小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌籌備耗時(shí)一年，盡管在試點(diǎn)地區(qū)通存通兌業(yè)務(wù)辦理不夠活躍，央行依然按照時(shí)間表在全國(guó)范圍開通小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)。據(jù)悉，央行推出通存通兌之意，不僅是方便客戶，長(zhǎng)遠(yuǎn)在打破大銀行在公共事業(yè)收費(fèi)等業(yè)務(wù)的壟斷地位。（《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》 11月22日）

    由于跨行通存通兌業(yè)務(wù)手續(xù)繁復(fù)，手續(xù)費(fèi)收取偏高，并不利于民眾辦理存兌業(yè)務(wù)，導(dǎo)致這項(xiàng)本該利國(guó)利民的跨行通存通兌業(yè)務(wù)受到冷落，人們稱之為叫好不叫座。這既是跨行通存通兌業(yè)務(wù)的尷尬，也是銀行的尷尬。
    據(jù)了解，央行推出跨行通存通兌業(yè)務(wù)之意，長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮是實(shí)現(xiàn)大小銀行公共事業(yè)收費(fèi)等業(yè)務(wù)共贏多贏，打破大銀行在公共事業(yè)收費(fèi)等業(yè)務(wù)的壟斷地位。
    對(duì)于央行的“意思”，大家其實(shí)很明白，“方便客戶”當(dāng)然是跨行通存通兌業(yè)務(wù)的“最佳理由”，但是，“實(shí)現(xiàn)大小銀行公共事業(yè)收費(fèi)等業(yè)務(wù)共贏多贏”才是“最大理由”，而將跨行通存通兌業(yè)務(wù)說(shuō)成是“打破大銀行在公共事業(yè)收費(fèi)等業(yè)務(wù)的壟斷地位”，則應(yīng)該是“最荒謬?yán)碛伞绷恕?BR>    據(jù)央視經(jīng)濟(jì)半小時(shí)節(jié)目在深圳的調(diào)查，80％以上的市民表示手續(xù)費(fèi)過(guò)高。和通存通兌帶來(lái)的便利相比，銀行的收費(fèi)顯然高了些。
    據(jù)了解，收費(fèi)較高的都是國(guó)有商業(yè)銀行，而那些股份制商業(yè)銀行收費(fèi)普遍較低，中間相差最大的達(dá)到十倍�？缧型ù嫱▋稑I(yè)務(wù)名為方便客戶，卻變成了一些國(guó)有銀行收費(fèi)的盛宴。
    而不同的銀行手續(xù)費(fèi)懸殊，也讓人對(duì)跨行通存通兌業(yè)務(wù)頗感疑惑。為什么名為“通存通兌”，銀行卻各自為政？顯然，央行對(duì)跨行通存通兌業(yè)務(wù)，缺乏有效的管理和監(jiān)督制度，讓這一原本是方便客戶的業(yè)務(wù)，變成了銀行的一種特權(quán)。
    如果央行推出跨行通存通兌業(yè)務(wù)的目的，真是為了方便客戶，那么，就該減少中間環(huán)節(jié)，制定讓客戶容易接受的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而不是推出這么一個(gè)簡(jiǎn)單的“便民業(yè)務(wù)”，客戶只有“挨宰”的份兒。他們唯一的自我保護(hù)措施就是，拒絕跨行通存通兌業(yè)務(wù)，或者盡量選擇到收費(fèi)相對(duì)低一點(diǎn)的銀行辦理這項(xiàng)“便民業(yè)務(wù)”。
    目前，國(guó)內(nèi)幾大國(guó)有商業(yè)銀行雖然陸續(xù)走上了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之路，但其根本屬性還屬于全民資產(chǎn)，受到政府特殊的政策保護(hù)和扶持，壟斷地位沒(méi)有發(fā)生根本變化。因此，筆者認(rèn)為，打破銀行業(yè)收費(fèi)業(yè)務(wù)的壟斷，首先應(yīng)該從具有壟斷地位的銀行開刀，把過(guò)高的收費(fèi)降下來(lái)，取消那些不合理的收費(fèi)，而銀行業(yè)也應(yīng)該勇于割棄自身的不正當(dāng)?shù)美�。如果暫時(shí)無(wú)法消除銀行業(yè)的壟斷屬性，那么，請(qǐng)不要再說(shuō)什么打破壟斷的話。