電視直銷忽悠人
8心8箭鉆墜才998元?商家玩概念炒作,專家揭秘鉆墜低價之謎
    2007-07-02    馬俊 陳軍    來源:市場報

  “普通的兩克拉8心8箭要30萬元人民幣,而我們的8心8箭只需要998塊,998塊人民幣!只有39顆哎!薄薄拔覀兙吞峁39顆,如果賣完了,恭喜你,你買不到了……”
  最近一段時間,一家來自臺灣的伯芬珠寶公司在寧夏、陜西等地的多家電視臺做電視購物廣告,廣告演員“瘋狂推銷”,嚴(yán)重誤導(dǎo)觀眾,到底是什么鉆石可以廉價到這種地步?

鉆石=998元 廣告表演忽悠消費(fèi)者

  連日來,每天的凌晨時分,由3名男子主持的電視購物廣告都在多家省級衛(wèi)視頻道熱播,該廣告聲稱只需998元就可購買一條最頂級的“伯芬兩克拉8心8箭鉆墜”水晶鉆,為了誘惑觀眾,廣告里的一位“侯總”更是為賣鉆扼腕、大拍桌子,情緒激動不已。
  根據(jù)3位主持人對真鉆與“伯芬兩克拉8心8箭鉆墜”的比較,消費(fèi)者購買無疑是極為劃算。“兩克拉沒有8心8箭的鉆石需要人民幣218230元,而兩克拉的‘8心8箭鉆石’則要30萬元。相比之下,‘伯芬兩克拉8心8箭鉆墜’只需998元!
  然后又開始大玩“鉆石概念”:“我們伯芬是全球最大鉆石零售商,我們的奧地利水晶鉆絕對是世界最低價!我跟你們說過,我們不是為了賺錢!這么好的東西拿到國外10倍的價格早就被搶光了,早就跟你們說!根本不需要做廣告。”

專家揭開 “奧地利水晶鉆”神秘面紗

  廣告中,商家一直強(qiáng)調(diào)他們的鉆墜是兩克拉奧地利進(jìn)口頂級水晶鉆,奧地利水晶鉆究竟是水晶還是鉆石呢?筆者就此電話采訪了北大寶石鑒定中心,得到的結(jié)果是:一位消費(fèi)者于6月12日將其購買的8心8箭鉆墜送至北大寶石鑒定中心鑒定,鑒定結(jié)果其成分是合成立方氧化鋯。
  那么,合成立方氧化鋯又是什么東西,它與鉆石有什么關(guān)系呢?
  寧夏質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局寶玉石檢測中心鑒定師宗立一告訴記者:合成立方氧化鋯早先是由前蘇聯(lián)制造出的一種人工晶體,是一種市面上常見的鉆石仿品,屬于人工寶石,但是,其火彩比鉆石還高,有相對較高的硬度,并可以通過加入致色成分產(chǎn)生多種顏色變換,這些特性使合成立方氧化鋯成為了一些廠家制作流行仿鉆首飾的首選材料,普通消費(fèi)者很難用肉眼分辨。
  然而,盡管有各種比鉆石更好的外觀,仿鉆畢竟不是真鉆,合成立方氧化鋯與鉆石的價格有著天壤之別,1克拉合成立方氧化鋯的成本應(yīng)在10元至50元之間。而如果是玻璃的話,其成本則只有幾分錢。
  而奧地利水晶鉆是鉆石嗎?寧夏寶玉石檢測中心的鑒定專家認(rèn)為,根本不存在水晶鉆、水鉆這樣的鉆石命名方法,而且國際通用的寶石命名中也不允許使用國家或者地名。另外,一般來說,奧地利水晶應(yīng)該是玻璃,并非真正的天然水晶,玻璃或者水晶并不是用克拉來衡量的。因此,奧地利水晶鉆這一稱呼純屬商家自我命名、自我標(biāo)榜。

商家大玩“概念炒作” 消費(fèi)者小心上當(dāng)

  對于廣告中所謂的“伯芬8心8箭鉆墜”以及“奧地利水晶鉆”的命名,珠寶玉石鑒定專家表示,我國于2003年發(fā)布的《珠寶玉石名稱》規(guī)定,在所模仿天然珠寶玉石名稱前冠以“仿”字,如:“仿鉆石”等,并應(yīng)盡量確定給出具體珠寶玉石名稱,如:對于“仿水晶”應(yīng)該盡量給出“玻璃”這個名稱。假的鉆飾,要么不能叫鉆飾,要么必須加上“仿”字,而伯芬珠寶公司在廣告中卻并未按此規(guī)定執(zhí)行,整段廣告中非但沒有出現(xiàn)一個“仿”字,反而使用“夢幻逸品!兩克拉巨鉆!” 這樣的廣告語介紹自己的“8心8箭鉆墜”,與國家規(guī)定嚴(yán)重抵觸。
  因此,伯芬珠寶公司在電視購物廣告上一直在偷換概念,拿自己的立方氧化鋯或玻璃的“8心8箭”切工、極低廉的價格與真正的昂貴的鉆石去比較,沒有任何意義。
  銀川市消費(fèi)者韓彤告表示,998元的確有巨大的誘惑力,奧地利水晶又是世界聞名,看了電視購物廣告后,打算給老婆買一條“伯芬兩克拉8心8箭鉆墜”,貨到了之后,想了想還是沒有付款,這么便宜的鉆石,不由得不懷疑它是假鉆。
  寧夏工商局商標(biāo)廣告處負(fù)責(zé)人則指出,該廣告多次使用了諸如“最”、“頂級”之類的絕對化詞語,已經(jīng)違反了我國《廣告法》的相關(guān)規(guī)定,F(xiàn)在各種打擦邊球的 “廣告技巧”層出不窮,分辨能力較弱的消費(fèi)者一不注意就會吃虧。他提醒消費(fèi)者,目前我國還沒有專門法規(guī)規(guī)范電視直銷行業(yè),致使電視直銷魚龍混雜。消費(fèi)者看電視購物廣告決定購買廣告產(chǎn)品之前要多考慮和咨詢。如果買到的產(chǎn)品與廣告宣傳不符,應(yīng)立即致電當(dāng)?shù)叵M(fèi)者投訴熱線,維護(hù)自己的利益。

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