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| 2007-04-09 作者:管若愚 來源:東方網(wǎng) |
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在社會輿論的強(qiáng)大壓力下，銀行之間的“跨行查詢費(fèi)”終于叫停了。顯然，收費(fèi)出臺伊始所依仗的國際慣例，不是通用的萬有引力定律。正所謂逾淮為枳，生搬硬套并不適合國情的“國際慣例”，到頭來只能是搬起石頭砸自己的腳。當(dāng)然，中國銀聯(lián)尚未表態(tài)，在這次用戶與銀聯(lián)的博弈之中，真正的贏家尚無定論，但可以肯定地說，免費(fèi)服務(wù)的最終回歸，將是大勢所趨。
筆者不才，抱著小市民的心態(tài)，抓著計(jì)算器替本地銀行大約地算了一筆“模糊帳”：07年上海市常住人口1600萬，本地持卡人咱就取個零頭再打個八折480萬，按照每人每月僅使用1次跨行查詢，每筆收取服務(wù)費(fèi)0.3元來算，就是約1728萬，其中尚未算上一人多卡及另一項(xiàng)新增的“跨行取款費(fèi)”。也就是說，銀聯(lián)以及商業(yè)銀行在理論上憑空增加一個旱澇保收的收入源，每年能夠入帳數(shù)千萬�？梢姡晕⑹找稽c(diǎn)費(fèi)用，在規(guī)模效應(yīng)下就是很大的經(jīng)濟(jì)收益。何況，成本基本是固定的。
筆者所關(guān)心的是，這近一年來新收取的包括“跨行查詢費(fèi)”以及“跨行取款費(fèi)”在內(nèi)的諸多“增值服務(wù)費(fèi)”都花到哪去了？若說是用來對自助銀行進(jìn)行維護(hù)升級，加強(qiáng)保安措施那可真是貽笑大方了。由近日發(fā)生的自助銀行兇案便揭示了銀行不僅未在收費(fèi)后加大ATM安全系統(tǒng)的投入，并且在正常維護(hù)方面都有很大欠缺。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，銀行向持卡人提供免費(fèi)服務(wù)的時間越久，它投入的成本就越難以收回，故以上服務(wù)收費(fèi)用來彌補(bǔ)之前提供免費(fèi)服務(wù)所形成的虧空。對此，筆者更不敢茍同。銀行業(yè)的利潤渠道多種多樣，其之豐厚由銀行職員的變態(tài)高薪與各種福利便可窺知一二。加之免費(fèi)服務(wù)的資本投入固定，僅占其總成本的極小一部分，可謂九牛一毛，大可堤內(nèi)“損失”堤外補(bǔ)。免費(fèi)服務(wù)雖然增加了一點(diǎn)銀行的營運(yùn)成本，但絕對沒有影響其盈利，只是少賺一點(diǎn)，讓利與民罷了。
據(jù)此，作為一名銀行卡用戶，筆者期待看到一張銀行過去一年來新增服務(wù)收費(fèi)的明明白白的報(bào)帳單。 |
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