且不論商家利用價格杠桿是出于自身利益、節(jié)約成本的考慮,還是出于社會責任感;且不論自帶塑料袋、布袋等購物的顧客是因為“再少的錢也是我的錢”,還是真的意識到了環(huán)保問題,人們都直接或間接地參與了環(huán)境保護。這也讓我們看到了,減少使用塑料袋,我們可以做到。
商家:收費是個有效手段 宜家:著名的黃色塑料袋見得少了
20世紀全球少數(shù)幾個商業(yè)奇跡之一的宜家經(jīng)過60多年的發(fā)展,已經(jīng)成長為經(jīng)營成套家居用品的全球零售業(yè)巨頭。宜家開了很多先河,不再提供免費塑料袋也為追求環(huán)保理念的企業(yè)提供了模仿的范本。 去年4月,重新開張的北京宜家著名黃色塑料袋不再免費。這成了許多媒體關注的新聞。 “在設計新店時,我們做了許多節(jié)能、環(huán)保方面的考慮,比如采光、垃圾分類回收等等。這讓我們想到,是不是有什么措施可以讓顧客也參與進來呢?”宜家北京商場的市場部經(jīng)理陳悅說。于是,他們想到了新店開業(yè)后對塑料袋收費!耙驗樵谌鹗、在大部分的歐洲國家都是這樣做的! 繼北京之后,宜家上海商場也開始實行收費。在正式推行前,宜家上海商場先搞了一個“藍袋行動”,即顧客帶20個一次性塑料袋來就可以免費換取一個可多次使用的藍袋。最后換出的藍袋達3000個。宜家很明確地突出了收費措施的環(huán)保作用。商場里掛著的藍袋旁邊往往有一塊廣告牌,上面寫著:“上海一年廢棄的一次性塑料袋多達30億。白色污染,已威脅你我生存環(huán)境,選擇多次使用購物袋就是選擇環(huán)保生活方式!苯Y果,收費措施在京、滬兩地的推行效果都不錯,黃袋的消耗量都減少了一半。 “原來,我就親眼看見過某些人買一個1元的餐墊、一個鬧鐘,就硬生生的拿人家N個塑料袋。”有顧客說。工作人員也表示:“要不收錢,袋子特別費。實行收費后消費者不再總要求多給幾只袋子!
麥德龍:自備購物袋的顧客還不夠多
北京公開向顧客出售購物袋的大型商業(yè)企業(yè)除了宜家,就是以“現(xiàn)購自運”聞名的麥德龍超市。其實,來自德國的大買場麥德龍,忍著顧客的誤解和投訴,堅持老家?guī)淼沫h(huán)保理念,堅持收費塑料袋。早在1991年,德國就立法,明確規(guī)定商場超市的塑料袋必須收費(有償使用),麥德龍沒有因為中國沒有法律規(guī)定,就放松自己的環(huán)保要求。記者持有麥德龍會員卡在麥德龍購物,塑料購物袋同樣要花錢買的:大號0.5元、小號0.3元。麥德龍的工作人員告訴記者,為了環(huán)保,超市提供的是可回收的降解塑料袋。 9月15日傍晚,記者來到北京麥德龍萬泉河店,在收銀處觀察了10分鐘,結果發(fā)現(xiàn),顧客凡買散件物品的,基本上都會向收銀員購買相應型號的塑料袋;購買整件物品的,大多通過購物車帶到停車外或打車,然后直接將物品裝到車里。這10分鐘里,記者注意到,購買袋子的顧客約占3成,但沒有發(fā)現(xiàn)有顧客自帶包裝袋來購物的。 麥德龍萬泉河店的前臺負責人孫小姐告訴記者:“收費大大減少了塑料袋的消耗,但我們希望自備購物袋的顧客越來越多。”
顧客:環(huán)保的代價有點貴 商家名利雙收我埋單?
“宜家的塑料袋是挺好的,拿回家儲存衣物特別好用。”不少來此購物的人都有這樣的體會。記者在宜家商場發(fā)現(xiàn),從結賬處走出的顧客,已經(jīng)不再是以前單一的黃色提袋,有部分顧客采取了自帶塑料袋的做法!皩嵭幸荒甓鄟恚]有因此出現(xiàn)什么爭執(zhí),起碼我沒碰到過!北本┮思业囊晃慌ぷ魅藛T對記者說,“來宜家買東西的,一般收入都不是太差,不會為買一兩只袋子計較的。” 在購物現(xiàn)場,記者在與已經(jīng)購買了購物袋的顧客的交流中,發(fā)現(xiàn)他們對塑料購物袋收費都有自己的看法。 對于宜家、麥德龍等商業(yè)企業(yè)對塑料購物袋實行收費一事,劉女士在接受記者采訪時表示不滿,“這些商家就是為了節(jié)約成本,一個塑料袋就要0.5毛錢甚至1元,真是不放過任何一個賺錢的機會!
有一些顧客表示,并不是所有的商場都適合使用布制的購物袋:“宜家賣的是家居用品,而一般超市里賣的食品湯湯水水什么都有,不用塑料袋根本不行!币灿蓄櫩驼J為:“如果真的是為了環(huán)保,商家也可以把塑料袋改成結實的再生紙袋,而不是把費用轉(zhuǎn)嫁在消費者身上! “培養(yǎng)節(jié)約環(huán)保意識,商家還有利潤了,名利雙收呀……” 消費者馬女士認為,希望能采取一些消費者更樂于接受的方法,例如少用塑料袋贈送積分等綠色服務項目。 也有不少人贊同商家這種購物袋收費的舉措,消費者李先生表示,誰都知道塑料袋這種白色污染對環(huán)境的影響,但是做起來難,從免費到收費,盡管過程漫長卻終難修成正果。小小購物袋背后牽涉著環(huán)保理念、商家利益和消費習慣,他們之間的平衡點實難拿捏,所以對購物袋收費可以說是目前減少購物袋使用數(shù)量的最好方法。
環(huán)保的代價是多少?
據(jù)環(huán)保人士介紹,目前我們使用的絕大部分塑料袋是不可降解的,雖然有了可降解的塑料袋,但為了經(jīng)濟利益,很多商家還是使用不可降解的塑料袋。有專家表示,向消費者收費可以遏制一部分塑料袋的浪費,但要從根本上解決問題,還是要改變塑料袋的材質(zhì)。 而實際上,大規(guī)模推行塑料袋收費目前肯定是行不通的。去年11月,家樂福開始在北京方圓店率先推廣環(huán)保購物袋,每只售價3元,顧客理解,但價格大多無法接受。 “超市等每天都向顧客提供大量塑料袋,既增加成本,又制造白色污染,實行收費我完全贊成。但飯店、餐館則另當別論!毕M者劉先生認為,飲食企業(yè)你提供的包裝設施必須是絕對環(huán)保的,但在你收取的費用中,本來就包含了食品容器部分的費用,你再收費就侵害了消費者的權益了。 |