| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
跨行存取款100元，最多要給銀行10元“過路”費，在小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)開通半年之際，5月12日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，曾被沈陽市民寄予厚望的“雙通”業(yè)務(wù)，因費用過高等原因被打進冷宮。
去年11月，為緩解銀行客戶排隊現(xiàn)象，方便市民跨行間存取款，沈陽各家銀行統(tǒng)一開通基于央行小額支付平臺的跨行通存通兌業(yè)務(wù)，半年后，記者對多家銀行營業(yè)網(wǎng)點采訪發(fā)現(xiàn)，部分銀行網(wǎng)點僅辦理過一兩筆這樣的業(yè)務(wù)，更多的營業(yè)網(wǎng)點從來沒有遇到過來申請辦理該項業(yè)務(wù)的客戶。
5月12日，記者在沈陽十一緯路某股份制商業(yè)銀行營業(yè)廳向工作人員咨詢通存通兌業(yè)務(wù)，工作人員告訴記者，半年來幾乎沒有人辦理這項業(yè)務(wù)，因此工作人員并不熟悉。記者在附近的一家大型國有商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點進行咨詢時，一位工作人員這樣告知記者：“跨行通存通兌收費比較高，銀行網(wǎng)點這么多，市民根本沒必要跨行辦理存兌業(yè)務(wù)�！�
“辦理量太少，我們根本不對這一業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計�！币患毅y行沈陽分行負責(zé)跨行“雙通”業(yè)務(wù)的人士這樣說。同時，央行有關(guān)人士也坦言，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通后，還沒有相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，但總體來看，“不太理想”。
通存通兌業(yè)務(wù)為何出現(xiàn)“叫好不叫座”的尷尬局面？一項網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果顯示，有93%的市民認為通存通兌收費高，有79%的市民認為通存通兌手續(xù)繁瑣。
目前沈城各家銀行對跨行“雙通”業(yè)務(wù)的收費標準大致分為兩個陣營，一是按每筆金額的1%來收費，上限最多200元，下限最少10元；二是按同城、異地以及現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等來區(qū)分，手續(xù)費為每筆金額的1％�；�5％。，上限最多為50元。
某銀行人士分析，對于市民來說，在A銀行使用B銀行的銀行卡取款3000元，如果通過小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)，手續(xù)費最多為30元，而使用自動取款機則可能只需要2元錢。銀行收取的費用較高，一些有小額資金存兌需求的市民寧愿自己在銀行間“搬磚”。
相對小額存取款，幾十萬元大額存取款的手續(xù)費可能更為劃算一些，但通存通兌業(yè)務(wù)要求客戶必須提前到開戶行提交業(yè)務(wù)開通申請，并領(lǐng)取通用賬號，手續(xù)較為繁瑣。如今沈城銀行網(wǎng)點星羅棋布，大額存取款業(yè)務(wù)還不如直接到開戶行辦理。
遇冷并不代表市民沒有需求，部分由銀行代替消費者埋單的跨行通存通兌就受到了市民的歡迎。記者從沈城銀行業(yè)獲悉，有部分銀行目前兩兩合作，實現(xiàn)了銀行卡跨行柜面免費存兌，這種合作模式中，一方銀行網(wǎng)點資源有限，另一方銀行網(wǎng)點資源豐富，網(wǎng)點較少的銀行向?qū)Ψ街Ц兑欢ǖ摹斑^路費”后，該行客戶就可以免費在網(wǎng)點資源較為豐富的銀行進行跨行存取款業(yè)務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士認為，降低收費標準或許是化解通存通兌業(yè)務(wù)尷尬局面的一條有效途徑。
日前，曾有律師向國家3部委提交行政復(fù)議申請，要求有關(guān)責(zé)令停止或糾正商業(yè)銀行關(guān)于“跨行通存通兌”的收費項目和標準。對此，監(jiān)管部門給出答復(fù)，通存通兌收費是市場行為，由銀行自主決定。
有銀行開始“取悅”客戶。記者采訪獲悉，某股份制商業(yè)銀行發(fā)布公告稱本月下旬將對跨行通存通兌實行業(yè)務(wù)優(yōu)惠。 |
|
|
|
|
|
|
|