當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月5日,全球最大的玩具生產(chǎn)商美泰(Mattel
Inc.)宣布召回約84.8萬(wàn)件鉛含量可能超標(biāo)的中國(guó)產(chǎn)玩具。自今年夏天以來(lái),這已是美泰公司第三起玩具召回事件。屢次召回引發(fā)了對(duì)中國(guó)出口玩具乃至“中國(guó)制造”的信任危機(jī)。
此次全球范圍內(nèi)召回的11款產(chǎn)品包括:8款以芭比(Barbie)品牌出售的寵物和家具游戲組以及3款以費(fèi)雪(Fisher-Price)品牌出售的玩具。芭比玩偶不在此次召回之列。美國(guó)境內(nèi)共有522000件、境外共有322000件玩具在召回之列。據(jù)悉,此次自愿召回源于美泰對(duì)供貨商生產(chǎn)的玩具進(jìn)行的徹底調(diào)查。美泰已經(jīng)在全球范圍內(nèi)執(zhí)行一套經(jīng)過(guò)強(qiáng)化的檢測(cè)系統(tǒng)以在玩具生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。 本周二,美泰董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官羅伯特·?颂乇硎,“在目前正在進(jìn)行的調(diào)查中,又發(fā)現(xiàn)了存在缺陷的產(chǎn)品。我們?cè)俅蜗蚴艽擞绊懙拿恳晃幌M(fèi)者道歉。我們承諾將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量及安全,F(xiàn)在已經(jīng)有幾家分包商不再生產(chǎn)美泰公司的玩具!
美泰“難辭其咎”
德國(guó)《新奧斯納布呂克日?qǐng)?bào)》日前發(fā)表評(píng)論指出:“坐在玻璃房子里,就不能亂扔石塊。因玩具和服裝丑聞而抨擊中國(guó)的人不應(yīng)該忘記,半數(shù)以上的出口商品是外國(guó)公司所生產(chǎn)的。” 據(jù)了解,美泰公司大約65%的玩具都是由中國(guó)制造。事實(shí)上,這些來(lái)自中國(guó)的玩具從品牌到設(shè)計(jì)、甚至主要的原材料都由美國(guó)公司提供,除了包裝上“中國(guó)制造”的字樣外再也找不到一絲中國(guó)的痕跡。以往美國(guó)玩具公司在向中國(guó)玩具加工企業(yè)下定單時(shí)會(huì)提供所有原料,隨著近年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和制造能力的提高,美國(guó)公司為降低成本開(kāi)始使用中國(guó)生產(chǎn)的原料,而這也使質(zhì)量的監(jiān)控變得更加困難。 另外,市場(chǎng)分析人士也指出,制造商應(yīng)該對(duì)品牌公司負(fù)責(zé),品牌公司應(yīng)該對(duì)顧客負(fù)責(zé)。因此,部分“美泰”玩具因鉛含量超標(biāo)而被大量召回事件的主要責(zé)任者應(yīng)該是美泰公司本身。如果一味強(qiáng)調(diào)產(chǎn)地,指責(zé)制造商,則有推卸責(zé)任之嫌。
美泰的“今夏之殤”
美泰已經(jīng)因2007年夏兩次高調(diào)的玩具召回事件導(dǎo)致聲譽(yù)受損。 自今年8月份以來(lái),美泰公司兩度大規(guī)模召回中國(guó)生產(chǎn)的2100多萬(wàn)件玩具中,屬于所用的涂料和油漆含鉛超標(biāo)問(wèn)題的有300萬(wàn)件,占整體召回?cái)?shù)量的
14%。其余1820萬(wàn)件是經(jīng)銷商自愿根據(jù)新的標(biāo)準(zhǔn)召回,這些玩具主要是在2007年以前生產(chǎn)和銷售的、當(dāng)時(shí)符合美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的玩具。 8月1日,美泰先是面向全球召回約150萬(wàn)件可能受到鉛污染的玩具,當(dāng)中包括瘙癢娃娃(Elmo)。這批玩具中大概有96.7萬(wàn)件流入了美國(guó),其中
1/3已經(jīng)登上了商店貨架。8月底,美泰再次召回25萬(wàn)件根據(jù)華特-迪士尼公司電影《汽車總動(dòng)員》(Cars)里人物制作的玩具汽車Sarge,這些玩具所用涂料的鉛含量水平超標(biāo)! 此外,美泰公司還召回了其他4種玩具,涉及過(guò)去4年中銷售的逾900萬(wàn)件商品,原因主要是這些玩具含有微小磁鐵,若不慎被吞下會(huì)有致命危險(xiǎn)。芭比娃娃、蝙蝠俠
(Batman)、汪汪日托(Doggie Day Care)以及小小波莉(Polly Pocket)系列玩具都含有這種磁鐵。 |