上一季的奢侈品。
另外，鑒于Net-a-porter的目標(biāo)顧客主要是女性，馬斯內(nèi)還宣布將推出男性奢侈品購物網(wǎng)站“Porter先生”。Porter先生定于2011年1月上線�！拔覀冇幸淮笈F(xiàn)成的‘Porter先生’顧客”馬斯內(nèi)說，“幾乎每名Net-a-porter顧客的生活中都有一名男士。她們59%已婚或與男性伴侶同居�！� |