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目前，美國無線通信市場競爭相當激烈，四大主要運營商沒有一家能絕對控制市場。美國電話電報公司旗下的移動通信公司（簡稱ＡＴ&Ｔ移動通信公司）、韋里孫通信公司、斯普林特通信公司以及Ｔ－Ｍｏｂｉｌｅ公司為了吸引顧客，競相在手機話費上實行靈活多樣的資費標準。
美國手機服務的基本收費方式是實行包月制，移動通信公司提供不同服務和收費檔次供用戶選擇。一般用戶都選擇包月資費計劃。比如每月２９．９９美元，通話時長３００分鐘；每月３９．９９美元，通話４５０分鐘；而每月１９９．９９美元，通話不限時等等。
按美國人的收入水平來看，上述資費標準相當便宜。由于手機已走入千家萬戶，消費者的需求有所不同，于是各家公司很注意細分客戶，針對不同的客戶群體，運營商有不同的資費計劃，多的有十幾種，讓消費者自由選擇。
比如，對單身人士來說，選擇每月２９．９９美元打３００分鐘的資費套餐比較好。而對有家庭的人來說，“家庭組合套餐”的資費計劃就更具吸引力。比如ＡＴ&Ｔ移動通信公司的一種每月資費５０美元的套餐，可以打５５０分鐘。消費者如再加一個手機組成“家庭組合套餐”，每個月只要加９．９９美元，即可擁有兩個手機和兩條通訊線路，且這兩個手機之間通話免費。
美國大多數(shù)資費計劃規(guī)定，從晚９點到早７點、周末和節(jié)假日全天都實行免費。當然也有少數(shù)資費計劃對晚上和節(jié)假日時間進行收費的，這樣做的前提是多給一些正常時段的通話時間。
值得一提的是，美國手機沒有國內(nèi)長途費。比如每月３９．９９美元通話６００分鐘的資費計劃，既適用于本地通話，也適用于美國其他地區(qū)。美國手機也有漫游的概念。不過那是指某地正好沒有該運營商信號，那么用戶可以使用其他運營商信號。漫游一般要收費，每分鐘０．４美元到０．５美元不等。但如果處于漫游狀態(tài)，手機上會顯示出運營商的名稱，因此很容易判斷是否處于漫游。也有運營商，如Ｔ－Ｍｏｂｉｌｅ為了吸引顧客不收漫游費的。
單向收費似乎已經(jīng)成為一種國際趨勢，歐洲、日本、印度掀起的這股潮流正在進入美國市場。世界最大通信運營商ＡＴ&Ｔ與其旗下的ＡＴ&Ｔ移動通信公司于今年１月１９日宣布，網(wǎng)內(nèi)的移動及固話用戶可以免費撥打或接聽其他ＡＴ&Ｔ用戶的電話，有資格獲得這項新服務的用戶號碼約為１億個，幾乎占到美國市場的半壁江山。
美國第三大手機運營商斯普林特公司最近推出了五款單向收費的資費計劃，其中價格最低的一款為每月４９．９９美元通話３００分鐘的資費計劃，價格最高的一款為１９９．９９美元通話時間上不封頂?shù)馁Y費計劃。
在美國，即便不是單向收費的資費計劃，如果是網(wǎng)內(nèi)用戶之間的通話，通常也是接聽免費的，只有Ｔ－Ｍｏｂｉｌｅ一家例外。
消費者不可能每個月的通話時間都一樣，如果這個月少用了，結(jié)余的時間是不是可以存到下個月？大部分的定制話費是可以這樣靈活變通的。比如ＡＴ&Ｔ移動通信公司規(guī)定，其用戶未使用的剩余時間可轉(zhuǎn)到下個月使用。
不僅如此，很多運營商的資費計劃可以臨時更改。比如消費者采用３９．９９美元一個月打４５０分鐘的套餐，這個月碰巧打多了，打了６５０分鐘。消費者可以在賬單出來前上網(wǎng)或打電話把其資費套餐改成６０美元打７００分鐘的。如果下個月打得少，可再改回來。
這種變通對一些消費者來說非常實用，因為在美國超過套餐時間的通話費是很貴的，一般超時每分鐘要收費０．４美元，一不小心多打了，也是一筆讓人皺眉的費用。 |
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