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| 乘坐星空聯(lián)盟飛機旅客享有多項權利[圖] |
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| 2007-12-13 作者:陳煜儒 來源:法制日報 |
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| 圖為星空聯(lián)盟成員航空公司的空姐首次大規(guī)模地亮相北京（宋朋 陳煜儒
攝） | 本報北京12月12日訊
今天（12日）上午，世界上規(guī)模最大的航空聯(lián)盟——星空聯(lián)盟首席執(zhí)行官楊·阿布萊奇在首都機場3號航站樓宣布：國航(中國國際航空公司)、上航(上海航空公司)加入星空聯(lián)盟，將使星空聯(lián)盟的全球航空網(wǎng)絡更加強大和完善。這就意味著國航和上航可以利用聯(lián)盟的國際航線網(wǎng)絡將自己的航班延伸到世界各地，乘客們也可以依據(jù)聯(lián)盟規(guī)則享受聯(lián)盟乘客的權益。
據(jù)國航董事長李家祥介紹，星空聯(lián)盟的乘客可享受到超值通票和特惠機票，如環(huán)球票、環(huán)亞洲通票；可以享受通程登機一站式服務；航班不正常時，乘客可以享受最快時間的簽轉(zhuǎn)。乘客的行李發(fā)生錯運、漏運后，可在第一時間找回；乘客搭乘聯(lián)盟內(nèi)任何一家航空公司的航班，都可積攢和兌換里程積分。星空聯(lián)盟金卡會員享有優(yōu)先辦理登機手續(xù)權、優(yōu)先機場候補權(會員如在到達機場前未作預訂，可優(yōu)先候補座位)、優(yōu)先候補權(會員在航班預訂已滿時，享受優(yōu)先候補座位權)、優(yōu)先提取行李、增加托運行李額度、享受全球七百多個機場貴賓休息室。
星空聯(lián)盟創(chuàng)建于1997年，目前有19個成員，所有航空公司服務于160個國家的897個目的地。國航原來只可飛120個目的地，入盟后就可飛897個。乘客坐聯(lián)盟的飛機如發(fā)生糾紛，賠償原則一般適用蒙特利爾公約；在責任追究方面，一般實行誰承運誰負責的原則；如果一航空公司不是蒙特利爾公約的締約國，則實行實際承運人負責原則，如乘客買了國航的票，卻坐了南非航空公司(星空聯(lián)盟成員)的飛機，假如南非不是蒙特利爾的締約國，發(fā)生糾紛后就適用南非法；如果南非是締約國，則適用蒙特利爾公約。 |
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