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根據(jù)央行統(tǒng)一部署，11月19日，廣西各家商業(yè)銀行將全面開通小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)，市民們只要一卡（折）在手，就能在全國任何一家開通該業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。實行跨行通存通兌的第一天，跨行通存通兌業(yè)務(wù)能否順利開通？實行跨行通存通兌業(yè)務(wù)真能有效緩解市民們到銀行辦業(yè)務(wù)的排隊難題嗎？帶著這些疑問，記者走訪了南寧的幾家商業(yè)銀行。
市民辦理還需耐心等待
據(jù)了解，市民需要開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)，必須持本人身份證到中國銀行辦理存折跨行通存通兌手續(xù)，并且還要持本人的借記卡、活期存折到開戶銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，以此才能在任何一家開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點進行存、取款及轉(zhuǎn)賬、信息查詢等業(yè)務(wù)。
為了體驗一把跨行通存通兌的快捷便利，記者來到了中國銀行南寧東葛路分理處，表示想要辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)�？头藛T在一翻詢問之后，表示已經(jīng)接到通知，但相關(guān)業(yè)務(wù)還未能開始辦理，建議記者到開戶銀行咨詢有關(guān)事宜。隨后，記者又來到了持卡開戶銀行建行南寧望園路支行，在業(yè)務(wù)大廳里，記者看到2個業(yè)務(wù)辦理窗口前正有10幾位市民正在排隊等候辦理銀行業(yè)務(wù)，經(jīng)過近半個多小時的排隊等候和詢問，記者得到的答案依然是不能辦理。
記者隨即又走訪了農(nóng)行、上海浦東發(fā)展銀行在東葛路上的幾個營業(yè)網(wǎng)點，受訪的銀行客服人員均表示系統(tǒng)正在調(diào)試，市民需要辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)還需耐心等候幾天。
市民反響“熱烈” 有疑問也有期待
肖先生剛從湖南到南寧工作，手里持的都是“外地卡”，聽說今天可以辦理小額支付跨行通存通兌業(yè)務(wù)，肖先生急忙到銀行營業(yè)窗口咨詢了相關(guān)事宜。他表示，央行的這項舉措不但方便了咱們老百姓，一定也能讓銀行緩解壓力，少挨些“罵”。從事會計工作的劉小姐今天是從網(wǎng)絡(luò)上知道銀行可以辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)的，她希望“以后來銀行辦理業(yè)務(wù)再也不用排老長的隊了”。
采訪中，很多來“嘗鮮”的市民都對銀行開展的跨行通存通兌業(yè)務(wù)表示期待，但一聽說要收取數(shù)額不小的手續(xù)費，不少市民都打了“退堂鼓”。記者算了一筆帳，如果是10萬元的存款跨行通存通兌，少說手續(xù)費都要100元，這筆錢如果作為交通費到其他銀行存取，相比之下還是綽綽有余的。
記者從銀行公布的通存通兌收費表上看到，客戶辦理通存通兌業(yè)務(wù)須按規(guī)定向受理通存通兌業(yè)務(wù)的銀行交納手續(xù)費，手續(xù)費數(shù)額由受理銀行按照市場化原則自行確定。據(jù)了解，中行目前執(zhí)行的收費標準為每筆交易金額的1%，最低1元，最高100元。建行目前執(zhí)行的收費標準為每筆交易金額的1%，最低10元，最高200元。
在采訪中不少市民都表示，希望銀行能把跨行通存通兌業(yè)務(wù)作為一項便民利民措施來辦，真正讓市民隨處都可以享受到銀行的“快餐”。
網(wǎng)民熱議跨行通存通兌
今起個人可以跨行通存通兌，消息一經(jīng)傳出，引起了公眾高度的關(guān)注，不少網(wǎng)民在通過網(wǎng)絡(luò)紛紛發(fā)表自己的見解……
新浪網(wǎng)民：各銀行的收費不一，最高可以相差9倍，這樣的話可能會造成某些銀行通存通兌大塞車。
網(wǎng)易網(wǎng)民：我覺得這是央行從制度上緩解銀行排隊現(xiàn)象的一項好措施。
零點沖動：銀行應(yīng)想一想用戶為什么要去其他銀行辦理業(yè)務(wù)？關(guān)鍵是銀行的服務(wù)不到位，網(wǎng)點設(shè)置不合理，存取不方便。銀行應(yīng)從內(nèi)部管理入手，積極為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不是一味去想怎么收取費用。
新浪網(wǎng)民：用戶到其他銀行取款、存款，這的確方便了自己，但同時也使到開戶銀行得益，因為它節(jié)約了人力物力，那為什么單單要讓儲戶去支付手續(xù)費呢？應(yīng)該銀行間進行相應(yīng)的費用結(jié)算才對！
劉先生：如果是取一兩萬元的現(xiàn)金，用通存通兌還不如用ＡＴＭ機上的跨行取款更省錢。（人民網(wǎng)廣西視窗南寧11月20日電） |