汽車美容“美”在講誠(chéng)信
缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)進(jìn)貨渠道的路邊店將被淘汰
    2007-09-05    林紅軍    來源:市場(chǎng)報(bào)

  據(jù)了解,汽車美容業(yè)利潤(rùn)一般在50%左右,個(gè)別商家利潤(rùn)可以達(dá)到100%甚至更高。業(yè)內(nèi)人士表示,由于美容行業(yè)缺乏統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致汽車美容行業(yè)存在虛價(jià)和暴利,服務(wù)質(zhì)量下降,即使是一些正規(guī)汽車美容店之間也有不小差距。

暴利行業(yè) 缺乏誠(chéng)信

  據(jù)《市場(chǎng)報(bào)》記者調(diào)查,汽車美容產(chǎn)品價(jià)格差距懸殊,就是同一產(chǎn)品每個(gè)店的價(jià)格都不一樣,讓消費(fèi)者很難判斷。有的汽車美容裝飾店提供的不是全方位的服務(wù),只能提供洗車或簡(jiǎn)單裝飾等單一服務(wù),有個(gè)別的洗車店設(shè)備簡(jiǎn)單,洗車的安全得不到保障。有的裝飾店內(nèi)就簡(jiǎn)單地放幾瓶車蠟,墻上掛些車用裝飾品,這樣一個(gè)“雜牌”汽車美容裝飾店就誕生了。這些店缺乏專業(yè)技術(shù)人員,信譽(yù)很難保證。相對(duì)于汽車裝飾的小企業(yè),技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較高的各大汽車品牌4S店就要好得多。
  長(zhǎng)春市機(jī)動(dòng)車維修管理處處長(zhǎng)王晶琦表示,由于各個(gè)店的進(jìn)貨渠道不同,有個(gè)別的企業(yè)確實(shí)存在以次充好的現(xiàn)象,因此,提醒廣大車主一定要到規(guī)模較大、誠(chéng)信度較好的企業(yè)去給自己的車裝飾和保養(yǎng)。今后他們將加大管理力度,進(jìn)一步規(guī)范整個(gè)行業(yè),尤其對(duì)那些無照經(jīng)營(yíng)的小企業(yè)要嚴(yán)厲打擊。

缺乏標(biāo)準(zhǔn) 制約行業(yè)發(fā)展

  汽車美容裝飾行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)遠(yuǎn)未跟上汽車數(shù)量的增長(zhǎng)步伐。業(yè)內(nèi)人士指出,制約汽車美容行業(yè)發(fā)展的因素首先是缺乏全國(guó)性的管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),即使有規(guī)范也不夠細(xì)致。汽車工業(yè)發(fā)展必須伴隨新行業(yè)政策的出臺(tái),這樣既能杜絕或減少假冒偽劣產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊、規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的行為,又可以讓市場(chǎng)向規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展,最大限度地保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
  產(chǎn)品良莠不齊、魚目混珠現(xiàn)象也嚴(yán)重制約著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。一位汽車美容店老板表示,雖然他們店進(jìn)的都是正牌貨,但由于汽車美容用品比較混亂,消費(fèi)者又缺乏鑒別真?zhèn)蔚囊庾R(shí)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),所以來買東西的消費(fèi)者即使面對(duì)正品也會(huì)猶豫不決。仿冒產(chǎn)品對(duì)汽車美容市場(chǎng)沖擊不小,這讓正品經(jīng)銷商也無可奈何,畢竟做生意不能只靠道德約束自己,關(guān)鍵問題還是需要一套長(zhǎng)效機(jī)制來約束汽車美容行業(yè),打擊違法經(jīng)營(yíng)。

汽車美容將有法可依

  在歐美國(guó)家,汽車美容行業(yè)的年利潤(rùn)甚至超過汽車生產(chǎn)、銷售行業(yè)的利潤(rùn),所以說汽車美容作為汽車后市場(chǎng)的重要組成部分有很大發(fā)展空間的。
  我國(guó)目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。那些缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)進(jìn)貨渠道的路邊店必將被市場(chǎng)淘汰,取而代之的是美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。國(guó)家也應(yīng)盡快對(duì)汽車美容行業(yè)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,其中包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)汽車美容行業(yè)的監(jiān)管,維持行業(yè)內(nèi)部秩序,使之處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境中。
  據(jù)悉,由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)起草的《汽車美容裝飾業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范》有望于今年年內(nèi)出臺(tái)!兑(guī)范》的出臺(tái)實(shí)施,將會(huì)重新梳理汽車后市場(chǎng)的行業(yè)秩序,懲治不規(guī)范行為。

汽車美容前景看好

  《市場(chǎng)報(bào)》記者在長(zhǎng)春市部分汽車美容裝飾店走訪時(shí)看到,各式各樣的美容裝飾用品讓大家看得眼花繚亂,價(jià)格從幾十元到上千元不等。只要你想要的東西,在這些店里都能買得到。汽車美容裝飾產(chǎn)品的逐漸增多,使汽車休閑文化也逐漸升溫,越來越多的車主開始注重自己的生活,譬如參加車友俱樂部組織的一些戶外自駕游活動(dòng)! 
  汽車數(shù)量的增加、汽車休閑文化的逐漸升溫以及美容裝飾產(chǎn)品的不斷增多,使得汽車美容裝飾行業(yè)的發(fā)展前景被看好。長(zhǎng)春市機(jī)動(dòng)車維修管理處處長(zhǎng)王晶琦在接受采訪時(shí)表示:“盡管汽車美容裝飾行業(yè)還存在一些問題,但這個(gè)行業(yè)的潛力還是巨大的。隨著消費(fèi)者愛車意識(shí)的提高,越來越多的車主更重視對(duì)車輛的裝飾,像裝修房子一樣裝飾愛車,讓愛車與眾不同是所有車主的愿望。目前,長(zhǎng)春市的汽車美容裝飾店規(guī)模都不是很大,因此,往規(guī)模上發(fā)展是今后發(fā)展方向,此外,還要不斷地提升品牌形象,提高服務(wù)質(zhì)量才能使這個(gè)行業(yè)朝著良性的方向發(fā)展!

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