廣東非常春運:突發(fā)事件應急機制“大考”
    2008-01-30    記者:車曉蕙    來源:新華網

    新華網廣州1月30日電 五十年罕見的雨雪和凍雨天氣持續(xù),京廣鐵路嚴重受阻、京珠高速公路中斷,期盼回家過年的旅客在寒風中滯留廣東各地車站、機場、京珠高速公路上……今年的春運可能是有史以來最困難、最特殊的一次。面對突如其來的“非常春運”,廣東省在非典之后建立起來的突發(fā)事件應急機制迎來了首次大考,社會各方應急預案次第啟動。

緊急疏散 緊急搶通

    1月26日清晨,京廣鐵路湖南段多處斷電,造成列車大面積晚點、停運,旅客開始滯留廣州火車站。27日,28日,29日,30日,情況未見好轉,已買好車票的旅客陸續(xù)從珠三角各地涌向廣州,人越積越多。而這幾天,正是廣州最冷的天氣,寒風夾著冷雨吹打著回家心切的人們。
    為盡快疏散滯留旅客,鐵路部門緊急行動起來,從南昌、上海等鐵路局抽調了共60列空車支援廣東。鐵道部同時發(fā)布緊急調度命令,將京廣線南段滯留旅客和待開的部分列車,改由京九、滬昆、三茂、焦柳等線迂回運行。從26日到29日,廣鐵集團已開行260多趟臨時客車,其中廣州站恢復開出60多列,部分旅客踏上歸途。
    公路方面,受強冷空氣影響,從24日晚開始,廣東出省的交通要道京珠高速公路韶關路段出現(xiàn)大面積結冰,目前除冰搶通工作仍在緊張進行中。在韶關乳源縣公路沿線滯留了大量車輛和人員,高峰時滯留人口近7萬人。
    為了搶通結冰路段,廣東省交通公路部門緊急調派800多臺機械,1500多人次前往封堵路面投入搶通工作,并向交通部發(fā)出緊急求援,請求支援防滑鏈、破冰設備及派專家赴廣東指導。目前,受困于高速路和省道上的旅客大部分已安置到乳源縣城或沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)。廣東省交通廳協(xié)調有關運輸企業(yè)將滯留旅客運送回出發(fā)地,一些受困旅客已陸續(xù)返回。

讓滯留旅客平安

    連日來,廣州地區(qū)凄風冷雨,為保障滯留旅客平安,不被雨淋,不受凍,不挨餓,成了當?shù)卣、各行各業(yè)以及市民百姓的心頭大事。
    為了迎接春運,廣州火車站搭起了10個有雨篷的候車區(qū),但越來越多的滯留旅客涌向火車站,這些候車區(qū)顯然難以滿足為旅客遮風擋雨的需要。26日深夜,廣州市召開緊急會議,迅速制定前所未有的異地安置應急預案,確定廣交會展館、體育中心等13個開闊、有容納能力的室內場所作為臨時安置點,引導和疏散聚集在火車站露天廣場的旅客轉移。
    廣交會展館以往是接待外商,洽談生意的場所,最近幾天這里成了滯留旅客的“庇護所”,有5萬余人被暫時安置在這里。他們按目的地不同劃分成不同區(qū)域,有秩序地等候。安置點提供充足的食物和飲水,現(xiàn)場向旅客免費派發(fā)。民政部門送來了毛毯和棉被,為旅客解決防寒保暖問題。
    衛(wèi)生防疫部門也啟動應急預案,在火車站、客運站等主要車站設置了24小時值班醫(yī)療點,為旅客免費提供醫(yī)療保障服務。廣州市疾病控制中心人員對各個安置點進行防病巡視,對聚集人群抽樣監(jiān)測,防止發(fā)生疫病。衛(wèi)生監(jiān)督人員則對車站周邊的供餐點強化衛(wèi)生監(jiān)督,嚴防賣出不干凈食物。
    風雨中,社會各界向滯留旅客伸出了溫暖的手。從27日開始,廣州市各級民政部門陸續(xù)向滯留火車站的旅客派發(fā)棉衣、棉被及干糧和礦泉水,但由于人數(shù)太多,御寒物資庫存緊缺。28日,廣州市民政局啟動應急救濟方案,從各區(qū)和外地緊急調配了一批物資運往火車站,并呼吁社會各界積極參與募捐,一些企業(yè)和個人紛紛前往社會捐贈工作站,捐贈棉衣、棉被和速食食品。
    為了讓被困在京珠高速公路上的700多名司乘人員吃上熱飯熱菜,人民子弟兵派出了野戰(zhàn)炊事車,熱騰騰的面條、饅頭、稀飯,送到冰天雪地之中受災群眾手中。

回不了家,就地過年吧

    風雪無情,歸程艱難。據(jù)氣象部門預報,近期氣候可能進一步惡化,基本上可以確定未來三天到五天內,京廣線鐵路正常運行秩序將難以恢復!盎夭涣思遥驮诋?shù)剡^年吧”,連日來,廣東多方動員旅客退票,就地過年,各方力量行動起來,積極安置回不了家的人們,讓他們在當?shù)剡^春節(jié)。
    截至30日上午,廣州地區(qū)退票已超30萬張。廣州市啟動了已退火車票旅客的疏運方案,派出公交車到臨時安置點將退票旅客搭載往長途客運站,再轉送到廣東省內各地,退票人只要持有退票證便可免費乘車回到出發(fā)地。
    廣東省勞動和社會保障廳發(fā)出緊急通知,要求各地全力以赴做好勸導外來務工人員延期返鄉(xiāng)工作,勸導返鄉(xiāng)路線受阻的外來工留粵過年,力爭有65%以上的外來工留下過節(jié)。為了全面了掌握滯留旅客情況,廣東省公安廳要求各地公安機關對春運公路交通、旅客滯留情況,每2小時向省公安廳報告一次,廣州、深圳、韶關、東莞等重點地市,要一小時一報。
    目前,珠三角各城市政府及不少企業(yè)紛紛派出車輛,到廣州接回滯留員工。往年春節(jié)是廣州和珠三角各城市最冷清的時候,大多數(shù)人回鄉(xiāng)過年。而今年,為了讓留守人員過個精彩的節(jié)日,各地推出豐富多彩的免費活動。擁有20萬外來工的廣州開發(fā)區(qū)打算舉辦盛大的餃子宴。一些原已打算停業(yè)休息的企業(yè)也做好準備,車間開工、宿舍開門、食堂開飯,文體活動場所開放,讓回廠員工平安快樂地過年。

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