律師認(rèn)為，停止收取一些不符合法律規(guī)定的費(fèi)用將是大勢所趨
　　中國銀行行業(yè)協(xié)會叫停銀行卡ATM機(jī)境內(nèi)跨行查詢費(fèi)的消息出臺后，受到了很多市民的熱烈回應(yīng)。不過，截止到昨天下午，深圳還沒有銀行出臺明確的停止收費(fèi)時間表。法律界人士表示，這次叫停只是一個開頭，停止收取一些不符合法律規(guī)定的費(fèi)用將是大勢所趨。而銀行要收費(fèi)必須與客戶平等協(xié)商，并提高自己的服務(wù)水平。

叫停收費(fèi)順應(yīng)民眾需求

　　“跨行查詢費(fèi)被叫停，還是很讓人高興的。”家住梅林的一位楊小姐昨日表示。她說，自交行開始收取跨行查詢費(fèi)后，她幾乎就沒在其他銀行ATM機(jī)上查自己太平洋卡余額了，她經(jīng)常要多走一段路，找到交行ATM機(jī)取現(xiàn)金時才查余額。“跨行查詢費(fèi)雖只有0.3元，但我只是看看自己賬戶里有多少錢居然要收費(fèi)，心里總覺得很別扭�！�
　　有楊小姐這種感覺的市民還有很多。不過，記者昨日了解到，截止到昨日下午，深圳尚沒有銀行對停止收費(fèi)制定出明確的時間表。雖然日前有消息傳出，交行總行在中國銀行行業(yè)協(xié)會叫停收費(fèi)之前已下通知，要求各分行停止收取跨行查詢費(fèi)，但交行客戶中心昨日表示，暫時還沒有接到通知，這個消息也沒有得到交行深圳分行確認(rèn)。
　　此外，昨日有消息稱，重慶市金融辦已經(jīng)牽頭，聯(lián)合中、農(nóng)、工、建等銀行共同商議實(shí)施停收措施，但記者昨日采訪后獲悉，深圳金融辦目前還沒有這樣的統(tǒng)一行動。相關(guān)人士表示，跨行查詢費(fèi)叫停主要是因?yàn)槿舜蟠�表的建議，人大代表反映的是普通百姓的呼聲，而取消收費(fèi)的決議也是考慮到了民眾的需求。

取消收費(fèi)是大勢所趨

　　關(guān)于銀行卡跨行查詢費(fèi)，中國銀行行業(yè)協(xié)會表示，與目前的《價格法》和《商業(yè)銀行服務(wù)管理暫行辦法》并無抵觸。不過，廣東正翰律師事務(wù)所肖文全認(rèn)為，商業(yè)銀行收取跨行查詢費(fèi)的做法并不合法�！般y行和客戶之間是一種合同關(guān)系，雙方是平等的民事主體，銀行要收費(fèi)，就必須得跟平等的合同主題的對方，也就是客戶進(jìn)行協(xié)商之后才能收費(fèi)�！�
　　他說，銀行如果僅僅以內(nèi)部文件或者一紙公告，在沒有經(jīng)過合同對方的同意后就開始收費(fèi)，這種行為首先就沒有法律依據(jù)，其次則違反了《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。這次收費(fèi)叫停，首先是符合法律規(guī)定、保證合同雙方平等主體、合同雙方協(xié)商一致的要求；其次，這次叫停也是迫于巨大的社會壓力；第三，近期外資銀行即將經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)，外資銀行服務(wù)上的優(yōu)勢自然給中資銀行帶來巨大的壓力，這也使得中資銀行必須打破照慣性思維，如果繼續(xù)持“老大”心態(tài)來對待普通消費(fèi)者，將受到越來越?jīng)坝康馁|(zhì)疑�！巴Ｊ湛缧胁樵冑M(fèi)只是個起點(diǎn)，停止收取一些不符合法律規(guī)定的費(fèi)用將是大勢所趨�！�
　　據(jù)了解，除跨行查詢費(fèi)外，商業(yè)銀行在未征得客戶的同意后，就開始收費(fèi)的項(xiàng)目還包括小額賬戶管理費(fèi)、借記卡年費(fèi)、跨行取款費(fèi)等。

外資銀行收費(fèi)事先告知

　　一位銀行業(yè)內(nèi)人士表示，將“叫�！毙袨榕c外資銀行帶來的競爭壓力聯(lián)系到一起有點(diǎn)兒牽強(qiáng)。目前，多家中資銀行至今尚未收取跨行查詢費(fèi)，銀行收費(fèi)與否是各自根據(jù)市場變化而定的。實(shí)際上，中間業(yè)務(wù)收入一直是外資銀行收入中的重要部分，外資銀行的收費(fèi)一點(diǎn)兒都不含糊，標(biāo)準(zhǔn)也比中資銀行高得多。
　　如在外資銀行開戶后，3個月后才能銷戶，提前銷戶收銷戶費(fèi)，匯豐提前銷戶費(fèi)為410元人民幣。在取款上，渣打銀行在本市取外幣，只有優(yōu)先理財(cái)客戶免費(fèi)，創(chuàng)智理財(cái)客戶收取總金額0.25%，每筆最低50元人民幣。
　　不過，外資銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雖高，但外資銀行收費(fèi)明碼標(biāo)價，客戶可自己選擇是否接受付費(fèi)服務(wù)，而中資銀行目前很多收費(fèi)項(xiàng)目，是事后加收的項(xiàng)目，也就是說，客戶以前與銀行簽訂的格式合同中并沒有收費(fèi)條款�！爸匈Y銀行要想收費(fèi)，那么就應(yīng)該在合同設(shè)定相應(yīng)條款，這些條款如果對客戶不利，就應(yīng)該對條款進(jìn)行解釋，客戶認(rèn)同這些條款和解釋，那么才會對客戶產(chǎn)生約束，否則是無效的。要想客戶接受付費(fèi)服務(wù)，就得提高銀行的服務(wù)水平�！毙の娜�表示。