中國銀行業(yè)協(xié)會副秘書長李義奇27日說,跨行通存通兌業(yè)務(wù)是一項商業(yè)銀行向客戶提供的增殖服務(wù)業(yè)務(wù),各行之間收費標準的差異主要反映了定價策略的差異,是市場行為,其收費合規(guī)性不容置疑。
中國人民銀行日前下發(fā)通知,要求國內(nèi)商業(yè)銀行開通跨行通存通兌業(yè)務(wù),使客戶可以拿著甲行的存單到乙行柜臺辦理業(yè)務(wù)。通知同時規(guī)定:“代理行向客戶收取手續(xù)費的標準按照覆蓋成本和風險的原則合理規(guī)定”。
“客戶享受了超值服務(wù),為此付費理所當然。”李義奇表示說,從理論上講,網(wǎng)點較少、單筆業(yè)務(wù)成本較高的銀行制定較低的收費標準,可以吸引更多的客戶。
李義奇說,《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》規(guī)定,此類業(yè)務(wù)實行市場調(diào)節(jié)價格。根據(jù)各商業(yè)銀行反映,現(xiàn)行收費標準普遍低于業(yè)務(wù)成本。銀行業(yè)協(xié)會對30多家銀行基本結(jié)算業(yè)務(wù)成本的調(diào)研與測算結(jié)果也支撐這一結(jié)論。
他同時指出,目前跨行通存通兌業(yè)務(wù)用戶不多。我國目前銀行服務(wù)還主要依靠營業(yè)網(wǎng)點來實現(xiàn),實行跨行通存通兌可能出現(xiàn)各行之間由于現(xiàn)有網(wǎng)點的不均衡而出現(xiàn)利益不兼容,競爭不公平,網(wǎng)點多、服務(wù)好的銀行吃虧,網(wǎng)點少的銀行占便宜。“這樣的逆向激勵,客觀上會挫傷銀行改進網(wǎng)點服務(wù)的積極性。長期下去,不利于銀行為眾多的中低收入客戶提供較高質(zhì)量的金融服務(wù)。”
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