“搶票大戰(zhàn)”網(wǎng)上展開(kāi)
奧運(yùn)會(huì)第二階段門(mén)票預(yù)訂即將啟動(dòng)
    2007-10-12    江成    來(lái)源:市場(chǎng)報(bào)

  北京奧運(yùn)會(huì)第二階段門(mén)票預(yù)訂將在近日啟動(dòng)。由于第二階段的門(mén)票預(yù)訂原則采取的是“先到先得”的模式,所以許多有意購(gòu)票者都很想知道,在第二十九屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)官方票務(wù)網(wǎng)站、北京奧運(yùn)票務(wù)呼叫中心和中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的3種購(gòu)票途徑里,到底哪種訂票方式的速度最快、辦法最便捷。從北京奧組委官方票務(wù)中心了解到,他們依然建議有意購(gòu)票者首選網(wǎng)上訂票。

網(wǎng)上展開(kāi)“搶票大戰(zhàn)”

  根據(jù)第一階段的《中國(guó)網(wǎng)民奧運(yùn)門(mén)票預(yù)訂狀況調(diào)查報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)收到的數(shù)十萬(wàn)張訂單中,90%的訂單通過(guò)奧運(yùn)官方票務(wù)網(wǎng)站提交,其中通過(guò)“奧運(yùn)門(mén)票.CN”訂票的比例達(dá)到18.9%,遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn);ヂ(lián)網(wǎng)已成為奧運(yùn)信息傳播和奧運(yùn)門(mén)票預(yù)訂的主要渠道。專家認(rèn)為,在第二階段的奧運(yùn)門(mén)票預(yù)售中,網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的快速優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步凸顯,而符合中國(guó)人上網(wǎng)習(xí)慣的“奧運(yùn)門(mén)票.CN ”,將成為本輪奧運(yùn)門(mén)票預(yù)訂的快速通道。
  據(jù)統(tǒng)計(jì),加上第一階段余下的60余萬(wàn)張門(mén)票,第二階段奧運(yùn)會(huì)門(mén)票預(yù)訂將共有200多萬(wàn)張門(mén)票待售。網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂最為方便、快捷,與銀行網(wǎng)點(diǎn)相比更節(jié)省時(shí)間和精力。網(wǎng)民只要在各種瀏覽器地址欄直接輸入“奧運(yùn)門(mén)票.CN”,就可以直接訪問(wèn)北京奧運(yùn)會(huì)官方票務(wù)網(wǎng)站。由于中文域名更符合國(guó)人的記憶習(xí)慣,中文域名“奧運(yùn)門(mén)票.CN”的啟用,不但方便記憶和使用,還可以防范冒牌網(wǎng)站欺騙。
  據(jù)了解,“奧運(yùn)門(mén)票.CN ”是北京奧組委在奧運(yùn)門(mén)票第一階段發(fā)售時(shí)開(kāi)通的北京奧組委官方在線票務(wù)網(wǎng)站中文域名,目的是預(yù)防網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú),方便網(wǎng)民登錄奧運(yùn)門(mén)票預(yù)訂官方網(wǎng)站預(yù)定門(mén)票及查詢相關(guān)信息。

考慮使用電話購(gòu)票

  在第二階段的門(mén)票銷售渠道中,票務(wù)呼叫中心(952008)將全面承擔(dān)起接受門(mén)票預(yù)訂的職責(zé)。該熱線自今年3月份前已經(jīng)正式開(kāi)通。
  在預(yù)售的第一階段,票務(wù)呼叫中心承擔(dān)的任務(wù)主要是咨詢。到目前為止,該呼叫中心每天都會(huì)接到很多熱心的潛在申購(gòu)人的咨詢,詢問(wèn)如何參與購(gòu)票,以及詢問(wèn)相關(guān)票務(wù)政策的解釋等。
  今年10月份開(kāi)始,票務(wù)呼叫中心除了解答公眾咨詢外,還將擔(dān)負(fù)起電話售票的任務(wù)。通過(guò)電話購(gòu)票的公眾同樣需要通過(guò)VISA信用卡進(jìn)行票款支付,沒(méi)有 VISA信用卡的公眾則需要前往中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支付。北京奧組委將會(huì)為電話訂票、銀行支付的客戶保留訂單48小時(shí),如果超出48小時(shí)還未完成付款,系統(tǒng)將自動(dòng)取消該預(yù)訂。

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