商場(chǎng)黃牛更囂張了
■北京所有大型商場(chǎng)都已納入倒卡黃牛的勢(shì)力范圍
■交易不成就威脅恐嚇、動(dòng)手打人,甚至聚眾鬧事
    2007-06-22    記者 張子瑞 實(shí)習(xí)生 馮帆    來(lái)源:市場(chǎng)報(bào)

  返券黃牛走了,倒卡黃牛來(lái)了。隨著商場(chǎng)返券活動(dòng)被叫停,那些依靠倒返券為生的黃牛黨,又想出了新的生財(cái)之道,開始倒會(huì)員卡、積分卡、購(gòu)物卡等各類商場(chǎng)用卡。商家雖屢出舉措,但仍無(wú)法遏止黃牛做大之勢(shì),他們甚至能糾集幾十人鬧事。業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心:倘若繼續(xù)泛濫,其危害不亞于醫(yī)院的號(hào)販子。

返券黃牛改倒卡

  “收卡、收卡,高價(jià)收卡,賣卡嗎您?”6月19日,老吳在北京莊勝崇光百貨大樓門前的廣場(chǎng)上,像往常一樣網(wǎng)羅生意。閑暇時(shí),他拉開自己的黑色手夾包,向記者展示他的成果:是整整齊齊排列的兩摞卡,看上去足有七八十張。
  四十歲的老吳毫不避諱稱自己是個(gè)“老黃!,已在京城商場(chǎng)混跡了近三年,他對(duì)每家商場(chǎng)有什么卡,每個(gè)店鋪經(jīng)銷什么品牌都熟記在心。由于商場(chǎng)停止返券,導(dǎo)致近來(lái)收入銳減,他正琢磨著尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。他說(shuō):“商場(chǎng)有政策,我們就得有對(duì)策!
  老吳告訴《市場(chǎng)報(bào)》記者,去年返券最火的時(shí)候,一天賺一兩千塊錢很平常,照那樣下去,他將會(huì)很快實(shí)現(xiàn)在北京擁有自己房子的愿望?墒牵等@次真的停止了,只好把倒卡作為“主營(yíng)業(yè)務(wù)”,不過(guò)收入和倒券時(shí)沒(méi)法比。很多掙慣了大錢的黃牛轉(zhuǎn)行走了,但也有看好這行當(dāng)?shù)娜思尤脒M(jìn)來(lái),成為新的黃牛。
  老吳時(shí)不時(shí)地對(duì)身邊的同黨打個(gè)手勢(shì)或使個(gè)眼色。他說(shuō),和他一起在這個(gè)商場(chǎng)倒卡的有四五十個(gè)同鄉(xiāng)。據(jù)他透露,倒卡方式也多種多樣。比如,倒賣代金卡,利用會(huì)員卡代購(gòu),倒賣會(huì)員積分等,最終都是為了賺取差價(jià)。依據(jù)使用方便程度、用卡期限長(zhǎng)短、發(fā)卡商場(chǎng)人氣、發(fā)卡商場(chǎng)消費(fèi)群現(xiàn)金結(jié)賬比例、會(huì)員回報(bào)政策等方面因素,他們還給各家商場(chǎng)列出一個(gè)收卡名次排行榜。
  在崇光百貨商場(chǎng)內(nèi),記者發(fā)現(xiàn),黃牛穿梭于顧客人群中,電梯、貨架、款臺(tái)旁,到處有他們的身影。不僅是莊勝崇光,北京所有的大型商場(chǎng)都已經(jīng)納入到倒卡黃牛的勢(shì)力范圍。比如,王府井百貨、當(dāng)代商城是安徽幫黃牛的大本營(yíng),而翠微、藍(lán)島、中友百貨及君太百貨則是東北幫黃牛的聚集地。此外,什么新世界、華聯(lián)、雙安、長(zhǎng)安,能叫得出名的商場(chǎng)都有黃牛黨出沒(méi)。
  除了這些每天都去商場(chǎng)蹲點(diǎn)的全職黃牛外,兼職商場(chǎng)黃牛更是比比皆是。記者撥通了一個(gè)黃牛留在網(wǎng)上的聯(lián)系電話,對(duì)方稱自己有正式工作,不去商場(chǎng)蹲點(diǎn),只是業(yè)余時(shí)間做點(diǎn)倒卡生意,掙個(gè)煙錢酒錢。他透露說(shuō),雖然現(xiàn)在生意不如以前了,但隨便做做,一個(gè)月掙兩三千和玩一樣。

黃牛泛濫商場(chǎng)無(wú)奈

  6月20日上午,在西單的一家商場(chǎng)里,《市場(chǎng)報(bào)》記者開了張992元的小票,并有意拿著小票在商場(chǎng)里轉(zhuǎn)悠。剛乘電梯到了二層,就被一中年男子堵了下來(lái)。他擺擺手說(shuō):“兄弟,用我們的卡結(jié)賬省錢。”他看了看記者手中的小票,隨即從掖下夾著的包中抽出一張1000元的代金卡,說(shuō):“950給你,能省 40多塊錢!庇浾邚囊粚映穗娞莸剿膶,竟遭到5個(gè)黃牛的圍堵。有的黃牛還表示,要替記者去款臺(tái)結(jié)帳。記者看到,一顧客剛剛坐在售鞋柜臺(tái)前試穿,還沒(méi)有決定開票,就已經(jīng)有兩三個(gè)黃牛在他旁邊等候了。
  京城一商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人日前告訴記者,黃牛從1998起出現(xiàn),不過(guò)當(dāng)時(shí)還不成氣候,但到了2003年,就已經(jīng)成群結(jié)幫了,給商場(chǎng)正常的購(gòu)物秩序和購(gòu)物環(huán)境造成了很大影響。為此,商場(chǎng)不斷出臺(tái)新政策,限制黃牛交易,無(wú)奈道高一尺,魔高一丈,黃牛仍在博弈中做大。
  為了徹底打擊黃牛黨,北京百盛購(gòu)物中心日前使出了殺手锏,推出現(xiàn)金消費(fèi)直接打95折的舉措,與黃牛展開價(jià)格戰(zhàn)。記者發(fā)現(xiàn),有的商場(chǎng)明確規(guī)定“代購(gòu)交易,不能退貨”,有的商場(chǎng)則對(duì)VIP劃卡次數(shù)作出限制,有的商場(chǎng)干脆對(duì)黃牛黨手中的卡進(jìn)行了凍結(jié)。但到目前為止的種種對(duì)策,都沒(méi)能打掉黃牛黨。商場(chǎng)與黃牛黨沖突的升級(jí)甚至釀成了上個(gè)月的SOGO血案,四名黃牛在和商場(chǎng)保安的沖突中受傷。
  新世界商場(chǎng)一位收款員告訴《市場(chǎng)報(bào)》記者,現(xiàn)在黃牛黨的氣勢(shì)比去年返券時(shí)還囂張,可能是競(jìng)爭(zhēng)加劇的緣故吧。她說(shuō),如果有的顧客去跟他們搭訕之后不成交,黃牛黨就會(huì)罵人,有時(shí)還會(huì)動(dòng)手的。一次她提醒顧客不要與黃牛黨交易,竟接連幾天受到了黃牛黨的恐嚇。
  莊勝崇光的一個(gè)保安告訴《市場(chǎng)報(bào)》記者,別說(shuō)恐嚇顧客和店員了,就連黃牛黨之間也時(shí)常因?yàn)闋?zhēng)搶客人而大打出手!6月上旬,一個(gè)安徽籍黃牛和一個(gè)東北籍黃牛為了爭(zhēng)一個(gè)顧客發(fā)生沖突,導(dǎo)致兩幫人員在商場(chǎng)里面打了起來(lái),其中一方黃牛還把另一方黃牛給扎傷了。當(dāng)時(shí)場(chǎng)面很混亂,嚴(yán)重影響了商場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境和正常經(jīng)營(yíng)!北0舱f(shuō),有時(shí)看到他們影響了商場(chǎng)的購(gòu)物秩序前去阻止,一個(gè)黃牛動(dòng)不動(dòng)就能招呼來(lái)幾十個(gè)黃牛。
  對(duì)此,不少消費(fèi)者表示,通過(guò)黃牛交易有時(shí)的確能節(jié)省一點(diǎn)錢,但如果商場(chǎng)里充斥著都是“不買賬就給你顏色看”的黃牛,一舉一動(dòng)全在這些黃牛的監(jiān)視之中,感覺既不自在,人身安全也沒(méi)保障。而中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)所流通產(chǎn)業(yè)室主任宋則認(rèn)為,倒卡黃牛這樣肆意泛濫下去,其危害就猶如火車站和醫(yī)院里的號(hào)販子一樣。

濫發(fā)代金卡是禍根

  今年5月1日起實(shí)施的《北京市實(shí)施〈零售商促銷行為管理辦法〉細(xì)則》管住了返券,也使返券黃牛沒(méi)了生存空間,但對(duì)倒卡黃牛卻沒(méi)有起到限制的作用。
  對(duì)于屢禁不止的“商場(chǎng)黃牛”現(xiàn)象,北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授洪濤分析認(rèn)為,出現(xiàn)倒券或倒卡黃牛的根本原因其實(shí)在商場(chǎng)。商場(chǎng)與一些銀行合作發(fā)行代金卡,擴(kuò)大了商家的輻射范圍。但是,代金卡的市場(chǎng)需求小于其發(fā)行量。大量代金卡到達(dá)一些沒(méi)有購(gòu)物需求的個(gè)人手中,商場(chǎng)卻不開展現(xiàn)金回收代金卡業(yè)務(wù),所以這些卡流向黃牛。
  那么商場(chǎng)為何熱衷心于發(fā)卡?商業(yè)流通領(lǐng)域人士對(duì)《市場(chǎng)報(bào)》記者說(shuō),目前在商場(chǎng)里,特別是一些高檔商業(yè)消費(fèi)場(chǎng)所里,純粹的個(gè)人消費(fèi)非常少,集團(tuán)消費(fèi)成為大多數(shù)商場(chǎng)的利潤(rùn)支柱。代金卡等各類商場(chǎng)卡,正是適應(yīng)這種集團(tuán)消費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生的。
  中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)所流通產(chǎn)業(yè)室主任宋則告訴《市場(chǎng)報(bào)》記者,倒卡黃牛的存在是由于商場(chǎng)發(fā)卡引起的。而這些代金卡之所以盛行,一方面是一些單位在為職工發(fā)放福利時(shí)出于避稅的考慮。另一方面,很多大面值的代金卡可能涉及權(quán)錢交易和職務(wù)消費(fèi)。而這些握有商場(chǎng)代金卡的人是屬于被迫消費(fèi)的,所以他們就會(huì)產(chǎn)生變現(xiàn)的需求,黃牛黨的出現(xiàn)正好滿足了這樣的需求。
  宋則表示,代金卡、購(gòu)物卡發(fā)放不當(dāng)不僅造成了黃牛黨的泛濫,嚴(yán)重的話還會(huì)擾亂金融秩序。只有進(jìn)行分配收入方面的體制變革,杜絕灰色收入,使收入更趨透明化,才能消除代金卡的市場(chǎng)需求,鏟除黃牛黨的生存土壤。事實(shí)上,如果商家能摒棄那些眼花繚亂的促銷方式,把直接的實(shí)惠讓利給消費(fèi)者,黃牛黨自然就沒(méi)了市場(chǎng)。

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