千呼萬喚始出籠的北京移動全球通“被叫全免計劃”問世當天，就遭到消費者強烈質(zhì)疑。在報社工作的尹先生將這項服務與原先使用的“暢聽９９元套餐”作了比較，認為“被叫全免”雖然省了幾十元話費，但每月增加５０元月租，費用基本持平，還不如“套餐”方便。北京郵電大學教授闞凱力直言不諱地說：“被叫全免”業(yè)務是在糊弄消費者，屬于不叫“套餐”的套餐，不取消月租費的所謂“單向收費”是非常不合理的，因為用戶不打電話根本不占網(wǎng)絡，不產(chǎn)生任何成本（見５月２４日《人民日報》）。

　　“被叫全免”出臺前曾被運營商“炒”得“滾熱”，稱之為北京地區(qū)全球通客戶實行單向收費的一次突破。消費者也寄予厚望，期待這一“重大舉措”能夠打破沉積１０多年的手機雙向收費之“堅冰”，更希望北京移動成為一條“破冰”的“鯰魚”，將電信市場的壟斷“死水”攪活，給其他省市作出榜樣，從而迎來全國移動通信單向收費的“曙光”。
　　然而一盆涼水澆濕了頭，消費者大失所望，運營商端出來的不過是“空心湯圓”，所謂“單向收費”只是給“套餐”披上了一件美麗的外衣，“被叫全免”也只是換了一個名稱而已，“套餐”實質(zhì)未變，壟斷利益毫發(fā)無損，用戶根本沒有從中受益，這種“單向收費”實有欺瞞消費者之嫌疑。斯如專家所言，真正的單向收費應取消漫游費和月租費，只收標準資費，且不附加任何限制條件。運營商愿意這么做嗎？答案顯然是否定的。
　　想必電信運營商對社會各界的強烈批評早已知曉，近段時間玩起了“捉迷藏”的游戲，推出一系列叫人眼花繚亂的所謂“套餐”優(yōu)惠服務，宣稱能幫用戶省錢。由于這些“套餐”太復雜，技術含量過高，消費者很難弄得懂，可一旦“中套”便會發(fā)現(xiàn)許多“套餐”原來是“吃錢”的“陷阱”。運營商的意圖其實不難甄別，就是用“捉迷藏”式的“套餐”將消費者“套”得暈頭轉(zhuǎn)向，把電信暴利牢牢地“套”住。從電信運營商的一貫表現(xiàn)看，“被叫全免”大概又是一顆掩蓋壟斷暴利的“煙霧彈”？顯然，讓壟斷行業(yè)自我“割肉”難上加難。
　　專家認為，隨著電信用戶驟增和科技發(fā)展的突飛猛進，電信運營成本已大大降低，電信行業(yè)蒙人的把戲不能再繼續(xù)下去了。降低資費首先靠行業(yè)自律，如果運營商不愿“自我革命”，政府行政力量就需介入，通過對電信成本真實、精確的核算，規(guī)定合理的、用戶能夠接受的收費標準，從而鏟除暴利。