遲到的從善如流 工行開個(gè)頭
    2007-08-07        來(lái)源:華龍網(wǎng)
　　中廣網(wǎng)北京8月5日消息，轟動(dòng)全國(guó)的北京儲(chǔ)戶狀告工商銀行少算利息一案，雖然原告終審敗訴，但是工行日前積極回應(yīng)法院給出的“應(yīng)盡到公示義務(wù)”之司法建議，作出“計(jì)息不再忽略大月31日”的決定，終于全面結(jié)束了已延續(xù)41年的“360天全年計(jì)息”方式，也算是對(duì)輿論有了個(gè)交待。
　　這一次工行基于對(duì)民意尊重而自覺完成的計(jì)息方式調(diào)整，于銀行方，是一種感覺到競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)后的經(jīng)營(yíng)思路改良；于儲(chǔ)戶，是運(yùn)用法律程序來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，雖敗于訴訟卻勝出在現(xiàn)實(shí)的令人欣慰的結(jié)果。此案雖所涉及利益不多，與電信等壟斷行業(yè)動(dòng)輒數(shù)億的違規(guī)收費(fèi)相比較，堪稱小巫見大巫———但卻是在公民個(gè)體與壟斷行業(yè)的利益博弈中，一次值得慶幸的進(jìn)步。
　　沒有競(jìng)爭(zhēng)的壟斷不會(huì)有行業(yè)操守自律的自覺性。之前“我是老大，我就是游戲規(guī)則”的行業(yè)霸權(quán)何以會(huì)形成？今天又何以會(huì)變臉？工行這次樂(lè)于調(diào)整計(jì)息方式的原因在于，銀行畢竟已不是“碼頭只有這包鹽”的壟斷行業(yè)了，因?yàn)橥赓Y銀行“狼來(lái)了”的腳步，儲(chǔ)戶從擁有“用腳投票”權(quán)利到擁有真正的“上帝”感覺的日子可望到來(lái)。相比之下，當(dāng)年(2004年)“訴訟狂人”郝勁松叫板鐵老大，指斥其車上用餐不給發(fā)票違法，最后雖勝了官司卻依然無(wú)助于鐵老大經(jīng)營(yíng)作風(fēng)的改變———誰(shuí)曾在列車上吃飯得到了鐵路方自覺開具的發(fā)票？由此可見，只有打破壟斷，公眾的消費(fèi)權(quán)利才能實(shí)現(xiàn)真正的回歸。
　　由此及彼，我們希望，類似的調(diào)整不能只局限于工行一家，還應(yīng)該包括農(nóng)行、交行、建行等多家銀行，還應(yīng)該包括交通、通信、醫(yī)療、教育、水電氣等諸多行業(yè)領(lǐng)域，這樣的要求，最終都要落實(shí)在以打破壟斷為目的體制改革中———從這個(gè)意義上說(shuō)，我們期望有更多類似北京儲(chǔ)戶狀告工商銀行的案件產(chǎn)生。
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